データセンターの従業員を知るアナ・ブラジル
マイクロソフトの成功は社員にかかっています。このページでは、マイクロソフトのグローバル データセンターで働く優秀な社員をご紹介します。彼らがハイテク業界でのキャリアを目指したきっかけ、目指したさまざまな道、そしてデータセンターで働く社員の一日の様子をご覧ください。
アナ・ブラジルの紹介
データセンター・プロジェクト・マネージャー
バージニア州北部
2017年より社員
初期の頃
アナは、サーバーやコンピューターから遠く離れた世界で幼少期を過ごした。彼女はブラジルの祖父母の農場で育ち、祖父母が土地を耕し、動物を育て、ミツバチを養蜂するのを手伝った。「初めてコンピュータを持ったのは中学に上がってから。でも、何も逃したとは思っていないわ。他にも経験できたことはたくさんある。アナはいとこや兄弟たちと外で遊んだ。"King of the Hill"(丘の王様)のようなゲームだ。子供たちは自転車に乗ったり、馬を走らせたり、水汲みなどの家事をしたりした。夜になると、彼らは集まって祖父のアコーディオン演奏と歌を聴き、叔父たちがギターを弾いた。年配の人たちは、自分たちがどのように育ったかを語った。家は活気に満ちていた。家族だけでなく、近所の人たちも集まってきた。場合によっては、アナの祖母である生粋のブラジル人に薬草療法を求めることもあった。祖母は、耳痛、消化不良、流産などの病気に対する植物の治療法について膨大な知識を持っていた。今日に至るまで、アナは外で過ごすことと音楽を聴くことが大好きだ。
テクノロジーへの道
10代の頃、アナは都会に移り住み、農場生活から学校生活に切り替えた。ポルトガルの文学教師の影響を受け、詩を読むのが好きだった。技術プログラムの責任者は、彼女にコンピューターについて学ぶよう勧めた。彼女は情報技術の授業を受け、高校のカリキュラムと並行して情報技術の修了証を取得した。
数年後、アナはシカゴに移り住み、コミュニティ・カレッジのプログラム・フェアに参加した。女性で親はアナだけだったので、アナは躊躇 したが、コンピュータの修理とメンテナンスの資格を取得した。実際、アナはクラスで最高の成績を収め、有給の技術認定と就職支援を受ける資格を得た。彼女はIBMのIT管理コンサルタントとしてキャリアをスタートさせた。ここで彼女は上司というメンターを見つけた。君は本当に優秀だし、人付き合いもうまい」。彼女はアナに自分の仕事の範囲外の仕事を教え、プロジェクトの終わりには、グローバル・コンサルティング会社でデスクトップ・サポートの仕事を見つける手助けをした。
シカゴからノースカロライナに移ったアナは、デスクトップからデータセンター・サポートに移行した。アナの雇用主は、Server+とNetwork+の2つの資格を取得するための費用を負担してくれた。1年半後、アナはフルタイムのシニア・データセンター技術者としてマイクロソフトに入社し、エスカレーションや難しいチケットに対応した。それ以来、彼女はテクニカル・トレーナーとして出世し、最近ではデータセンター・プロジェクト・マネージャーとして現在に至っている。
スーパーパワー
アナは技術畑の出身で、プロジェクト・マネージャーの職務に就いた。この経験は、人々をまとめ、物事を正しく成し遂げるために何が必要かを理解する上で彼女を支えた。オフィスに座って "これを終わらせなければならない "と言うのは簡単です。しかし、物事を成し遂げるためにどれだけの努力が必要かを忘れてしまうのです」。そのために、彼女のスーパーパワーは共感力と細部へのこだわりだ。共感力は、アナが周囲の人々とつながり、彼らが経験することを理解し、一緒に効果的に仕事をするのに役立つ。技術的な細部への理解は、ギャップを特定する力を彼女に与える。「と彼女は言う。「どうでもいいようなことでも、長い目で見れば重要なのは細部なのです。それが配備の成功の分かれ目なのです」。この2つのスーパーパワーは、アナが複雑なプロジェクトで一緒に働く人々を調整するのに役立っている。「この仕事で私が学んだ最も重要なことは、バックグラウンドも文化的価値観も異なる多くの人々をまとめ、全員が何かを成し遂げることができるということです。このプロジェクトは、多くの人々がさまざまなことに責任を持つ大きなプロジェクトです。
「この仕事で私が学んだ最も重要なことは、バックグラウンドも文化的価値観も異なる多くの人々が集まり、全員が何かを成し遂げることができるということです。多くの人々がさまざまなことに責任を持つ大きなプロジェクトなので、その人たちの取引を円滑にし、ギャップを埋められるようにするのです"-アナ・ブラジル
ある日の出来事
メールとカレンダーをチェックし、データセンターのフロアに出て、何が完了し、何がまだ保留になっているかの進捗状況を確認する。アナはベンダーのチームを監督しているため、ベンダーの仕事の質をチェックし、彼らが予定されたスケジュールを守っているかどうかを追跡し、彼らが仕事を完了するために必要な資材を持っているかどうかを確認することも仕事の一部だ。最後に、彼女はチーム全員にプロジェクトの状況を報告する。
アナにとっての仕事のハイライトは、多くの人々と技術システムをひとつにまとめ、機能するシステムにするのを手伝うことだ。「一番楽しいのは、フロアに出て、何もなかったビルがラックや照明でいっぱいになっているのを見ることです。達成感がある。私たちが組み立てたんだ。すべてのケーブル配線が整然とし、すべてがきれいに見える。自分の仕事の成果が見える。すべてのミーティング、更新したエクセルスプレッドシート、すべてのスケジュール管理、人々との会話、すべての調整が一緒になって機能するのを見ることができる。"
子供の頃に好きだった食べ物
アナが子供の頃に好きだった食べ物は?「フェイジョアーダ」と彼女は迷うことなく答える。フェイジョアーダは美味しい慰安食であるだけでなく、料理の創意工夫の勝利でもある。この料理の起源はブラジルの奴隷制度時代にあるとアナは説明する。この肉を熟成させ、根菜や豆、トマト、スパイスなどの残り物と一緒に煮込むことで、ブラジルを代表する栄養価の高い料理ができあがったのだ。