Apprendre à connaître les employés du centre de données: Desmond Liwei Teo
Le succès de Microsoft dépend de nos employés. Nous sommes fiers de vous présenter certaines des personnes talentueuses de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a inspirés à poursuivre une carrière dans l’industrie de la technologie, les différentes voies qu’ils ont suivies et à quoi ressemble une journée dans la vie d’un employé de centre de données.
Présentation de Desmond Liwei Teo
Gestionnaire des opérations du centre de données
Singapour
Employé depuis 2013
Les débuts
Desmond Liwei Teo a grandi à Singapour avec un frère cadet. Enfant, Desmond aimait lire de la fiction, des bandes dessinées et des mangas japonais, et collectionner des cartes à collectionner.
Le chemin vers la technologie
Desmond n’était pas particulièrement intéressé par la technologie à un jeune âge, mais après avoir terminé ses études secondaires à Singapour, il avait besoin de comprendre quoi faire de sa vie. À l’époque, il pouvait soit aller à l’université junior ou polytechnique à Singapour. Sur une brochure, Desmond a remarqué que les cours en technologie des réseaux informatiques fourniraient un diplôme et que le marché du travail était indispensable. « À l’époque, je pensais vraiment à la sécurité d’emploi », a déclaré Desmond. Il a commencé le cours, et après l’obtention de son diplôme a servi son service militaire de deux ans à Singapour avant de commencer son chemin dans la technologie. Avant de se rendre chez Microsoft, Desmond a travaillé chez HP pour le programme de service à la demande que Microsoft a externalisé pour les techniciens de centre de données de service de site en 2009. Il est passé d’un technicien DC fournisseur à Datacenter Project Manager (DCPM), à DC Tech Manager, à Site Operations Manager, et a récemment été promu à Datacenter Operations Manager pour plusieurs sites de Singapour.
Superpuissances
Desmond est fier de sa capacité à relever les défis de front. Il a généralement un objectif fixé en tête et n’est pas facilement influencé ou affecté par la désapprobation des autres. Il dit que cela peut également être une arme à double tranchant et a dû apprendre à interagir avec ses pairs et ses clients pour comprendre leurs points de vue ainsi. « J’ai eu de la difficulté à apprendre, mais je suis reconnaissant de l’occasion qui m’a été donnée et j’ai eu beaucoup de mentors et de pairs vraiment formidables qui m’ont donné des commentaires honnêtes. L’un de mes gestionnaires m’a donné le mantra « Je dois accepter les différents points de vue des autres et parvenir à une situation unique avec tout le monde. »
Un jour dans la vie
Alors que chaque jour au centre de données est différent, Desmond commence généralement par des réunions avec ses deux équipes de techniciens pour des mises à jour du point de vue de la direction ainsi que les réflexions des hauts dirigeants sur les défis du jour. Desmond n’aime pas rester à son bureau et se promène sur ses sites s’il le peut. « J’ai commencé comme technicien, alors j’aime voir comment les choses évoluent. Je ne veux pas être une relique du passé, je veux comprendre ce qui se passe. Il a un concept de porte ouverte et encourage ses collègues à lui parler chaque fois qu’ils en ont besoin. « Je n’ai pas vraiment d’horaire fixe, c’est plus dynamique. Je réagis à ce qui me vient.
Nourriture préférée de l’enfance
Alors que Singapour a beaucoup de plats célèbres comme le poulet et le riz et le poulet et le crabe, Desmond dit que sa nourriture préférée est plus de niche. C’est un plat de nouilles déchiquetées au poulet, mais pour lui, il s’agit plus des souvenirs associés au plat que du goût. « C’était l’un des plats avec lesquels mon père réveillait toujours la famille à cinq heures du matin comme un petit déjeuner très tôt avant le travail et l’école primaire. Mon père est décédé quand j’étais très jeune dans ma vie, alors je chéris les souvenirs qui lui sont liés. C’est de la nostalgie.
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