Turvapaikan tarjoaminen Des Moinesin lapsille

Lapset piirtävät pöydän ääressä

(Since the publication of this piece, YESS has joined forces with Youth Homes to become Ellipsis , Iowa’s most holistic provider of youth and family support services, to continue creating positive impact across the state.)

Some children today face serious challenges within their families, including child abuse and neglect, anger and aggressive behavior, mental health issues, poverty and homelessness, substance abuse, caregiver hospitalization, and caregiver incarceration. Common to these challenges is that home isn’t a safe place, and they need a refuge—and more than a refuge, a helping hand to recover from trauma and build a better life. In Des Moines, Iowa, they can find that help at  YESS .

YESS-logo

YESS, nyt Ellipsis, on yhteisön kulmakivi

YESS, Iowan nuorten hätäpalvelut ja turvakoti, on Iowan suurin ja kattavin lasten hätäsuoja. YESS tarjoaa turvasatama- ja käärintätukea sadoille lapsille, jotka ovat vastasyntyneitä 17-vuotiaille, vuosittain hätämajoituksessaan ja kriisitarhassaan sekä integroitujen terveyskotipalvelujen kautta. Virastolla on mielenterveys- ja käyttäytymisterveysneuvojia ja terapeutteja, jotka työskentelevät lasten ja teini-ikäisten kanssa joko yksin, ryhmissä tai heidän perheidensä kanssa rakentaakseen taitoja, parantaakseen elämänlaatua, aloittaakseen paranemisprosessin ja saavuttaakseen onnistumisia. YESS: llä on myös 24 tunnin kriisipuhelin ja se koordinoi Greater Des Moinesille tarkoitettua Safe Place -ohjelmaa, joka tarjoaa lapsille ja teini-ikäisille välittömän pääsyn turvallisuuteen virastojen, koulutettujen vapaaehtoisten ja paikallisten yritysten verkoston kautta.

YESSin hoitokehys keskittyy aiemman trauman tunnustamiseen ja sen voittamiseen. STEPHEN Quirk, YESS: n toimitusjohtaja, selittää: "Meillä on täällä teoria, jonka mukaan huonoa lasta ei ole olemassa. Ja muistutamme heitä siitä, että mitä tahansa aiemmin on tapahtunut, minkä trauman kanssa he ovat nyt tekemisissä, he voivat siirtyä eteenpäin ja he voivat siirtyä eteenpäin, joten olemme todella vahvuuteen perustuva organisaatio.

Microsoft tarjoaa paljon muutakin kuin rahoitusta

YESS tekee yhteistyötä useiden yhteisön johtajien ja organisaatioiden kanssa ja luottaa omistautuneiden vapaaehtoisten verkostoon auttamaan tehtävänsä toteuttamisessa. Näistä kumppaneista Microsoft on tukenut YESS:ää vuodesta 2013. Julie Schneider, YESS: n kehitysjohtaja (CAO), sanoo: "Microsoft on yksi harvoista organisaatioista, joiden voin sanoa olevan mukana YESS: ssä kaikessa, mitä teemme. Luulen, että Microsoft ja sen työntekijät ovat todella omaksuneet YESS: n tekniikan lahjoitusten kautta, ja sitten myös Microsoftin työntekijät tulevat vapaaehtoistyöhön lasten kanssa. Lasten on tiedettävä, että ihmiset välittävät heistä, ja se loistaa Microsoftin ihmisten kanssa.

Paikallisen Microsoftin datakeskus ja Microsoft Store -myymälän työntekijät ovat osallistuneet vapaaehtoistyönä erilaisiin aktiviteetteihin. Vapaaehtoiset ovat auttaneet YESS:ää keräämään varoja, jotta se voi jatkossakin tarjota kaikkia lasten tarvitsemia palveluita. Vapaaehtoiset ovat auttaneet YESS:ää valmistelemaan 40 000 kumiankkaa, joissa on numerot vuosittaista YESS Duck Derbyä varten, ja osallistuneet elämänkokoiseen pöytäfutispeliin ihmiselementteinä.

Mutta Microsoftin työntekijät ovat myös ottaneet suoremman roolin lasten auttamisessa, kuten Xbox-peli-iltojen järjestämisessä ja turvakotiin menemisessä pelaamaan pelejä ja viettämään aikaa nuorten kanssa. Tällaiset aktiviteetit tarjoavat lapsille positiivisia yhteyksiä huolehtiviin aikuisiin ja jokapäiväisen hauskanpidon, joka auttaa heitä voittamaan vaikeudet, joiden kanssa he ovat tekemisissä. Frank De Merie, paikallinen Microsoft Store Community Manager ja YESS:n vapaaehtoinen, sanoo: "Halusimme luoda tänne oppimisen kulttuurin. Se, että [lapset] ovat tilanteessa, jossa heillä ei ehkä ole vakaata kotia, ei tarkoita, etteikö heillä voisi olla mahdollisuutta kasvaa. Ja me tajusimme, että me voisimme olla noita opettajia heidän elämässään, me voisimme olla noita neuvonantajia, me voisimme auttaa heitä."

"Microsoft on yksi harvoista organisaatioista, joiden voin sanoa olevan mukana YESS: ssä kaikessa, mitä teemme. Luulen, että Microsoft ja sen työntekijät ovat todella omaksuneet YESS: n tekniikan lahjoitusten kautta, ja sitten myös Microsoftin työntekijät tulevat vapaaehtoistyöhön lasten kanssa. Lasten on tiedettävä, että ihmiset välittävät heistä, ja se loistaa Microsoftin ihmisten kanssa.

– Julie Schneider, YESS:n johtaja (CAO)

Teknologialla on merkitystä

In connection with the 2015 opening of a 19,000 square foot addition to the existing facility, Microsoft provided a substantial donation of technology outfitting the entire shelter—from Surface devices for the different care units, to projectors and big-screen TVs in the community gathering place, to server components and software for administrative work. Microsoft employees also provide training for staff on all the new applications as well. With these technology upgrades, YESS can work more efficiently to provide more and better help for the children in its care.

Esimerkiksi Surface-laitteet auttavat henkilökuntaa paitsi luomaan ja hallitsemaan lasten sähköisiä terveystietoja ja koordinoimaan heidän hoitoaan, myös tarjoamaan psykiatrista hoitoa telelääketieteen projektin kautta yhdessä Mercy Hospitalin kanssa Des Moinesissa. Tämän projektin kautta kriisitilanteessa lapset voivat saada tarvitsemaansa välitöntä edistynyttä apua, kun taas Mercyn lääkintätiimi voi tarkkailla tilannetta reaaliajassa ja tarjota parempaa hoitoa. Surface-laitteiden ja Microsoft Azure -pilvipalveluiden salauspalveluiden sekä muiden suojaus- ja tietosuojaominaisuuksien ansiosta YESS pystyy myös ylläpitämään HIPAA-yhteensopivuutta.

Microsoftin kaltaisten kumppaneiden ja sen tarjoamien nykyaikaisten tekniikoiden sekä työntekijöidensä vapaaehtoisen avun avulla YESS on paremmin varustautunut auttamaan palvelemaansa yhteisöä. "YESS pyrkii antamaan lapsille ja perheille mahdollisuuden ja auttamaan heitä menestymään kotona, koulussa ja sen ulkopuolella. Ja uskon, että se sopii hyvin yhteen sen kanssa, mitä Microsoft tekee yrittäessään auttaa ihmisiä kaikkialla planeetalla saavuttamaan enemmän", Schneider sanoo. "Joten Microsoft tekee sen ohjelmistojen ja tekniikan avulla, teemme sen välittämällä ja auttamalla lapsia ja perheitä parantumaan, ja yhdessä teemme sen paremmin."

Valitettavasti näiden lasten ja heidän perheidensä kohtaamat ongelmat eivät ole ainutlaatuisia Des Moinesille. Sen lisäksi, että Microsoft jatkaa kumppanuuttaan YESSin kanssa Iowan lasten auttamiseksi, se haluaa tehdä yhteistyötä vastaavien organisaatioiden kanssa muissa yhteisöissä ympäri maailmaa.

“So Microsoft does it through software and technology, we do it through caring and helping kids and families heal, and together, we’re doing it better.”

– Julie Schneider, YESS:n johtaja (CAO)