Conhecendo os funcionários do centro de dados: Angelica Alves

O sucesso da Microsoft depende de nosso pessoal. Temos orgulho de apresentar algumas das pessoas talentosas de sua comunidade que trabalham em nossos datacenters globais. Descubra o que os inspirou a seguir uma carreira no setor de tecnologia, os diferentes caminhos que seguiram e como é um dia na vida de um funcionário de data center.

Apresentando Angelica Alves

Técnico de data center

Sul da Virgínia

Funcionário desde janeiro de 2020

Primeiros dias

Angelica Alves é uma americana de primeira geração, nascida e criada em Boston, Massachusetts, onde sua família veio diretamente do Brasil. Angélica cresceu com amigos de todos os tipos de culturas, origens e idiomas diferentes. "Realmente acho que isso formou uma grande parte de quem eu sou hoje como pessoa e como profissional." Angelica também é uma graduada universitária de primeira geração. Quando estava crescendo no sistema educacional, os pais de Angelica não sabiam nada sobre testes SAT ou ajuda financeira. Ela se lembra de ter ouvido a filosofia "trabalhe duro e você colherá os benefícios", mas não tinha a base para uma mentalidade de "trabalhe duro e combine isso com uma educação e escolaridade adequadas". Ambos os seus pais cresceram no interior do Brasil e abandonaram a escola padrão antes do ensino médio. Angelica se sente afortunada por ter nascido nos Estados Unidos, com cidadania que lhe proporcionou coisas como ajuda financeira e muitos outros benefícios que seus pais e amigos não tiveram.

O caminho para a tecnologia

Inicialmente, Angelica queria ser enfermeira e se matriculou em uma faculdade comunitária. Hoje, Angelica é uma defensora da faculdade comunitária por causa do apoio, das turmas pequenas, do ensino próximo e das oportunidades de tutoria. Ela frequentou a John Tyler Community College em Chester, Virgínia, e se formou com um diploma de associado em estudos gerais com especialização em pré-BSN. Ela estava prestes a fazer os testes para entrar em enfermagem quando seu irmão conseguiu um emprego na Microsoft como fornecedor no sul da Virgínia. Eles se mudaram juntos para o sul da Virgínia, onde Angelica logo percebeu que não poderia se dar ao luxo de frequentar aulas de enfermagem enquanto trabalhasse meio período. Seu irmão, que sempre se interessou por tecnologia, disse a ela que tentasse frequentar a IT Academy no Southern Virginia Higher Education Center (SVHEC). Embora hesitante no início, Angelica frequentou a academia e descobriu que gostava de tecnologia e do trabalho prático. Angelica concluiu os cursos, obteve duas certificações em TI e imediatamente conseguiu um emprego como fornecedora da Microsoft. Angelica trabalhou como fornecedora por cerca de sete meses antes de se tornar funcionária em tempo integral. "Sou muito grata ao meu irmão por ter me incentivado a tentar isso. Estou muito feliz por ter entrado na área de TI." O irmão de Angelica agora é desenvolvedor de conteúdo da Microsoft. Angelica começou a trabalhar como FTE e está animada com seu futuro na Microsoft e com os muitos caminhos que pode seguir.

Superpoderes

O superpoder de Angelica é a perseverança. "O motivo pelo qual digo que a perseverança é um superpoder é que, quando você é derrubado 99 vezes, continua se levantando. A TI era nova para mim, e ainda é nova para mim, então, muitas vezes, um novo equipamento ou um novo servidor chega e me deixa completamente perplexa. Mas eu sempre persevero". Quando Angelica fica presa, ela sabe que aprenderá a fazer isso se continuar. Angelica buscou uma nova experiência profissional e trabalhou com a equipe de Diversidade e Inclusão (D&I) de sua organização por seis meses. A experiência foi difícil porque ela teve de sair de sua caixa e entrar no mundo corporativo fazendo trabalho de gerenciamento de projetos. Em alguns dias, Angelica sentia que estava se atrapalhando com novas tarefas ou novas experiências de aprendizado. "Acho que admitindo suas falhas, aprendendo, crescendo continuamente e tendo uma mente aberta, você pode brilhar em qualquer coisa que esteja fazendo, não importa o quão insignificante ou significativo possa ser."

Um dia na vida

O dia a dia típico de Angelica começa com a ida ao trabalho e a análise de suas tarefas do dia. Embora cada dia seja diferente, as tarefas que Angelica pode realizar incluem trabalhar em servidores, cabos de fibra ou dispositivos de rede. Em alguns dias, ela pode estar trabalhando em substituições de peças muito fáceis, enquanto em outros, ela está trabalhando em diagnósticos de servidores extremamente difíceis. O que Angelica mais gosta de fazer é seu trabalho com D&I. "É algo pelo qual sou apaixonada. Trabalho em estreita colaboração com nossa equipe de Diversidade e Inclusão, sou co-líder de vários grupos, sou embaixadora de D&I e sou a criadora e presidente do comitê de D&I em minha unidade." Angelica realiza eventos de D&I que conscientizam diferentes grupos de pessoas e culturas. Sua parte favorita é ver as pessoas aprenderem algo novo e fazer parte do crescimento delas. Para Angelica, ensinar as pessoas é uma recompensa instantânea. "Quando você vê a lâmpada se acender na cabeça de alguém, isso é muito empolgante." O treinamento inclui um sistema do tipo "eu mostro uma vez, mostro a segunda vez e, na terceira vez, você me mostra". O envolvimento de Angelica com D&I exige muito trabalho, muita compreensão e muita autorreflexão. "Eu realmente adoro todos os aspectos, mesmo os dolorosos, porque isso traz crescimento e isso é muito importante."

Comida favorita da infância

Enquanto crescia, as lembranças favoritas de Angelica associadas à comida eram as festas de aniversário. "Lembro-me de todas as festas de aniversário com churrasco no estilo brasileiro, e lembro-me especialmente dos doces. Todos os doces eram feitos à mão". Um favorito em particular incluía uma sobremesa à base de leite em pó enrolada à mão em pequenas bolas chamada doce de leite ninho. Os docinhos de festa ainda são seus favoritos em uma festa de aniversário brasileira. As guloseimas coloridas e deliciosas, o cheiro de carvão de churrasco no ar e as risadas são as lembranças gastronômicas favoritas de Angelica. "Quando penso em um churrasco brasileiro, penso em alegria. Nós nos desligamos de todos os problemas do mundo exterior e apenas aproveitamos aquele momento."
.
.
.
.