التعرف على موظفي مركز البيانات: عيسى هيرنانديز

يعتمد نجاح Microsoft على موظفينا. نحن فخورون بتقديم بعض الأشخاص الموهوبين في مجتمعك الذين يعملون في مراكز البيانات العالمية الخاصة بنا . اكتشف ما الذي ألهمهم للبحث عن وظيفة في صناعة التكنولوجيا ، والمسارات المختلفة التي اتبعوها ، وكيف يبدو يوم في حياة موظف مركز البيانات .  

تقديم عيسى هيرنانديز

فني مراكز البيانات

جوديير (أريزونا)

موظف منذ 2022

الأيام الأولى

نشأ عيسى في فينيكس ، أريزونا ، وانتقل لاحقا إلى أفونديل ، أريزونا. أمضت الكثير من طفولتها في الهواء الطلق مع أختها الصغرى. قامت والدتها بمشاريع فنية وحرفية معهم ، وتتذكر اللعب بمكعبات LEGO. كان لدى عائلتها جهاز كمبيوتر في ذلك الوقت لعبت عليه قليلا. كان والدها دائما يصلح الأشياء في جميع أنحاء المنزل ، وأرادت دائما أن تكون هناك معه يفعل ما كان يفعله أو يتعلم ما كان يفعله. كانت تحمل المصباح له أو تسلمه الأدوات. كان يعلمها ما هي الأدوات ولماذا كانوا يصلحون شيئا ما. عندما كبرت ، أمضت عيسى الكثير من الوقت على أجهزة الكمبيوتر. عملت في Microsoft Word ، ولعبت ألعاب الكمبيوتر مثل The Sims و Nancy Drew ، واستمتعت بتخصيص وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها وحساب مستخدم Microsoft الخاص بها. "كنت أشعر بالفضول حول كيفية عمل الأشياء ، أو إذا كنت بحاجة إلى تعلم الاختصارات. كنت دائما أبحث في Google لمعرفة كيفية القيام بالأشياء أو إصلاح الأشياء ".

الطريق إلى التكنولوجيا

عملت عيسى لمدة أربع سنوات كمساعدة طبيب أسنان في عيادة خاصة حيث تم تمرير الكثير من الصعوبات الفنية إليها لإصلاحها لأنها كانت أصغر شخص في المكتب. "بعض الأشياء في طب الأسنان أصبحت رقمية. أصبحت الأشعة السينية الخاصة بك رقمية ، وأصبحت الرسوم البيانية الخاصة بك رقمية ". كانت الممارسة تحتوي على أجهزة كمبيوتر في كل غرفة كانت أقدم ولديها بعض المشكلات. غالبا ما كان على عيسى استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها باستخدام جهاز الأشعة السينية أو اكتشاف مشكلات خطأ المستخدم. في بعض الأحيان ، ينفصل نظام الرسوم البيانية عن الخادم ويكتشف عيسى كيفية إعادة توصيل جميع أجهزة الكمبيوتر. ستعمل أيضا على ترقيات القرص الصلب لأجهزة الكمبيوتر القديمة. "كان علي أن أعرف كيف أشرح لمدير مكتبي ما يعنيه ذلك ، وما هي تكلفة ذلك."

بعد القيام بجميع الوظائف الفنية في جميع أنحاء المكتب ، ذكر زميل في العمل لعيسى أنها ستكون جيدة في مهنة تقنية. "اعتقدت ، كما تعلم ، أن هذه ليست فكرة سيئة." نظرت في الدورات الفنية لكلية جليندال المجتمعية (GCC) ووجدت مسار درجة الزمالة الذي كانت مهتمة به. في دول مجلس التعاون الخليجي، شجعها مدرس لينكس عيسى على التقدم بطلب للحصول على منحة أكاديمية مايكروسوفت داتا سنتر. عندما حصلت على المنحة ، تم احتساب الكثير من فصولها في دول مجلس التعاون الخليجي لطلبات المنح الدراسية. تعلمت مهارات عملية وتدربت على الأمن السيبراني ، والتي تضمنت بروتوكولات الأمان ومهارات الطب الشرعي.

القوي العظمي

سمة عيسى العظمى هي التعلم. "أريد دائما أن أتعلم ، وأريد دائما الاستثمار في التعلم." عندما تعيق بعض الأجهزة الفنيين في عملهم اليومي ، يحب عيسى البحث عن التذاكر السابقة لهذا الجهاز ، وقراءة الكتيبات ، والتحدث إلى الفنيين الآخرين الذين واجهوا مشكلات مماثلة. "لا أريد أن أكون راضيا. أريد أن أستمر في تعلم الأشياء وأن أستمر في تطبيق ما أتعلمه ".

يوم في الحياة

تصل عيسى إلى المكتب مبكرا ب 10 إلى 15 دقيقة حتى تتمكن من الحصول على تسليم شفهي مع المناوبة السابقة حول ما يجب القيام به. ثم تجلس لإلقاء نظرة على طابورها والتعرف على الشكل الذي سيبدو عليه اليوم وما هي المهام العاجلة. ثم تستعد عيسى للاجتماع اليومي لفريقها. بعد الاجتماع ، تستعرض جميع التذاكر في مساحة عملها وتبدأ في جمع المعلومات حول ما تحتاج إلى القيام به لكل تذكرة. تبدأ بإكمال التذاكر الأسهل ثم تستمر في التذاكر حيث قد تحتاج إلى أجزاء إضافية أو قد تحتاج إلى مساعدة من أحد كبار الفنيين. بحلول نهاية المناوبة ، تستغرق ساعة لتنظيف منطقتها وإعادة الأشياء إلى حيث وجدتها. تنتهي بإغلاق أي تذاكر متبقية وتستعد لليوم التالي.

طعام الطفولة المفضل

طعام عيسى المريح هو سوبا. سوبا هو حساء أمريكا اللاتينية مع المعكرونة ومرق اللحم البقري والطماطم والجبن.

.
.
.
.