La preziosa tecnologia si espande nei rifugi COMEA di Cheyenne
Il Cooperative Ministry for Emergency Assistance (COMEA) di Cheyenne, Wyoming, fornisce un rifugio d'emergenza per i senzatetto, alloggi di transizione e programmi di supporto per individui e famiglie in crisi. Quando nel 2018 Microsoft ha collaborato con COMEA e con il consulente per le reti wireless, HarborTech Mobility, per creare due reti private per il personale e i residenti di COMEA, l'organizzazione non profit ha riscontrato preziosi miglioramenti in termini di comunicazione, sicurezza e produttività.
Queste reti per il personale e i residenti forniscono servizi in un rifugio per uomini e in un rifugio separato per donne e bambini, e il nuovo finanziamento mira a espandere la banda larga a un terzo rifugio situato tra i due. L'edificio aggiuntivo sarà occupato dagli stessi operatori dei rifugi esistenti, e la possibilità di accedere a file e informazioni nel nuovo ufficio remoto farà risparmiare tempo e denaro.
"Pensiamo sempre che le organizzazioni non profit non debbano avere i vantaggi della tecnologia, che sia un lusso, ma è una necessità", ha dichiarato Robin Bocanegra, direttore esecutivo di COMEA. "Le persone che aiutiamo sono in crisi e dobbiamo essere in grado di accedere rapidamente alle informazioni e dare loro risposte in tempi brevi. Se non siamo tecnici e non abbiamo questa capacità, le persone possono essere davvero messe in difficoltà".
Enfatizzare la sicurezza nelle nuove strutture
"La cosa che mi preoccupa di più è tutto ciò che riguarda la sicurezza", ha detto Bocanegra.
Il terzo edificio ospita attualmente una coppia di residenti, ma alla fine potrà ospitare fino a 20 persone. Bocanegra sottolinea l'importanza di garantire a questi residenti un accesso sicuro all'edificio senza che il personale sia presente in loco per tutte le 24 ore. Negli altri due edifici, COMEA utilizza un campanello video che mostra chi richiede l'accesso e dà agli operatori la possibilità di sbloccare il cancello a distanza. Sebbene il terzo edificio sia dotato di un cancello di sicurezza, le continue effrazioni sono costose e stressanti sia per il personale COMEA che per gli attuali residenti. La possibilità di fornire un accesso sicuro da remoto contribuirà a migliorare la sicurezza.
Bocanegra riassume l'impatto. "La partnership di Microsoft con COMEA, che dura da anni, ha contribuito a finanziare miglioramenti tecnologici, manutenzione operativa e altro ancora. Con ulteriori capacità wireless, COMEA sarà in grado di continuare a fornire un supporto e una programmazione necessari e sicuri alla comunità di Cheyenne".
