डेटासेंटर कर्मचारियों को जानना: डेसमंड लिवेई टीओ
Microsoft की सफलता हमारे लोगों पर निर्भर करती है। हमें आपके समुदाय के कुछ प्रतिभाशाली लोगों से परिचय कराने पर गर्व है जो हमारे वैश्विक डेटासेंटर में काम करते हैं। जानें कि उन्हें टेक इंडस्ट्री में करियर बनाने के लिए किस बात ने प्रेरित किया, उन्होंने कौन से अलग-अलग रास्ते अपनाए और डेटासेंटर कर्मचारी का एक दिन कैसा होता है।
डेसमंड लिवेई टीओ का परिचय
Datacenter Operations Manager
सिंगापुर
2013 से कर्मचारी
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शुरुआती दिन
डेसमंड लिवेई टीओ का पालन-पोषण सिंगापुर में एक छोटे भाई के साथ हुआ था। एक बच्चे के रूप में, डेसमंड ने फिक्शन, कॉमिक बुक्स और जापानी मंगा पढ़ने और ट्रेडिंग कार्ड एकत्र करने का आनंद लिया।
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प्रौद्योगिकी का मार्ग
डेसमंड को कम उम्र में प्रौद्योगिकी में विशेष रूप से दिलचस्पी नहीं थी, लेकिन सिंगापुर में माध्यमिक विद्यालय पूरा करने के बाद, उन्हें यह पता लगाने की आवश्यकता थी कि उनके जीवन के साथ क्या करना है। उस समय, वह सिंगापुर में जूनियर कॉलेज या पॉलिटेक्निक में जा सकता था। एक ब्रोशर पर, डेसमंड ने देखा कि कंप्यूटर नेटवर्क प्रौद्योगिकी में पाठ्यक्रम एक डिप्लोमा प्रदान करेंगे और नौकरी का बाजार अपरिहार्य था। "उस समय, मैं वास्तव में नौकरी की सुरक्षा के बारे में सोच रहा था," डेसमंड ने कहा। उन्होंने पाठ्यक्रम शुरू किया, और स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद प्रौद्योगिकी में अपना रास्ता शुरू करने से पहले सिंगापुर में अपनी दो साल की सैन्य सेवा की। माइक्रोसॉफ्ट से पहले, डेसमंड ने एचपी में ऑन डिमांड सर्विस प्रोग्राम के लिए काम किया था जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने 2009 में साइट सेवा डेटासेंटर तकनीशियनों के लिए आउटसोर्स किया था। वह एक विक्रेता डीसी तकनीशियन से डेटासेंटर प्रोजेक्ट मैनेजर (डीसीपीएम), डीसी टेक मैनेजर, साइट ऑपरेशंस मैनेजर बन गए, और हाल ही में कई सिंगापुर साइटों के लिए डेटासेंटर ऑपरेशंस मैनेजर के रूप में पदोन्नत हुए।
महाशक्तियां
डेसमंड चुनौतियों का सामना करने की क्षमता में खुद पर गर्व करते हैं। उसके दिमाग में आमतौर पर एक निर्धारित लक्ष्य होता है और वह आसानी से बहकाता नहीं है या दूसरों से अस्वीकृति से प्रभावित नहीं होता है। उनका कहना है कि यह एक दोधारी तलवार भी हो सकती है और उन्हें सीखना पड़ा है कि अपने साथियों और ग्राहकों के साथ बातचीत कैसे करें ताकि उनके दृष्टिकोण को भी समझा जा सके। "मुझे सीखने की कोशिश करने में मुश्किल समय था, लेकिन मैं इस अवसर के लिए आभारी हूं और मेरे पास बहुत सारे महान सलाहकार और साथी थे जिन्होंने मुझे ईमानदार प्रतिक्रिया दी। मेरे प्रबंधकों में से एक ने मुझे मंत्र दिया 'मुझे दूसरों के विभिन्न दृष्टिकोणों को स्वीकार करना होगा और हर किसी के साथ एक अनूठी स्थिति हासिल करनी होगी।
जीवन में एक दिन
जबकि डेटासेंटर में हर दिन अलग होता है, डेसमंड आमतौर पर प्रबंधन के दृष्टिकोण से अपडेट के साथ-साथ दिन की चुनौतियों पर वरिष्ठ नेता के विचारों के लिए तकनीशियनों की अपनी दो टीमों के साथ बैठकों के साथ शुरू होता है। डेसमंड को अपनी मेज से चिपके रहना पसंद नहीं है और यदि वह कर सकता है तो अपनी साइटों के चारों ओर चलता है। "मैंने एक तकनीशियन के रूप में शुरुआत की, इसलिए मुझे यह देखना पसंद है कि चीजें कैसे विकसित हो रही हैं। मैं अतीत का अवशेष नहीं बनना चाहता, मैं समझना चाहता हूं कि क्या हो रहा है। उनके पास एक ओपन-डोर अवधारणा है और सहकर्मियों को प्रोत्साहित करता है कि जब भी उन्हें आवश्यकता हो, उनसे बात करें। "मेरे पास वास्तव में एक निश्चित कार्यक्रम नहीं है, यह अधिक गतिशील है। मेरे पास जो आता है, मैं उस पर प्रतिक्रिया देता हूं।
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पसंदीदा बचपन का भोजन
सिंगापुर में चिकन और चावल तथा चिकन और केकड़ा जैसे कई प्रसिद्ध व्यंजन हैं, लेकिन डेसमंड कहते हैं कि उनका पसंदीदा भोजन अधिक विशिष्ट है। यह चिकन से बनी कटी हुई नूडल डिश है, लेकिन उनके लिए यह स्वाद से ज़्यादा इस डिश से जुड़ी यादों के बारे में है। "यह उन व्यंजनों में से एक था जिसे मेरे पिता हमेशा सुबह पाँच बजे काम और प्राथमिक विद्यालय से पहले बहुत जल्दी नाश्ते के रूप में परिवार के साथ खाते थे। मेरे पिता का निधन तब हुआ जब मैं अपने जीवन में बहुत छोटा था, इसलिए मैं उनसे जुड़ी यादों को संजो कर रखता हूँ। यह पुरानी यादें हैं।" . . . .
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