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了解数据中心的员工。阿曼达-贝利

微软的成功取决于我们的员工。我们很自豪地介绍一些在我们全球数据中心工作的有才华的人。了解是什么激励他们追求科技行业的职业,他们追求的不同途径,以及数据中心员工一天的生活是什么样子。

介绍阿曼达-贝利

数据中心技术员

爱尔兰都柏林郡,都柏林

自2021年以来的雇员

早期的日子

阿曼达在都柏林Clondalkin的Neilstown长大,是五个兄弟姐妹中的老大。她和她的兄弟姐妹住在一栋三室一厅的房子里,父亲晚上工作,白天补觉,她和她的兄弟姐妹在户外度过他们的日子。街对面有一个大绿地,孩子们可以在那里玩耍和与朋友聊天。阿曼达喜欢带着她的阿尔萨斯犬 "洛奇 "到处跑,骑自行车,游泳和玩音乐。她在当地学校就读,包括科林斯敦公园社区学院的中学,她最终会回到那里参加数据中心学院。她完成了美发学徒的工作,并在抚养孩子的同时,担任生产操作人员、商店助理和清洁工。

技术之路

直到一次偶然的机会,阿曼达遇到了数据中心学院的教员Eithne Hogan,她的职业道路才有了着落。她的儿子已经十几岁了,阿曼达已经准备好从事全职工作。她回到科林斯敦公园,继续从事接待和管理,最终获得了工商管理专业奖。Eithne鼓励Amanda考虑申请微软数据中心学院。"我在名单上看到过它,但不知道它是什么,更不知道如何去做。Eithne解释说,他们实际上是从头开始教你。我不需要有任何IT经验就可以参加这个课程"。学院的实践培训让阿曼达迷上了技术。"我真的很喜欢课程中的实践部分--打开电脑,看到各个部件,弄清楚它们是什么,它们如何相互连接,以及什么东西能够工作。

超能力

今天,阿曼达在数据中心的故障/修复日团队工作。有两个超能力帮助她在工作中大放异彩--她的多才多艺和她的友好天性。她把自己的多才多艺归功于DCA后的暑期实习,在实习期间,她在数据中心的各个部门轮流工作。由于这种培训,她可以根据需要跳到她的具体角色之外的任务;例如,她能够在短时间内处理一张布线单,因为她接受过部署团队的培训。她的开放和友好的性格与她的技术能力同样重要。"我喜欢对待每个人,就好像他们是我很久没有见过的朋友一样,不管他们的年龄、性别、角色或在公司的职位。这是一种态度,有能力将不同的团队聚集在一起,创造一种相互支持的文化。阿曼达把这种乐于助人作为她的团队的超级力量:"自从我加入微软团队以来,每个人都是如此的热情和帮助。没有他们的帮助,我不可能像现在这样安顿好"。

生活中的一天

阿曼达骑车20分钟到公司,或者在天气好的时候走远路。到达数据中心后,她查看了当天的票据,根据服务请求创建了一个优先级的待办事项清单。她订购了所需的零件,并拿到了目前手头的零件。接下来,她检查她的电子邮件和微软团队的任何信息。匆匆吃了点东西后,她去了 "colos",即数据中心的主机托管堆栈。阿曼达停下来与安全人员聊天,然后开始她的工作。如果她在等待一个零件的交付,调查票会先出现,这样她就可以确定还需要订购什么。她在数据中心的走廊或过道上与同事们打招呼,但团队合作一般是在团队中进行。在这里,她与同事们联系,以排除问题或协调零件的交付。最后,阿曼达回到办公室,完成一天结束的报告和任何需要的在线培训。

最喜欢的童年食物

与家人共进圣诞晚餐是阿曼达的最爱--"煮熟的火鸡和火腿,我妈妈做的漂亮的芽菜,土豆泥和烤土豆"。这顿饭 "让我想起了天真无邪的日子,围着桌子的笑声,那时我没有任何顾虑,只是担心饭后会不会被选中去洗碗或晾碗。而且我并不是那个花时间做这一切的人"。