Η πολύτιμη τεχνολογία επεκτείνεται σε όλα τα καταφύγια COMEA του Cheyenne
Το Cooperative Ministry for Emergency Assistance (COMEA) στο Cheyenne του Wyoming παρέχει καταφύγιο αστέγων έκτακτης ανάγκης, μεταβατική στέγαση και προγράμματα υποστήριξης για άτομα και οικογένειες που βρίσκονται σε κρίση. Όταν η Microsoft συνεργάστηκε με την COMEA και τον σύμβουλο ασύρματων δικτύων, HarborTech Mobility, το 2018 για τη δημιουργία δύο ιδιωτικών δικτύων για το προσωπικό και τους κατοίκους της COMEA, ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός είδε πολύτιμες βελτιώσεις στην επικοινωνία, την ασφάλεια και την παραγωγικότητα.
Αυτά τα δίκτυα για το προσωπικό και τους κατοίκους παρέχουν υπηρεσίες σε ένα καταφύγιο ανδρών και ένα ξεχωριστό καταφύγιο γυναικών και παιδιών, ενώ η νέα χρηματοδότηση αποσκοπεί στην επέκταση της ευρυζωνικότητας σε ένα τρίτο καταφύγιο που βρίσκεται μεταξύ των δύο. Το πρόσθετο κτίριο θα στελεχωθεί από τους ίδιους χειριστές των περιπτώσεων από τα υπάρχοντα καταφύγια και η δυνατότητα πρόσβασης σε αρχεία και πληροφορίες στο νέο απομακρυσμένο γραφείο θα εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα.
"Πάντα πιστεύουμε ότι οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί δεν θα έπρεπε να έχουν το πλεονέκτημα της τεχνολογίας, ότι είναι πολυτέλεια, αλλά είναι τόσο απαραίτητη", δήλωσε η εκτελεστική διευθύντρια της COMEA Robin Bocanegra. "Οι άνθρωποι που βοηθάμε βρίσκονται σε κρίση και πρέπει να μπορούμε να έχουμε γρήγορη πρόσβαση σε πληροφορίες και να τους δίνουμε γρήγορα απαντήσεις. Αν δεν είμαστε τεχνικοί και δεν έχουμε αυτή τη δυνατότητα, αυτό μπορεί πραγματικά να φέρει τους ανθρώπους πίσω".
Έμφαση στην ασφάλεια στις νέες εγκαταστάσεις
"Αυτό που με απασχολεί περισσότερο είναι όλα όσα σχετίζονται με την ασφάλεια", δήλωσε ο Μποκανέγκρα.
Το τρίτο κτίριο παρέχει επί του παρόντος στέγη για ένα ζευγάρι κατοίκων, αλλά τελικά θα φιλοξενήσει έως και 20 άτομα. Ο Bocanegra υπογραμμίζει τη σημασία της ασφαλούς πρόσβασης αυτών των κατοίκων στο κτίριο χωρίς προσωπικό που θα βρίσκεται στο χώρο όλο το 24ωρο. Στα άλλα δύο κτίρια, η COMEA χρησιμοποιεί ένα κουδούνι βίντεο που δείχνει ποιος ζητάει πρόσβαση και δίνει στους εργαζόμενους σε περιπτώσεις τη δυνατότητα να ξεκλειδώνουν την πύλη εξ αποστάσεως. Παρόλο που το τρίτο κτίριο διαθέτει πύλη ασφαλείας, οι συνεχείς διαρρήξεις κοστίζουν ακριβά και προκαλούν άγχος τόσο στο προσωπικό της COMEA όσο και στους σημερινούς ενοίκους. Η δυνατότητα παροχής ασφαλούς πρόσβασης εξ αποστάσεως θα συμβάλει στη βελτίωση της ασφάλειας.
Ο Bocanegra συνοψίζει τον αντίκτυπο. "Η πολυετής συνεργασία της Microsoft με την COMEA βοήθησε στη χρηματοδότηση τεχνολογικών βελτιώσεων, λειτουργικών συντηρήσεων και πολλά άλλα. Με περαιτέρω ασύρματες δυνατότητες, η COMEA θα είναι σε θέση να συνεχίσει να παρέχει την απαραίτητη, ασφαλή υποστήριξη και προγραμματισμό για την κοινότητα της Cheyenne".
