At lære datacentermedarbejdere at kende: Desmond Liwei Teo
Microsofts succes afhænger af vores medarbejdere. Vi er stolte af at præsentere nogle af de dygtige folk i dit samfund, som arbejder i vores globale datacentre. Find ud af, hvad der inspirerede dem til at vælge en karriere i den teknologiske industri, hvilke forskellige veje de har valgt, og hvordan en dag i en datacenteransats' liv ser ud.
Vi præsenterer Desmond Liwei Teo
Datacenter driftschef
Singapore
Ansat siden 2013
De første dage
Desmond Liwei Teo er opvokset i Singapore med en lillebror. Som barn nød Desmond at læse skønlitteratur, tegneserier og japanske mangaer og at samle på samlekort.
Vejen til teknologi
Desmond var ikke særlig interesseret i teknologi i en ung alder, men efter at have afsluttet gymnasiet i Singapore skulle han finde ud af, hvad han skulle bruge sit liv til. På det tidspunkt kunne han enten gå på junior college eller polytekniske skole i Singapore. På en brochure bemærkede Desmond, at kurser i computernetværksteknologi kunne give et eksamensbevis, og at det var uundværligt på arbejdsmarkedet. "På det tidspunkt tænkte jeg virkelig på jobsikkerhed," sagde Desmond. Han begyndte på kurset og aftjente efter eksamen sin toårige militærtjeneste i Singapore, inden han begyndte sin vej inden for teknologi. Før Microsoft arbejdede Desmond hos HP for On Demand Service-programmet, som Microsoft outsourcede til datacenterteknikere med site service i 2009. Han avancerede fra DC-tekniker hos en leverandør til Datacenter Project Manager (DCPM), til DC tech Manager, til Site Operations Manager og blev for nylig forfremmet til Datacenter Operations Manager for flere af Singapores sites.
Superkræfter
Desmond er stolt af sin evne til at tage udfordringerne op med det samme. Han har normalt et fast mål for øje og lader sig ikke let påvirke af andres misbilligelse. Han siger, at dette også kan være et tveægget sværd, og han har måttet lære at interagere med sine kolleger og kunder for også at forstå deres synspunkter. "Jeg havde en hård tid med at forsøge at lære, men jeg er taknemmelig for muligheden, og jeg havde en masse virkelig gode mentorer og kolleger, som gav mig ærlig feedback. En af mine ledere gav mig mantraet 'Jeg er nødt til at acceptere andres forskellige perspektiver og opnå en unik situation med alle'."
En dag i livet
Hver dag i datacenteret er forskellig, men Desmond starter normalt med møder med sine to teknikerteams for at få opdateringer fra ledelsesperspektivet samt seniorledernes tanker om dagens udfordringer. Desmond kan ikke lide at blive siddende ved sit skrivebord og går rundt på sine sites, hvis han kan. "Jeg startede som tekniker, så jeg kan godt lide at se, hvordan tingene udvikler sig. Jeg ønsker ikke at være et levn fra fortiden, jeg ønsker at forstå, hvad der foregår." Han har et koncept med åbne døre og opfordrer sine kolleger til at tale med ham, når de har brug for det. "Jeg har ikke rigtig noget fast skema, det er mere dynamisk. Jeg reagerer på det, der kommer til mig."
Barndommens yndlingsmad
Selv om Singapore har mange berømte retter som kylling og ris og kylling og krabbe, siger Desmond, at hans yndlingsret er mere nichepræget. Det er en nudelret med kylling, men for ham handler det mere om de minder, der er forbundet med retten, end om smagen. "Det var en af de retter, som min far altid vækkede familien med klokken fem om morgenen som en meget tidlig morgenmad før arbejde og grundskole. Min far døde, da jeg var meget ung i mit liv, så jeg værdsætter de minder, der er forbundet med ham. Det er nostalgi."
.
.
.
.
