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Une technologie précieuse s’étend à travers les abris Cheyenne COMEA

Le Cooperative Ministry for Emergency Assistance (COMEA) à Cheyenne, wyoming, fournit des abris d’urgence pour sans-abri, des logements de transition et des programmes de soutien pour les personnes et les familles en crise. Lorsque Microsoft s’est associé à COMEA et au consultant en réseau sans fil, HarborTech Mobility, en 2018 pour créer deux réseaux privés pour le personnel et les résidents de COMEA, l’organisation à but non lucratif a constaté de précieuses améliorations en matière de communication, de sécurité et de productivité. 

Ces réseaux pour le personnel et les résidents offrent des services dans un refuge pour hommes et un refuge distinct pour femmes et enfants, et un nouveau financement vise à étendre la large bande à un troisième refuge situé entre les deux. Le bâtiment supplémentaire sera doté des mêmes travailleurs sociaux des refuges existants, et la possibilité d’accéder aux dossiers et à l’information dans le nouveau bureau éloigné permettra d’économiser du temps et de l’argent. 

« Nous pensons toujours que les organisations à but non lucratif ne devraient pas bénéficier de la technologie, que c’est un luxe, mais c’est une telle nécessité », a déclaré robin Bocanegra, directeur exécutif du COMEA. « Les personnes que nous aidons sont en crise et nous devons être en mesure d’accéder rapidement à l’information et de leur donner des réponses rapidement. Si nous ne sommes pas techniques et que nous n’avons pas cette capacité, cela peut vraiment faire reculer les gens.

Mettre l’accent sur la sécurité dans les nouvelles installations

« La chose qui me préoccupe le plus est toute la sécurité », a déclaré Bocanegra. 

Le troisième bâtiment fournit actuellement un logement pour un couple de résidents, mais finira par abriter jusqu’à 20 personnes. Bocanegra souligne l’importance d’obtenir un accès sécurisé de ces résidents dans le bâtiment sans personnel sur place tous les 24 heures par jour. Dans les deux autres bâtiments, comea utilise une sonnette vidéo qui montre qui demande l’accès et donne aux travailleurs sociaux la possibilité de déverrouiller à distance la porte. Bien que le troisième bâtiment dispose d’une barrière de sécurité, les introductions par effraction continues sont coûteuses et stressantes pour le personnel du COMEA et les résidents actuels. Être en mesure de fournir à distance un accès sécurisé aidera à améliorer la sécurité. 

Bocanegra résume l’impact. « Le partenariat de Microsoft avec COMEA depuis des années a contribué à financer des améliorations technologiques, l’entretien opérationnel, etc. Grâce à d’autres capacités sans fil, le COMEA sera en mesure de continuer à fournir le soutien et la programmation nécessaires et sécurisés à la communauté cheyenne.