Värdefull teknik sprids i Cheyenne COMEA-hemmen
Cooperative Ministry for Emergency Assistance (COMEA) i Cheyenne, Wyoming, erbjuder akut skydd för hemlösa, tillfälliga bostäder och stödprogram för individer och familjer i kris. När Microsoft samarbetade med COMEA och konsulten för trådlösa nätverk, HarborTech Mobility, under 2018 för att skapa två privata nätverk för COMEA:s personal och invånare såg den ideella organisationen värdefulla förbättringar i kommunikation, säkerhet och produktivitet.
Dessa nätverk för personal och invånare erbjuder tjänster på ett härbärge för män och ett separat härbärge för kvinnor och barn, och ny finansiering syftar till att utöka bredbandet till ett tredje härbärge som ligger mellan de två. Den nya byggnaden kommer att bemannas av samma handläggare från de befintliga härbärgena, och möjligheten att få tillgång till filer och information från det nya kontoret på distans kommer att spara tid och pengar.
"Vi tror alltid att ideella organisationer inte ska ha tillgång till teknik, att det är en lyx, men det är en sådan nödvändighet", säger Robin Bocanegra, verkställande direktör för COMEA. "De människor vi hjälper befinner sig i kris och vi måste kunna få tillgång till information snabbt och ge dem svar snabbt. Om vi inte är tekniska och inte har den förmågan kan det verkligen sätta människor tillbaka."
Betona säkerheten i nya anläggningar
"Det som oroar mig mest är allt som har med säkerhet att göra", sade Bocanegra.
Den tredje byggnaden är för närvarande ett hem för ett par invånare, men kommer så småningom att rymma upp till 20 personer. Bocanegra understryker vikten av att ge de boende säker tillgång till byggnaden utan personal på plats dygnet runt. I de andra två byggnaderna använder COMEA en videodörrklocka som visar vem som begär tillträde och ger handläggarna möjlighet att låsa upp porten på distans. Även om den tredje byggnaden har en säkerhetsgrind är fortsatta inbrott kostsamma och stressande för både COMEA:s personal och de boende. Att kunna ge säker tillgång på distans kommer att bidra till att förbättra säkerheten.
Bocanegra sammanfattar effekterna. "Microsofts mångåriga partnerskap med COMEA har bidragit till att finansiera tekniska förbättringar, driftunderhåll och mycket mer. Med ytterligare trådlös kapacitet kommer COMEA att kunna fortsätta att tillhandahålla nödvändigt, säkert stöd och program för Cheyenne-samhället."
