डेटासेंटर के कर्मचारियों के बारे में जानना: सोनम प्रसाद

माइक्रोसॉफ्ट की सफलता हमारे लोगों पर निर्भर करती है। हमें आपके समुदाय के कुछ प्रतिभाशाली लोगों को पेश करने पर गर्व है जो हमारे वैश्विक डेटासेंटर में काम करते हैं। पता लगाएं कि उन्हें तकनीकी उद्योग में करियर बनाने के लिए किसने प्रेरित किया, उनके द्वारा पीछा किए गए विभिन्न मार्ग, और एक डेटासेंटर कर्मचारी के जीवन में एक दिन कैसा दिखता है।

परिचय सोनम प्रसाद

डेटासेंटर तकनीशियन प्रबंधक

ऑकलैंड, न्यूजीलैंड

जनवरी 2023 से कर्मचारी

शुरुआती दिन

सोनम का जन्म फिजी में हुआ था, जहां उनकी अपने माता-पिता, भाई और बहन के साथ जीवंत परवरिश हुई थी। उनका बचपन शास्त्रीय नृत्य और प्रतियोगिताओं की लय से भरा हुआ था। अपनी किताबों के बीच, सोनम को सूचना प्रौद्योगिकी के लिए प्यार मिला, जो इसकी विशिष्टता और चुनौतियों के प्रति आकर्षित था। हालांकि, जैसे-जैसे उनकी करियर यात्रा सामने आई, उन्होंने कोचिंग, सलाह और लोगों के साथ जुड़ने के लिए एक जुनून की खोज की। अब, सोनम ने अपने पति एल्विन, 10 वर्षीय बेटे अवान और 8 वर्षीय बेटी अन्वी के साथ इसे साझा करते हुए 13 साल के लिए न्यूजीलैंड को घर बुलाया है।

प्रौद्योगिकी का मार्ग

11 साल तक सोनम ने न्यूजीलैंड के ऑकलैंड के टेलीकॉम जगत में काम किया। क्षेत्र प्रतिस्पर्धी था, लेकिन उसने अपने परिवार का प्रबंधन करते हुए सीखने और बढ़ने के लिए काम किया। उनके पति ने उनके करियर की आकांक्षाओं का समर्थन किया और जरूरत पड़ने पर अपने बच्चों की देखभाल करने के लिए कदम उठाया।

एक प्रेरणादायक नेता, जेम्मा न्यूमैन के मार्गदर्शन में, सोनम ने एक बिजनेस प्रोविजनिंग विशेषज्ञ की भूमिका में कदम रखा। जेम्मा ने उसे बड़ी तस्वीर देखने, उसकी क्षमताओं की पहचान करने और स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करने में मदद की। यह वह मोड़ था जब सोनम को अपनी असली बुलाहट का एहसास हुआ: प्रेरित करने, समर्थन करने और एक महान काम का माहौल बनाने के लिए।

जैसा कि उन्होंने इस आकांक्षा पर ध्यान केंद्रित किया, सोनम ने लोगों के नेतृत्व की भूमिका में कदम रखा, सीखने की यात्रा को गले लगाया, और माइक्रोसॉफ्ट के लिए डेटासेंटर तकनीशियन प्रबंधक की स्थिति को सफलतापूर्वक प्राप्त किया। सोनम ने अपनी यात्रा को एक प्रमाण के रूप में वर्णित किया है कि सपने, चाहे कितने भी बड़े क्यों न हों, लचीलेपन, समर्पण और अपनी सीमाओं को पार करने के साहस के साथ हासिल किए जा सकते हैं।

महाशक्तियां

सोनम की विशेषज्ञता के क्षेत्र उनकी टीम के लिए सकारात्मक और सहायक वातावरण बनाने के आसपास घूमते हैं। वह आवश्यक सहायता और संचार प्रदान करने के लिए आसानी से उपलब्ध होने में उत्कृष्टता प्राप्त करती है। उनकी विशेषताओं में से एक हंसमुख माहौल को बढ़ावा देने में निहित है, यह सुनिश्चित करते हुए कि परिणाम देने पर एक मजबूत ध्यान बनाए रखते हुए हर किसी के चेहरे पर मुस्कान है।

सोनम को अपनी टीम के सदस्यों का मार्गदर्शन करना पसंद है, खासकर जब उनके करियर के विकास की बात आती है। वह उन्हें कोचिंग देने, उन्हें अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलने में मदद करने और उनके आत्मविश्वास का निर्माण करने में कुशल है। उन्हें बढ़ते और सफल होते देखना न केवल पेशेवर रूप से फायदेमंद है, बल्कि उसके लिए गहराई से पूरा भी है।

जीवन में एक दिन

काम पर एक विशिष्ट दिन एक कप कॉफी के साथ शुरू होता है, और फिर उसकी टीम अपने दैनिक "दिल की धड़कन सत्र" के लिए इकट्ठा होती है। वे दिन के कार्यभार, संभालने के लिए टिकटों की संख्या, साइट-विशिष्ट सहायता आवश्यकताओं, किसी भी मुद्दे या चिंताओं और स्वास्थ्य और सुरक्षा अपडेट पर चर्चा करते हैं। दिन कैच-अप बैठकों, ईमेल, साक्षात्कार और वन-ऑन-वन सत्रों के साथ सामने आता है।

सोनम का वर्तमान पसंदीदा कार्य टिकट हैंडलिंग प्रक्रिया में गहराई से उतरने के इर्द-गिर्द घूमता है। वह प्रत्येक टिकट प्रकार की पेचीदगियों को समझने में बहुत संतुष्टि पाती है। यह हमेशा आसान नहीं होता है, लेकिन वह भाग्यशाली है कि उसके पास एक अद्भुत टीम है।

पसंदीदा बचपन का भोजन

सोनम का पसंदीदा बचपन का भोजन बतख करी है, जिसे दाल (दाल सूप) और चावल के साथ जोड़ा जाता है, एक ऐसा व्यंजन जिसे उनकी मां ने पूर्णता के लिए तैयार किया है। यह सिर्फ स्वाद के बारे में नहीं है; यह उन यादों के बारे में है जो इसे दिमाग में लाती हैं। उसका पूरा परिवार रविवार को खाना पकाने के लिए एक साथ आता था, हर कोई उसकी माँ को इस मनोरम दावत को तैयार करने में मदद करने के लिए हाथ उधार देता था। एकजुटता, हंसी और एक हार्दिक भोजन पर साझा प्यार के वे क्षण सोनम के दिल में अंकित हैं, जो बचपन की सरल खुशियों और उनकी मां के खाना पकाने के आरामदायक आलिंगन का प्रमाण है।

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