डेटासेंटर कर्मचारियों को जानना: नूर उगुज़

माइक्रोसॉफ्ट की सफलता हमारे लोगों पर निर्भर करती है। हमें आपके समुदाय के कुछ प्रतिभाशाली लोगों को पेश करने पर गर्व है जो हमारे वैश्विक डेटाकेंद्रों में काम करते हैं। पता लगाएं कि उन्हें तकनीकी उद्योग में कैरियर की तलाश करने के लिए क्या प्रेरित किया, उन्होंने विभिन्न मार्गों का पीछा किया, और डेटासेंटर कर्मचारी के जीवन में एक दिन कैसा दिखता है।

नूर उगुज़ का परिचय

वरिष्ठ डेटासेंटर तकनीशियन

सिडनी, ऑस्ट्रेलिया

2020 से कर्मचारी

शुरुआती दिन

बड़े होने पर नूर के पास कई रोल मॉडल थे, जिनमें उनकी मां, दादी और पांच चाची शामिल थीं, जो सभी बहुत मजबूत थीं और एक-दूसरे से बहुत अलग थीं।

जब नूर लगभग दस साल की थी, तो उसकी चाची एक कंप्यूटर स्टोर में काम करती थी और एक कंप्यूटर घर ले आई और नूर को झुका दिया गया। एक दिन उसकी चाची ने कहा कि कंप्यूटर के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए नूर को डिस्क को साफ और डीफ़्रेग्मेंट करना चाहिए, फिर अनावश्यक फ़ाइलों को हटा देना चाहिए, और नूर ने उनकी सलाह ली। इन सभी फ़ाइलों को देखते हुए जो उसके लिए कुछ भी मायने नहीं रखती थीं, नूर ने ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों के एक पूरे समूह को हटाने का फैसला किया ... और कंप्यूटर रीबूट करने में विफल रहा।

यह नूर का पहला सबक था जिसने कंप्यूटर को समझने की कोशिश करने की अपनी यात्रा शुरू की, वे कैसे काम करते हैं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।

प्रौद्योगिकी का मार्ग

हाई स्कूल के बाद, नूर ने अपने घर से सड़क के पार एक कंप्यूटर मरम्मत की दुकान पर काम करना शुरू कर दिया। उसने उनकी मरम्मत का आनंद लिया, लेकिन उसे पता था कि उसे कुछ ग्राहक सेवा अनुभव हासिल करने की आवश्यकता है और एक भूमिका के लिए आवेदन किया जहां उसकी चाची में से एक ने काम किया। एक दिन वह दो आईटी टीम के सदस्यों को एक वायरस से निपटने में मदद करने के लिए देर तक रुकीं, जिसने नेटवर्क पर सभी मशीनों को संक्रमित कर दिया था। अगले दिन सीईओ ने उसे आईटी में नौकरी की पेशकश की, जिससे उसे सर्विस डेस्क में करियर मिला।

अपने कौशल और अनुभव को बढ़ाने के लिए, नूर विभिन्न संगठनों में चले गए, लेकिन एक सेवा डेस्क विश्लेषक बने रहे। उसने अंततः महसूस किया कि उसे एक सामान्यवादी होने के बजाय एक क्षेत्र में विशेषज्ञ होने की आवश्यकता है, और इसलिए माइक्रोसॉफ्ट में डेटासेंटर तकनीशियन की भूमिका के लिए आवेदन किया।

नूर शुरू में डेटासेंटर विशिष्ट अनुभव की कमी के कारण संकोच कर रही थी। उसे एहसास हुआ कि वह अपने करियर में बाधा थी; सही मानसिकता होना ज्ञान और कौशल से अधिक महत्वपूर्ण है जिसे नौकरी पर हासिल किया जा सकता है।

महाशक्तियां

नूर अत्यधिक उत्सुक है और हमेशा लोगों से बात करके सबसे कठिन समस्याओं को हल किया है। वह मदद करने और उनकी राय और विचारों के लिए पूछने के लिए सही व्यक्ति खोजने की कोशिश करती है। यह उसे अपनी टीम को प्रभावित करने वाले मुद्दों पर अपने अनुभवों, विशेषज्ञता और कौशल को लागू करने की अनुमति देता है, जो उसके पूरे करियर में बेहद मददगार रहा है।

जीवन में एक दिन

एक वरिष्ठ डेटासेंटर तकनीशियन के रूप में, नूर अपने दिन की शुरुआत टिकट कतारों, ईमेल और चैट की जांच करके करती है ताकि आगे की चुनौतियों के लिए टीम के साथ तैयार हो सके।  उनके पास दैनिक सुरक्षा चर्चा है और पूरे दिन आने वाले किसी भी खतरे का आकलन करते हैं।

नूर के काम का पसंदीदा पहलू चुनौतीपूर्ण मुद्दों को हल करके प्रदान की गई स्वायत्तता और उपलब्धि की भावना है।

पसंदीदा बचपन का भोजन

मंती (तुर्की रविओली)

नूर का पसंदीदा बचपन का भोजन मंती है, जो एक तुर्की रविओली प्रकार का व्यंजन है। उनकी दादी ने नूर के बचपन में विशेष अवसरों पर इस पकवान को बनाया था। यह व्यंजन हमेशा नूर को उसकी दादी और उस घर की याद दिलाता है जिसमें वह पली-बढ़ी थी। अगर वह घर से दूर है या अपने परिवार को याद कर रही है, तो कोई फर्क नहीं पड़ता कि कहां, नूर उसे घर वापस ले जाने के लिए मंती की एक प्लेट खोजने की कोशिश करेगा।

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