Tutustuminen datakeskus työntekijöihin: Angelica Alves

Microsoftin menestys riippuu työntekijöistämme. Olemme ylpeitä voidessamme esitellä joitakin lahjakkaita ihmisiä yhteisöstäsi, jotka työskentelevät maailmanlaajuisissa tietokeskuksissamme. Tutustu siihen, mikä innoitti heitä tekemään uraa teknologiateollisuudessa, mitä eri polkuja he ovat kulkeneet ja millainen on datakeskus -työntekijän arki.

Esittelyssä Angelica Alves

Datakeskuksen teknikko

Etelä-Virginia

Työntekijä tammikuusta 2020 lähtien

Varhaiset ajat

Angelica Alves on ensimmäisen sukupolven amerikkalainen, syntynyt ja kasvanut Bostonissa, Massachusettsissa, missä hänen perheensä tuli suoraan Brasiliasta. Angelica kasvoi ystävien kanssa erilaisista kulttuureista, taustoista ja kielistä. "Uskon todella, että se oli niin iso osa sitä, kuka olen ihmisenä tänään ja kuka olen ammattilaisena tänään." Angelica on myös ensimmäisen sukupolven korkeakoulututkinnon suorittanut. Kun hän kasvoi koulutusjärjestelmän kautta, Angelican vanhemmat eivät tienneet mitään SAT-testeistä tai taloudellisesta tuesta. Hän muistaa kuulleensa filosofian "työskentele kovasti, niin saat hyödyt", mutta hänellä ei ollut taustaa "työskentele kovasti ja yhdistä se oikeaan koulutukseen ja koulutukseen" -mentaliteettiin. Molemmat hänen vanhempansa varttuivat Brasilian maaseudulla ja keskeyttivät tavanomaisen koulunkäynnin ennen lukiota. Angelica tuntee olevansa onnekas saadessaan syntyä Yhdysvalloissa kansalaisuudella, joka tarjosi hänelle esimerkiksi taloudellista tukea ja monia muita etuja, joita hänen vanhempansa ja hänen ystävänsä eivät saaneet.

Polku teknologiaan

Aluksi Angelica halusi sairaanhoitajaksi ja hän ilmoittautui yhteisöopistoon. Nykyään Angelica on yhteisöopiston puolestapuhuja tuen, pienten luokkakokojen, tiiviin opetuksen ja ohjausmahdollisuuksien vuoksi. Hän osallistui John Tyler Community Collegeen Chesterissä, Virginiassa, ja valmistui yleisten opintojen apulaistutkinnosta BSN:ää edeltävällä erikoistumisella. Hän oli tekemässä testejä päästäkseen hoitotyöhön, kun hänen veljensä sai työpaikan Microsoftille myyjänä Etelä -Virginiassa. He muuttivat yhdessä Etelä -Virginiaan, missä Angelica tajusi nopeasti, ettei hänellä ollut varaa mennä hoitokursseille työskennellessään osa-aikaisesti. Hänen veljensä, joka oli aina ollut kiinnostunut tekniikasta, käski häntä yrittämään mennä It-akatemiaan Etelä -Virginian korkeakoulukeskuksessa (SVHEC). Vaikka Angelica epäröi aluksi, hän osallistui akatemiaan ja huomasi nauttivansa tekniikasta ja käytännön työstä. Angelica suoritti kurssit, sai kaksi IT-sertifikaattia ja sai heti työpaikan Microsoftin toimittajana. Angelica työskenteli myyjänä noin seitsemän kuukautta ennen kuin hänestä tuli kokopäiväinen työntekijä. "Olen niin kiitollinen veljelleni siitä, että hän painosti minua kokeilemaan tätä. Olen todella iloinen, että pääsin IT:hen." Angelican veli on nyt Microsoftin sisällönkehittäjä. Angelica osui maahan kokoaikaisena työntekijänä ja on innoissaan tulevaisuudestaan Microsoftin kanssa ja monista poluista, joita hän voi seurata.

Supervoimia

Angelican supervoima on sitkeys. " Syy, miksi sanon, että sinnikkyys on supervoima, on se, että kun sinut kaadetaan 99 kertaa, jatkat silti nousemista. SE oli minulle uutta, IT on minulle vielä uusi, joten monta kertaa uusia laitteita tai uusi palvelin tulee sisään, ja se hämmentää minua täysin. Mutta minä jatkan aina sinnikkäästi." Kun Angelica jää jumiin, hän tietää oppivansa tekemään sen, jos hän jatkaa. Angelica haki uutta urakokemusta ja työskenteli organisaationsa Diversity and Inclusion (D&I) -tiimin kanssa kuuden kuukauden ajan. Kokemus oli vaikea, koska hänen täytyi työntää itsensä ulos laatikostaan ja mennä yritysmaailmaan tekemään projektinhallintatyötä. Joinakin päivinä Angelicasta tuntui, että hän haparoi uusien tehtävien tai uusien oppimiskokemusten kanssa. "Luulen, että myöntämällä vikasi ja oppimalla ja kasvamalla jatkuvasti ja pitämällä avointa mieltä, voit loistaa kaikessa, mitä teet, riippumatta siitä, kuinka vähäpätöinen tai merkityksellinen se voi olla."

Päivä elämässä

Angelican tyypillinen päivittäinen alkaa siitä, että menee töihin ja tarkastelee hänen päivän tehtäviään. Vaikka jokainen päivä on erilainen, Angelica voi tehdä tehtäviä, kuten työskennellä palvelimilla, kuitukaapeleilla tai verkkolaitteilla. Joinakin päivinä hän voisi työskennellä erittäin helppojen osien korvaamisen parissa, kun taas toisinaan hän työskentelee erittäin kovien palvelindiagnoosien parissa. Angelican lempipuuha on hänen työnsä D&I:n kanssa. Teen tiivistä yhteistyötä monimuotoisuus- ja osallisuustiimimme kanssa, olen useiden ryhmien yhteisjohtaja, olen D&I-lähettiläs ja olen sivustoni D&I-komitean luoja ja puheenjohtaja." Angelica järjestää D&I-tapahtumia, jotka tuovat tietoisuutta eri ihmisryhmille ja eri kulttuureille. Hänen suosikkiosansa on katsella ihmisten oppivan jotain uutta ja olla osa heidän kasvuaan. Angelicalle ihmisten opettaminen on välitön palkinto. "Kun näet hehkulampun laukeavan jonkun päässä, se on niin jännittävää." Koulutus sisältää järjestelmän "Näytän sinulle kerran, näytän sinulle toisen kerran ja sitten kolmannen kerran, kun näytät minulle." Angelican D&I-osallistuminen vaatii paljon työtä, paljon ymmärrystä ja paljon itsereflektiota. "Rakastan todella kaikkia sen näkökohtia, jopa tuskallisia, koska se tuo kasvua ja se on niin tärkeää."

Lapsuuden suosikkiruoka

Varttuessaan Angelican lempimuistoja ruokaan liittyen olivat syntymäpäiväjuhlat. "Muistan, että kaikki syntymäpäiväjuhlat olivat brasilialaistyylisiä grillijuhlia, ja erityisesti muistan makeiset. Kaikki makeiset olivat käsintehtyjä." Erityiseen suosikkiin kuului maitojauhepohjainen jälkiruoka, joka rullattiin käsin pieniksi palloiksi nimeltä doce de leite ninho. Docinhos de festa on edelleen hänen suosikkinsa brasilialaisissa syntymäpäiväjuhlissa. Värikkäät, herkulliset herkut, grillihiilen tuoksu ilmassa ja nauru ovat Angelican lempiruokamuistoja. "Kun ajattelen brasilialaisia grillijuhlia, ajattelen iloa. Sammutamme kaikki ulkomaailman ongelmat ja vain nautimme siitä hetkestä."
.
.
.
.