डेटासेंटर कर्मचारियों को जानना: अमांडा बेली

माइक्रोसॉफ्ट की सफलता हमारे लोगों पर निर्भर करती है। हमें आपके समुदाय के कुछ प्रतिभाशाली लोगों को पेश करने पर गर्व है जो हमारे वैश्विक डेटासेंटर में काम करते हैं। पता लगाएं कि उन्हें तकनीकी उद्योग में करियर बनाने के लिए क्या प्रेरित किया गया, उनके द्वारा पीछा किए गए विभिन्न मार्ग, और एक डेटासेंटर कर्मचारी के जीवन में एक दिन कैसा दिखता है।

अमांडा बेली का परिचय

डेटासेंटर तकनीशियन

डबलिन, काउंटी डबलिन, आयरलैंड

2021 से कर्मचारी

शुरुआती दिन

अमांडा नील्सटाउन, क्लोन्डल्किन, डबलिन में पली-बढ़ी, जो पांच भाई-बहनों में सबसे बड़ी थी। एक पिता के साथ तीन बेडरूम का घर साझा करते हुए, जो रातों में काम करते थे और दिनों के दौरान सोते थे, उन्होंने और उनके भाई-बहनों ने अपने दिन बाहर बिताए। सड़क पर एक बड़ा हरा था जहां बच्चे खेल सकते थे और दोस्तों के साथ चैट कर सकते थे। अमांडा को रॉकी नाम के अपने अल्साटियन के साथ घूमना, साइकिल चलाना, तैरना और संगीत बजाना पसंद था। उन्होंने माध्यमिक विद्यालय के लिए कॉलिन्सटाउन पार्क कम्युनिटी कॉलेज सहित स्थानीय स्कूलों में भाग लिया, जहां वह अंततः डेटासेंटर अकादमी में भाग लेने के लिए वापस आ गईं। उन्होंने हेयरड्रेसिंग में शिक्षुता पूरी की और अपने बच्चों की परवरिश करते हुए एक प्रोडक्शन ऑपरेटिव, शॉप असिस्टेंट और क्लीनर के रूप में काम किया।

प्रौद्योगिकी का मार्ग

यह डेटासेंटर अकादमी के प्रशिक्षक, ईथने होगन के साथ एक मौका मिलने तक नहीं था, कि अमांडा का करियर पथ फोकस में आया। उनके बेटे अब किशोर हैं, अमांडा पूर्णकालिक कैरियर के लिए तैयार थी। वह स्वागत और प्रशासन को आगे बढ़ाने के लिए कॉलिन्सटाउन पार्क लौट आई थी, अंततः एक व्यवसाय प्रशासन प्रमुख पुरस्कार अर्जित किया। ईथने ने अमांडा को माइक्रोसॉफ्ट डेटासेंटर अकादमी के लिए आवेदन करने पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित किया। "मैंने इसे सूची में देखा था, लेकिन मुझे पता नहीं था कि यह क्या था, कभी नहीं सोचा कि यह कैसे करना है। ईथने ने समझाया कि वे सचमुच आपको जमीन से सिखाते हैं। कोर्स करने के लिए मुझे किसी आईटी अनुभव की जरूरत नहीं थी। अकादमी के प्रशिक्षण ने अमांडा को प्रौद्योगिकी पर आकर्षित किया: "मैंने वास्तव में पाठ्यक्रम के हैंड-ऑन सेक्शन का आनंद लिया - पीसी खोलना , भागों को देखना, यह पता लगाना कि वे क्या हैं, वे एक-दूसरे से कैसे जुड़ते हैं, और क्या काम करता है।

महाशक्तियां

आज, अमांडा ब्रेक / फिक्स डे टीम के साथ डेटासेंटर में काम करता है। दो महाशक्तियां उसे अपनी नौकरी में चमकने में मदद करती हैं- उसकी बहुमुखी प्रतिभा और उसका मैत्रीपूर्ण स्वभाव। वह अपनी बहुमुखी प्रतिभा का श्रेय पोस्ट-डीसीए ग्रीष्मकालीन इंटर्नशिप को देती है, जिसमें वह डेटासेंटर में प्रत्येक विभाग के माध्यम से घूमती है। उस प्रशिक्षण के लिए धन्यवाद वह आवश्यकतानुसार अपनी विशिष्ट भूमिका के बाहर कार्यों में कूद सकती है; उदाहरण के लिए, वह तैनाती टीम के साथ प्रशिक्षित होने के बाद, कम क्रम में केबलिंग टिकट की देखभाल करने में सक्षम थी। उसका खुला और मैत्रीपूर्ण स्वभाव उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि उसके तकनीकी कौशल। "मैं हर किसी के साथ व्यवहार करना पसंद करता हूं जैसे कि वे एक दोस्त थे जिन्हें मैंने लंबे समय से नहीं देखा था, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उनकी उम्र, लिंग, भूमिका या कंपनी के साथ स्थिति क्या है। यह एक ऐसा रवैया है जिसमें एक विविध टीम को एक साथ लाने और आपसी समर्थन की संस्कृति बनाने की शक्ति है। अमांडा अपनी टीम की महाशक्ति के रूप में इस सहायकता का हवाला देती है: "जब से मैं माइक्रोसॉफ्ट टीम में शामिल हुआ हूं तब से हर कोई बहुत स्वागत और सहायक रहा है। मैं उनकी मदद के बिना उतनी अच्छी तरह से बस नहीं सकता था जितना मैंने किया है।

जीवन में एक दिन

अमांडा काम करने के लिए 20 मिनट बाइक करता है - या मौसम अच्छा होने पर लंबा रास्ता तय करता है। डेटासेंटर पर पहुंचकर, वह दिन के लिए अपने टिकटों की समीक्षा करती है, सेवा अनुरोधों से प्राथमिकता वाली टू-डू सूची बनाती है। वह आवश्यक भागों का आदेश देती है और वर्तमान में हाथ में उन लोगों को प्राप्त करती है। इसके बाद, वह किसी भी संदेश के लिए अपने ईमेल और माइक्रोसॉफ्ट टीमों की जांच करती है। खाने के लिए एक त्वरित काटने के बाद, वह "कोलोस" में जाती है, जो डेटासेंटर में कोलोकेशन स्टैक है। अमांडा सुरक्षा लोगों के साथ चैट करने के लिए रुकती है और फिर अपना काम शुरू करती है। जांच टिकट पहले आते हैं यदि वह पार्ट्स डिलीवरी की प्रतीक्षा कर रही है, इसलिए वह यह निर्धारित कर सकती है कि अभी भी क्या ऑर्डर करने की आवश्यकता है। वह डेटासेंटर के गलियारे या गलियारों में गुजरने में सहकर्मियों का अभिवादन करती है, लेकिन टीम वर्क आम तौर पर टीमों पर होता है। यहां वह समस्याओं का निवारण करने या भागों की डिलीवरी का समन्वय करने के लिए सहकर्मियों के साथ जुड़ती है। अंत में, अमांडा दिन के अंत की रिपोर्ट और आवश्यक किसी भी ऑनलाइन प्रशिक्षण को पूरा करने के लिए कार्यालय लौटता है।

पसंदीदा बचपन का भोजन

परिवार के साथ क्रिसमस का डिनर अमांडा का पसंदीदा है- "पके हुए टर्की और हैम, मेरी माँ के सुंदर स्प्राउट्स, मसले हुए और भुने हुए आलू। भोजन "मुझे निर्दोष दिनों की याद दिलाता है, मेज के चारों ओर हँसी, जब मुझे भोजन के बाद बर्तन धोने या सुखाने के लिए उठाए जाने के अलावा कोई चिंता नहीं थी। और मैं यह सब बनाने में दिन बिताने वाला व्यक्ति नहीं था।