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커뮤니티의 Microsoft

데이터센터 직원에 대해 알아보기: 소남 프라사드

Microsoft의 성공은 직원들에게 달려 있습니다. 글로벌 데이터 센터에서 근무하는 유능한 인재들을 소개하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. 이들이 기술 업계에서 경력을 쌓게 된 계기와 다양한 경로, 데이터 센터 직원의 하루 일과를 알아보세요.

소남 프라사드 소개

데이터센터 기술자 관리자

오클랜드, 뉴질랜드

2023년 1월 이후 직원

초기 단계

소남은 피지에서 태어나 부모님, 형제, 자매와 함께 활기찬 유년 시절을 보냈습니다. 그녀의 어린 시절은 고전 무용과 경연 대회의 리듬으로 가득했습니다. 소남은 책을 읽으며 정보 기술의 독창성과 도전에 이끌려 정보 기술에 대한 애정을 발견했습니다. 하지만 커리어 여정이 펼쳐지면서 코칭, 멘토링, 사람들과의 관계에 대한 열정을 발견했습니다. 현재 소남은 남편 앨빈, 10살 아들 아반, 8살 딸 아안비와 함께 13년째 뉴질랜드를 고향으로 삼고 있습니다.

기술로 가는 길

소남은 11년 동안 뉴질랜드 오클랜드의 통신 업계에서 일했습니다. 이 분야는 경쟁이 치열했지만 그녀는 가족을 관리하면서 배우고 성장하기 위해 노력했습니다. 남편은 그녀의 커리어에 대한 열망을 지지하고 필요할 때면 아이들을 돌보는 데 동참했습니다.

영감을 주는 리더인 젬마 뉴먼의 지도 아래 소남은 비즈니스 프로비저닝 전문가로 발돋움했습니다. 젬마는 그녀가 더 큰 그림을 보고 자신의 역량을 파악하고 명확한 목표를 설정하도록 도와주었습니다. 이때 소남은 동기를 부여하고, 지원하고, 훌륭한 업무 환경을 조성하는 것이 자신의 진정한 소명임을 깨닫는 전환점이 되었습니다.

이러한 열망에 집중하면서 소남은 사람 중심의 리더십 역할을 맡게 되었고, 그 과정에서 얻은 배움의 여정을 받아들여 Microsoft의 데이터센터 기술 관리자라는 직책을 성공적으로 달성했습니다. 소남은 자신의 여정이 아무리 큰 꿈이라도 회복탄력성과 헌신, 그리고 자신의 한계를 뛰어넘는 용기가 있으면 이룰 수 있다는 것을 보여준 사례라고 설명합니다.

초능력

소남의 전문 분야는 팀을 위한 긍정적이고 지원적인 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있습니다. 그녀는 팀원들에게 필요한 지원과 소통을 제공하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 그녀의 전문 분야 중 하나는 밝은 분위기를 조성하여 모든 사람이 미소를 지을 수 있도록 하는 동시에 결과물 제공에 집중할 수 있도록 하는 것입니다.

소남은 특히 팀원들의 경력 개발과 관련하여 팀원들을 지도하는 것을 좋아합니다. 그녀는 팀원들을 코칭하고, 그들이 안전 지대에서 벗어나도록 돕고, 자신감을 키우는 데 능숙합니다. 팀원들이 성장하고 성공하는 모습을 지켜보는 것은 직업적으로 보람을 느낄 뿐만 아니라 그녀에게도 큰 성취감을 줍니다.

일상의 하루

일반적인 하루 일과는 커피 한 잔으로 시작하여 팀원들이 모여 매일 "하트비트 세션"을 진행합니다. 그날의 업무량, 처리해야 할 티켓 수, 사이트별 지원 요구 사항, 문제나 우려 사항, 건강 및 안전 업데이트에 대해 논의합니다. 하루는 따라잡기 회의, 이메일, 인터뷰, 일대일 세션으로 진행됩니다.

소남이 현재 가장 좋아하는 업무는 티켓 처리 프로세스를 심층적으로 분석하는 것입니다. 그녀는 각 티켓 유형의 복잡성을 이해하는 데 큰 만족감을 느낍니다. 항상 쉬운 일은 아니지만 소남은 훌륭한 팀과 함께 일할 수 있어 행운이라고 생각합니다.

어린 시절 가장 좋아하는 음식

소남이 가장 좋아하는 어린 시절 음식은 엄마가 완벽하게 만들어준 달(렌틸콩 수프)과 쌀을 곁들인 오리 커리입니다. 단순히 맛뿐만 아니라 소중한 추억을 떠올리게 하는 음식이기 때문이죠. 일요일이면 온 가족이 함께 모여 요리를 하고, 모두가 엄마의 맛있는 만찬 준비를 돕기 위해 힘을 보태곤 했습니다. 풍성한 식사를 함께하며 웃고 사랑을 나누던 그 순간은 소남의 마음속에 새겨져 있으며, 어린 시절의 소박한 기쁨과 엄마의 요리가 주는 포근한 품을 증명하는 증거입니다.

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