Microsoftin menestys riippuu työntekijöistämme. Olemme ylpeitä voidessamme esitellä joitakin lahjakkaita ihmisiä yhteisöstäsi, jotka työskentelevät maailmanlaajuisissa tietokeskuksissamme. Tutustu siihen, mikä innoitti heitä hakeutumaan teknologiateollisuuden uralle, mitä eri polkuja he ovat tutkineet ja millainen on datakeskuksen työntekijän päivä.

Polku teknologiaan

Desmond ei ollut nuorena erityisen kiinnostunut teknologiasta, mutta valmistuttuaan lukiosta Singaporessa hänen oli mietittävä, mitä tehdä elämällään. Siihen aikaan hän saattoi mennä joko junior collegeen tai ammattikorkeakouluun Singaporessa. Esitteestä Desmond huomasi, että tietokoneverkkotekniikan kursseilla saisi tutkintotodistuksen ja että työmarkkinoilla se oli välttämätön. "Tuolloin ajattelin todella työpaikan varmuutta", Desmond sanoi. Hän aloitti kurssin ja suoritti valmistuttuaan kahden vuoden asepalveluksen Singaporessa ennen kuin aloitti tiensä tekniikan parissa. Ennen Microsoftia Desmond työskenteli HP:llä On Demand Service -ohjelmassa, jonka Microsoft ulkoisti datakeskus sivustopalvelun teknikot vuonna 2009. Hän eteni myyjän DC-teknikosta datakeskus projektipäälliköksi (DCPM), DC-teknikkopäälliköksi, Site Operations Manageriksi, ja hiljattain hänet ylennettiin useiden Singaporen toimipisteiden datakeskus Operations Manageriksi.

Supervoimia

Desmond on ylpeä kyvystään kohdata haasteita suoraan. Hänellä on yleensä mielessään asetettu tavoite, eikä hän vaikuta helposti tai muiden paheksuntaan. Hän sanoo, että tämä voi olla myös kaksiteräinen miekka, ja hänen on täytynyt oppia olemaan vuorovaikutuksessa ikäisensä ja asiakkaidensa kanssa ymmärtääkseen myös heidän näkökulmansa. "Minun oli vaikea yrittää oppia, mutta olen kiitollinen mahdollisuudesta ja minulla oli paljon todella hienoja mentoreita ja ikätovereita, jotka antoivat minulle rehellistä palautetta. Yksi esimiehistäni antoi minulle mantran 'Minun on hyväksyttävä muiden erilaiset näkökulmat ja saavutettava ainutlaatuinen tilanne kaikkien kanssa.'"