데이터센터 직원에 대해 알아보기: 데스몬드 리웨이 테오

Microsoft의 성공은 직원들에게 달려 있습니다. 글로벌 데이터 센터에서 근무하는 유능한 인재들을 소개하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. 이들이 기술 업계에서 경력을 쌓게 된 계기와 다양한 경로, 데이터센터 직원의 하루 일과를 알아보세요.

데스몬드 리웨이 테오 소개

데이터센터 운영 관리자

싱가포르

2013년 이후 직원

초기 단계

데스몬드 리웨이 테오는 싱가포르에서 남동생 한 명과 함께 자랐습니다. 어린 시절 Desmond는 소설, 만화책, 일본 만화를 읽고 트레이딩 카드를 모으는 것을 즐겼습니다.

기술로 가는 길

데스몬드는 어렸을 때 기술에 특별히 관심이 없었지만 싱가포르에서 중등학교를 마친 후 앞으로 무엇을 하며 살아야 할지 고민해야 했습니다. 당시에는 싱가포르에서 전문대학이나 폴리테크닉 대학에 진학할 수 있었습니다. 데스몬드는 한 브로셔에서 컴퓨터 네트워크 기술 과정을 이수하면 졸업장을 받을 수 있고 취업 시장에도 꼭 필요하다는 사실을 알게 되었습니다. "당시 저는 직업 안정성에 대해 정말 고민하고 있었습니다."라고 Desmond는 말합니다. 그는 이 과정을 시작했고, 졸업 후 싱가포르에서 2년간 군 복무를 마친 후 기술 분야의 길을 시작했습니다. Microsoft에 입사하기 전에는 HP에서 2009년에 현장 서비스 데이터센터 기술자를 아웃소싱하는 온디맨드 서비스 프로그램에서 근무했습니다. 그는 공급업체 DC 기술자에서 데이터센터 프로젝트 관리자(DCPM), DC 기술 관리자, 사이트 운영 관리자로 승진했으며 최근에는 싱가포르 여러 사이트의 데이터센터 운영 관리자로 승진했습니다.

초능력

데스몬드는 도전에 정면으로 맞서는 능력에 자부심을 가지고 있습니다. 그는 보통 목표가 정해져 있고 다른 사람의 반대에도 쉽게 흔들리거나 영향을 받지 않습니다. 하지만 이는 양날의 검이 될 수도 있다며 동료 및 고객과 소통하는 방법을 배워 그들의 관점도 이해해야 한다고 말합니다. "배우려고 애쓰느라 힘들었지만 기회를 주셔서 감사했고, 정말 훌륭한 멘토와 동료들이 제게 솔직한 피드백을 많이 주었습니다. 제 매니저 중 한 명은 '다른 사람의 다른 관점을 받아들이고 모든 사람과 함께 독특한 상황을 만들어야 한다'는 말을 해주었습니다."

일상의 하루

데이터센터의 하루는 매일 다르지만, Desmond의 하루는 보통 두 팀의 기술자들과 회의를 통해 관리 관점에서의 업데이트와 그날의 과제에 대한 고위 리더의 생각을 공유하는 것으로 시작됩니다. Desmond는 책상에만 앉아 있는 것을 좋아하지 않고 가능하면 현장을 돌아다니는 것을 좋아합니다. "저는 기술자로 시작했기 때문에 상황이 어떻게 발전하고 있는지 보는 것을 좋아합니다. 과거의 유물이 되고 싶지 않고 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하고 싶습니다." 그는 개방적인 사고방식을 가지고 있으며 동료들이 필요할 때 언제든지 이야기할 수 있도록 장려합니다. "저는 정해진 스케줄이 있는 것이 아니라 유동적입니다. 저는 제게 다가오는 것에 반응합니다."

어린 시절 가장 좋아하는 음식

싱가포르에는 치킨 앤 라이스, 치킨 앤 크랩 등 유명한 요리가 많지만 데스몬드는 자신이 가장 좋아하는 음식이 더 틈새 음식이라고 말합니다. 닭고기 채썰기 국수 요리이지만, 그에게는 맛보다는 그 요리와 관련된 추억이 더 중요하다고 합니다. "이 요리는 아버지가 출근과 초등학교에 가기 전 이른 아침 식사로 항상 새벽 5시에 가족을 깨우던 요리 중 하나였습니다. 아버지는 제가 아주 어렸을 때 돌아가셨기 때문에 아버지와 관련된 추억을 소중히 간직하고 있습니다. 그리움입니다."
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