Poznawanie pracowników centrów danych: Angelica Alves

Sukces firmy Microsoft zależy od naszych ludzi. Z dumą przedstawiamy niektóre utalentowane osoby z Twojej społeczności, które pracują w naszych globalnych centrach danych. Dowiedz się, co zainspirowało ich do zrobienia kariery w branży technologicznej, jakie ścieżki obrali oraz jak wygląda dzień z życia pracownika centrum danych.

Przedstawiamy Angelicę Alves

Technik centrum danych

Południowa Wirginia

Pracownik od stycznia 2020 r.

Wczesne dni

Angelica Alves jest Amerykanką w pierwszym pokoleniu, urodziła się i wychowała w Bostonie w stanie Massachusetts, gdzie jej rodzina przybyła bezpośrednio z Brazylii. Angelica dorastała wśród przyjaciół z różnych kultur, środowisk i języków. "Naprawdę uważam, że to ukształtowało tak dużą część tego, kim jestem dziś jako osoba i kim jestem dziś jako profesjonalista". Angelica jest również absolwentką college'u w pierwszym pokoleniu. Kiedy dorastała przez system edukacji, rodzice Angelici nie wiedzieli nic o testach SAT czy pomocy finansowej. Pamięta, że słyszała filozofię "pracuj ciężko, a zbierzesz korzyści", ale nie miała zaplecza dla mentalności "pracuj ciężko i połącz to z odpowiednim wykształceniem i nauką w szkole". Oboje jej rodzice dorastali na brazylijskiej wsi i porzucili standardową edukację przed ukończeniem szkoły średniej. Angelica czuje się szczęśliwa, że urodziła się w Stanach Zjednoczonych i ma obywatelstwo, które pozwoliło jej uzyskać pomoc finansową i wiele innych korzyści, których nie mieli jej rodzice i przyjaciele.

Droga do technologii

Początkowo Angelica chciała zostać pielęgniarką i zapisała się do community college. Dziś Angelica jest zwolenniczką community college ze względu na wsparcie, małe rozmiary klas, ścisłe nauczanie i możliwości korepetycji. Uczęszczała do John Tyler Community College w Chester w Wirginii i ukończyła studia z tytułem Associate Degree in General Studies ze specjalizacją pre-BSN. Była na etapie zdawania testów na pielęgniarstwo, kiedy jej brat dostał pracę w firmie Microsoft jako sprzedawca w południowej Wirginii. Razem przeprowadzili się do południowej Wirginii, gdzie Angelica szybko zdała sobie sprawę, że nie będzie mogła sobie pozwolić na uczęszczanie na zajęcia z pielęgniarstwa, pracując na pół etatu. Jej brat, który zawsze interesował się technologią, powiedział jej, żeby spróbowała pójść do Akademii IT w Southern Virginia Higher Education Center (SVHEC). Choć początkowo wahała się, Angelica wzięła udział w akademii i odkryła, że podoba jej się technologia i praca praktyczna. Angelica ukończyła kursy, uzyskała dwa certyfikaty w dziedzinie informatyki i natychmiast znalazła pracę jako sprzedawca w firmie Microsoft. Angelica pracowała jako sprzedawca przez około siedem miesięcy, zanim została zatrudniona na pełny etat. "Jestem bardzo wdzięczna mojemu bratu, że popchnął mnie do spróbowania tego. Jestem naprawdę zadowolona, że zajęłam się informatyką". Brat Angeliki jest teraz twórcą treści w firmie Microsoft. Angelica świetnie sobie radzi jako FTE i jest podekscytowana swoją przyszłością z Microsoftem oraz wieloma ścieżkami, którymi może podążać.

Supermoce

Supermocą Angeliki jest wytrwałość. "Powodem, dla którego mówię, że wytrwałość jest supermocą, jest to, że kiedy zostaniesz powalony 99 razy, wciąż nie przestajesz się podnosić. IT było dla mnie nowe, IT nadal jest dla mnie nowe, więc wiele razy pojawia się nowy sprzęt lub nowy serwer i to mnie kompletnie zaskakuje. Ale zawsze wytrwam." Kiedy Angelica utknie, wie, że nauczy się jak to zrobić, jeśli będzie kontynuować. Angelica starała się zdobyć nowe doświadczenie zawodowe i przez sześć miesięcy pracowała z zespołem Diversity and Inclusion (D&I) ze swojej organizacji. Doświadczenie to było trudne, ponieważ musiała wypchnąć się ze swojego pudełka i wejść w świat korporacji, wykonując pracę związaną z zarządzaniem projektami. W niektóre dni Angelica miała wrażenie, że nie radzi sobie z nowymi zadaniami lub nowymi doświadczeniami edukacyjnymi. "Myślę, że przyznając się do swoich błędów, ucząc się i stale rozwijając oraz mając otwarty umysł, możesz zabłysnąć w czymkolwiek, co robisz, bez względu na to, jak bardzo jest to męskie lub znaczące".

Dzień z życia

Typowy dzień Angelica zaczyna od pójścia do pracy i przyjrzenia się swoim zadaniom na dany dzień. Chociaż każdy dzień jest inny, zadania, które Angelica może wykonywać, obejmują pracę przy serwerach, światłowodach lub urządzeniach sieciowych. W niektóre dni może pracować nad bardzo łatwymi wymianami części, podczas gdy w inne pracuje nad niezwykle trudnymi diagnozami serwerów. Ulubionym zajęciem Angelici jest praca z D&I. "To coś, co jest moją pasją. Ściśle współpracuję z naszym zespołem ds. różnorodności i integracji, jestem współprowadzącą dla wielu grup, jestem ambasadorką D&I, a także jestem twórczynią i przewodniczącą komitetu D&I w mojej placówce." Angelica prowadzi wydarzenia D&I, które przynoszą świadomość różnych grup ludzi i różnych kultur. Jej ulubioną częścią jest obserwowanie, jak ludzie uczą się czegoś nowego i bycie częścią ich rozwoju. Dla Angelici uczenie ludzi jest natychmiastową nagrodą. "Kiedy widzisz, jak żarówka gaśnie w czyjejś głowie, to jest tak ekscytujące". Szkolenie obejmuje system "Ja pokazuję ci raz, ja pokazuję ci drugi raz, a potem trzeci raz ty pokazujesz mnie". Zaangażowanie Angelici w D&I wymaga dużo pracy, dużo zrozumienia i dużo autorefleksji. "Naprawdę kocham wszystkie aspekty tego, nawet te bolesne, ponieważ przynoszą one wzrost, a to jest tak ważne".

Ulubiona potrawa z dzieciństwa

Dorastając, ulubionymi wspomnieniami Angelici związanymi z jedzeniem były przyjęcia urodzinowe. "Pamiętam, że na wszystkich przyjęciach urodzinowych był grill w stylu brazylijskim, a szczególnie pamiętam słodycze. Wszystkie słodycze były robione ręcznie". Do szczególnie ulubionych należał deser na bazie mleka w proszku zwijany ręcznie w małe kulki zwany doce de leite ninho. Docinhos de festa są nadal jej ulubionym przysmakiem na brazylijskich przyjęciach urodzinowych. Kolorowe, pyszne smakołyki, zapach węgla z grilla unoszący się w powietrzu i śmiech to ulubione wspomnienia Angelici związane z jedzeniem. "Kiedy myślę o brazylijskim grillu, myślę o radości. Wyłączamy wszystkie problemy świata zewnętrznego i po prostu cieszymy się tą chwilą."
.
.
.
.