Mengenali pekerja pusat data: Isa Hernandez
Kejayaan Microsoft bergantung kepada kakitangan kita. Kami berbangga untuk memperkenalkan beberapa orang berbakat dalam komuniti anda yang bekerja di pusat data global kami. Temui perkara yang memberi inspirasi kepada mereka untuk mencari kerjaya dalam industri teknologi, laluan berbeza yang mereka terokai dan rupa hari dalam kehidupan pekerja pusat data.
Memperkenalkan Isa Hernandez
Juruteknik Datacenter
Goodyear, Arizona
Pekerja sejak 2022
Hari-hari awal
Isa dibesarkan di Phoenix, Arizona, dan kemudiannya berpindah ke Avondale, Arizona. Dia banyak menghabiskan masa kecilnya di luar rumah bersama adik perempuannya. Ibunya membuat projek seni dan kraf dengan mereka, dan dia masih ingat bermain dengan batu bata LEGO. Keluarganya mempunyai komputer pada masa itu yang dia bermain sedikit. Ayahnya sentiasa membetulkan perkara di sekeliling rumah, dan dia sentiasa mahu berada di sana bersamanya melakukan apa yang dia lakukan atau mempelajari apa yang dia lakukan. Dia akan memegang lampu suluh untuknya atau menyerahkan peralatan kepadanya. Dia akan mengajarnya apa alat itu dan mengapa mereka membetulkan sesuatu. Apabila dia semakin tua, Isa menghabiskan lebih banyak masa dengan komputer. Dia bekerja dalam Microsoft Word, bermain permainan komputer seperti The Sims dan Nancy Drew , dan suka menyesuaikan media sosialnya dan akaun pengguna Microsoftnya. "Saya akan rasa ingin tahu tentang cara perkara akan berfungsi atau jika saya perlu belajar pintasan. Saya sentiasa Googling untuk memikirkan cara melakukan sesuatu atau membetulkan perkara."
Catatan Berkaitan
Laluan ke teknologi
Isa bekerja selama empat tahun sebagai pembantu pergigian untuk amalan swasta di mana banyak masalah teknikal diturunkan kepadanya untuk diperbaiki kerana dia adalah orang termuda di pejabat. "Beberapa perkara dalam pergigian menjadi digital; X-ray anda menjadi digital, carta anda menjadi digital. Amalan ini mempunyai komputer di setiap bilik yang lebih tua dan mempunyai beberapa masalah. Isa sering terpaksa menyelesaikan masalah perisian dengan mesin X-ray atau mengetahui masalah ralat pengguna. Kadang-kadang sistem carta akan memutuskan sambungan dari pelayan dan Isa akan memikirkan bagaimana untuk menyambung semula semua komputer. Dia juga akan bekerja pada peningkatan cakera keras untuk komputer lama. "Saya terpaksa memikirkan bagaimana untuk menjelaskan kepada pengurus pejabat saya apa maksudnya, dan apa yang akan dikenakan biaya."
Setelah melakukan semua pekerjaan teknikal di sekitar pejabat, seorang rakan sekerja menyebut kepada Isa bahawa dia akan pandai dalam kerjaya teknikal. "Saya fikir, anda tahu, itu bukan idea yang buruk." Dia meneliti kursus teknikal Kolej Komuniti Glendale (GCC) dan mendapati laluan ijazah Associates yang dia minati. Di GCC, guru Linux Isa menggalakkannya untuk memohon biasiswa Microsoft Datacenter Academy. Apabila dia mendapat biasiswa, banyak kelasnya di GCC dikira untuk permintaan biasiswa. Dia dapat mempelajari kemahiran amali dan dilatih dalam keselamatan siber, termasuk protokol keselamatan dan kemahiran forensik.
Kuasa besar
Ciri-ciri kuasa besar Isa ialah pembelajaran. "Saya sentiasa mahu belajar, dan saya sentiasa mahu melabur dalam pembelajaran." Apabila peranti tertentu menghalang juruteknik dalam kerja seharian mereka, Isa suka menyelidik tiket sebelumnya untuk peranti itu, membaca manual, dan bercakap dengan juruteknik lain yang mempunyai masalah yang sama. "Saya tidak mahu leka; Saya mahu terus belajar perkara dan terus menerapkan apa yang saya pelajari.
Sehari dalam hidup
Isa sampai ke pejabat 10 hingga 15 minit lebih awal supaya dia dapat melepaskan tangan secara lisan dengan syif sebelumnya tentang apa yang perlu dilakukan. Dia kemudian duduk untuk melihat barisannya dan memahami bagaimana hari itu akan kelihatan dan tugas apa yang mendesak. Isa kemudian bersiap sedia untuk mesyuarat harian pasukannya. Selepas mesyuarat itu, dia melalui semua tiket di ruang kerjanya dan mula mengumpulkan maklumat mengenai apa yang perlu dilakukannya untuk setiap tiket. Dia bermula dengan melengkapkan tiket yang lebih mudah dan kemudian terus ke tiket di mana dia mungkin memerlukan bahagian tambahan atau mungkin memerlukan bantuan daripada juruteknik kanan. Pada akhir syif, dia mengambil masa sejam untuk membersihkan kawasannya dan mengembalikan barang ke tempat dia menemuinya. Dia selesai dengan menutup mana-mana baki tiket dan bersedia untuk hari berikutnya.
Makanan kanak-kanak kegemaran
Makanan selesa Isa ialah sopa. Sopa ialah sup Amerika Latin dengan mi, sup daging lembu, tomato dan keju. . . . .
Catatan Berkaitan
