데이터센터 직원에 대해 알아보기 누 우구즈

Microsoft의 성공은 직원들에게 달려 있습니다. 글로벌 데이터 센터에서 근무하는 유능한 인재들을 소개하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. 이들이 기술 업계에서 경력을 쌓게 된 계기와 다양한 경로, 데이터 센터 직원의 하루 일과를 알아보세요.

누르 우구즈 소개

선임 데이터센터 기술자

호주 시드니, 호주

2020년 이후 직원

초기 단계

누르는 어렸을 때 어머니, 할머니, 다섯 명의 이모 등 여러 명의 롤모델이 있었는데, 모두 매우 강인하고 서로 다른 성격의 소유자였습니다.

누르가 열 살쯤 되었을 때, 컴퓨터 가게에서 일하던 이모가 컴퓨터를 집으로 가져왔고 누르도 그 매력에 푹 빠졌습니다. 어느 날 이모는 컴퓨터의 성능을 향상시키려면 디스크를 정리하고 조각 모음을 한 다음 불필요한 파일을 삭제해야 한다고 말했고, 누르는 이모의 조언을 받아들였습니다. 아무 의미도 없는 파일을 모두 삭제하기로 마음먹은 누르가 운영 체제 파일을 모두 삭제하자 컴퓨터가 재부팅되지 않았습니다.

이 수업은 컴퓨터와 컴퓨터의 작동 원리, 그리고 컴퓨터를 고치는 방법을 이해하려는 Nur의 여정을 시작한 첫 번째 수업이었습니다.

기술로 가는 길

고등학교 졸업 후 Nur는 집 바로 건너편에 있는 컴퓨터 수리점에서 마더보드를 납땜하는 일을 시작했습니다. 수리가 즐거웠지만 고객 서비스 경험을 쌓아야겠다고 생각한 그녀는 이모 중 한 명이 일하던 곳에 지원했습니다. 어느 날 그녀는 네트워크의 모든 컴퓨터를 감염시킨 바이러스에 대처하는 두 명의 IT 팀원을 돕기 위해 늦게까지 일했습니다. 다음 날 CEO가 그녀에게 IT 부서에서 일할 것을 제안했고, 그녀는 서비스 데스크에서 경력을 쌓게 되었습니다.

기술과 경험을 쌓기 위해 여러 조직으로 옮겨 다녔지만 서비스 데스크 분석가로 남았습니다. 마침내 그녀는 제너럴리스트가 되기보다는 한 분야를 전문적으로 다룰 필요가 있다는 것을 깨닫고 Microsoft의 데이터 센터 기술자 직책에 지원했습니다.

처음에는 데이터센터 관련 경험이 부족해 주저했습니다. 하지만 그녀는 자신의 경력을 가로막는 장애물이 바로 자신이라는 사실을 깨닫고 올바른 사고방식을 갖는 것이 업무에서 습득할 수 있는 지식과 기술보다 더 중요하다는 것을 깨달았습니다.

초능력

Nur는 호기심이 많고 항상 사람들과 대화를 통해 가장 어려운 문제를 해결해 왔습니다. 그녀는 도움을 줄 수 있는 적절한 사람을 찾아 그들의 의견과 아이디어를 구하려고 노력합니다. 이를 통해 그녀는 팀에 영향을 미치는 문제에 그들의 경험, 전문 지식 및 기술을 적용할 수 있으며, 이는 그녀의 경력 전반에 걸쳐 매우 큰 도움이 되었습니다.

일상의 하루

선임 데이터센터 기술자인 Nur는 티켓 대기열, 이메일, 채팅을 확인하여 팀과 함께 앞으로의 과제에 대비하는 것으로 하루를 시작합니다. 매일 안전에 대해 토론하고 하루 종일 발생할 수 있는 위험을 평가합니다.

Nur가 가장 좋아하는 업무 측면은 도전적인 문제를 해결함으로써 얻을 수 있는 자율성과 성취감입니다.

어린 시절 가장 좋아하는 음식

만티(터키식 라비올리)

누르가 가장 좋아하는 어린 시절 음식은 터키식 라비올리 요리인 만티입니다. 할머니는 누르의 어린 시절 내내 특별한 날이면 이 요리를 만들어 주셨습니다. 이 요리를 먹으면 항상 할머니와 그녀가 자란 집이 생각납니다. 집에서 멀리 떨어져 있거나 가족이 그리울 때면 어디서든 누르는 만티 한 접시를 찾아 집으로 가져가려고 노력합니다.

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