Kennenlernen von Mitarbeitern in Rechenzentren: Angelika Alves
Der Erfolg von Microsoft hängt von unseren Mitarbeitern ab. Wir sind stolz darauf, einige der talentierten Menschen in Ihrer Gemeinde vorzustellen, die in unseren globalen Rechenzentren arbeiten. Erfahren Sie, was sie dazu inspiriert hat, eine Karriere in der Tech-Branche anzustreben, welche unterschiedlichen Wege sie eingeschlagen haben und wie ein Tag im Leben eines Mitarbeiters in einem Rechenzentrum aussieht.
Angelica Alves stellt sich vor
Techniker für Rechenzentren
Süd-Virginia
Mitarbeiter seit Januar 2020
Frühe Tage
Angelica Alves ist eine Amerikanerin der ersten Generation, geboren und aufgewachsen in Boston, Massachusetts, wo ihre Familie direkt aus Brasilien kam. Angelica wuchs mit Freunden aus den unterschiedlichsten Kulturen, Hintergründen und Sprachen auf. "Ich glaube wirklich, dass das einen großen Teil dessen ausmacht, wer ich heute als Person und als Berufstätige bin." Angelica ist ebenfalls eine Hochschulabsolventin der ersten Generation. Als sie im Bildungssystem aufwuchs, wussten Angelicas Eltern nichts über SAT-Tests oder finanzielle Unterstützung. Sie erinnert sich daran, dass sie die Philosophie "Arbeite hart und du wirst die Früchte ernten" gehört hat, aber sie hatte nicht den Hintergrund für eine "Arbeite hart und verbinde das mit einer guten Ausbildung und Schulbildung" Mentalität. Ihre Eltern wuchsen beide auf dem Lande in Brasilien auf und brachen die normale Schulausbildung vor der High School ab. Angelica schätzt sich glücklich, in den Vereinigten Staaten geboren worden zu sein und die Staatsbürgerschaft zu besitzen, die ihr Dinge wie finanzielle Unterstützung und viele andere Vorteile ermöglichte, die ihre Eltern und ihre Freunde nicht hatten.
Der Weg zur Technologie
Ursprünglich wollte Angelica Krankenschwester werden und schrieb sich am Community College ein. Heute ist Angelica eine Befürworterin des Community College, weil sie dort Unterstützung, kleine Klassen, engen Unterricht und Nachhilfemöglichkeiten findet. Sie besuchte das John Tyler Community College in Chester, Virginia, und schloss mit einem Associate Degree in General Studies mit einer Pre-BSN-Spezialisierung ab. Sie stand kurz davor, die Prüfungen für die Krankenpflege zu absolvieren, als ihr Bruder eine Stelle als Verkäufer bei Microsoft in Südvirginia bekam. Sie zogen zusammen nach Südvirginia, wo Angelica schnell merkte, dass sie sich die Krankenpflegeausbildung nicht leisten konnte, wenn sie nur Teilzeit arbeitete. Ihr Bruder, der sich schon immer für Technik interessiert hatte, riet ihr, die IT-Akademie am Southern Virginia Higher Education Center (SVHEC) zu besuchen. Nach anfänglichem Zögern besuchte Angelica die Akademie und entdeckte, dass ihr die Technik und die praktische Arbeit Spaß machten. Angelica schloss die Kurse ab, erwarb zwei IT-Zertifikate und bekam sofort eine Stelle als Verkäuferin bei Microsoft. Angelica arbeitete etwa sieben Monate lang als Verkäuferin, bevor sie eine Vollzeitstelle bekam. "Ich bin meinem Bruder so dankbar, dass er mich dazu gedrängt hat, dies zu versuchen. Ich bin wirklich froh, dass ich mich für die IT entschieden habe." Angelicas Bruder ist jetzt Content-Entwickler bei Microsoft. Angelica hat als Vollzeitbeschäftigte einen guten Start hingelegt und freut sich auf ihre Zukunft bei Microsoft und die vielen Wege, die sie einschlagen kann.
Superkräfte
Angelicas Superkraft ist Beharrlichkeit. "Der Grund, warum ich sage, dass Beharrlichkeit eine Superkraft ist, ist, dass man, wenn man 99 Mal zu Boden geht, immer wieder aufsteht. IT war neu für mich, IT ist immer noch neu für mich, und so kommt es oft vor, dass neue Geräte oder ein neuer Server auftauchen, die mich völlig verwirren. Aber ich bleibe immer dran." Wenn Angelica nicht weiterkommt, weiß sie, dass sie es lernen wird, wenn sie weitermacht. Angelica suchte eine neue berufliche Erfahrung und arbeitete sechs Monate lang mit dem Team für Vielfalt und Integration (D&I) ihrer Organisation zusammen. Es war eine schwierige Erfahrung, denn sie musste über ihren Tellerrand hinausschauen und in der Unternehmenswelt im Projektmanagement tätig werden. An manchen Tagen hatte Angelica das Gefühl, dass sie mit neuen Aufgaben oder neuen Lernerfahrungen überfordert war. "Ich denke, wenn man sich seine Fehler eingesteht und lernt und sich ständig weiterentwickelt und offen ist, kann man in allem, was man tut, glänzen, egal wie unbedeutend oder bedeutsam es sein mag."
Ein Tag im Leben
Angelicas typischer Arbeitsalltag beginnt damit, dass sie zur Arbeit geht und sich ihre Aufgaben für den Tag ansieht. Zwar ist jeder Tag anders, aber zu den Aufgaben, die Angelica erledigen kann, gehören Arbeiten an Servern, Glasfaserkabeln oder Netzwerkgeräten. An manchen Tagen kann sie sehr einfache Teile austauschen, während sie an anderen Tagen mit extrem schwierigen Serverdiagnosen beschäftigt ist. Angelicas Lieblingsbeschäftigung ist ihre Arbeit mit D&I. "Das ist etwas, das mir sehr am Herzen liegt. Ich arbeite eng mit unserem Diversity and Inclusion Team zusammen, bin Co-Leiterin einer Reihe von Gruppen, D&I-Botschafterin und Gründerin und Vorsitzende des D&I-Ausschusses an meinem Standort." Angelica führt D&I-Veranstaltungen durch, die das Bewusstsein für verschiedene Personengruppen und Kulturen schärfen. Am liebsten sieht sie zu, wie Menschen etwas Neues lernen, und nimmt an ihrer Entwicklung teil. Für Angelica ist das Unterrichten von Menschen eine sofortige Belohnung. "Wenn man sieht, wie bei jemandem die Glühbirne im Kopf aufleuchtet, ist das so aufregend. Die Ausbildung erfolgt nach dem System "Ich zeige es dir einmal, ich zeige es dir ein zweites Mal, und beim dritten Mal zeigst du es mir". Angelicas D&I-Engagement erfordert viel Arbeit, viel Verständnis und eine Menge Selbstreflexion. "Ich liebe alle Aspekte, auch die schmerzhaften, denn sie bringen Wachstum, und das ist so wichtig."
Lieblingsessen aus der Kindheit
Als sie aufwuchs, verband Angelica ihre schönsten Erinnerungen mit Essen, nämlich mit Geburtstagsfeiern. "Ich erinnere mich an alle Geburtstagsfeiern mit brasilianischem Barbecue, und ich erinnere mich besonders an die Süßigkeiten. Alle Süßigkeiten waren handgemacht. Besonders beliebt war eine Nachspeise auf Milchpulverbasis, die von Hand zu kleinen Kugeln gerollt wurde, die Doce de leite ninho. Docinhos de festa sind immer noch ihr Favorit auf einer brasilianischen Geburtstagsparty. Die farbenfrohen, köstlichen Leckereien, der Duft der Grillkohle in der Luft und das Lachen sind Angelicas liebste Erinnerungen an das Essen. "Wenn ich an ein brasilianisches Barbecue denke, denke ich an Freude. Wir schalten alle Probleme der Außenwelt aus und genießen einfach diesen Moment."
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