हमारे डेटाकेंद्रों में पहुंच का विस्तार

आयोवा के वेस्ट डेस मोइनेस में माइक्रोसॉफ्ट डेटासेंटर में पहली बार पायलट किए गए एक विस्तारित एक्सेसिबिलिटी प्रोग्राम को वैश्विक विस्तार की उम्मीद के साथ अमेरिका भर के अन्य डेटासेंटरों में शुरू किया जा रहा है। वरिष्ठ अभिगम्यता कार्यक्रम प्रबंधक बक्टी मोतीराम ने डेस मोइनेस में एक कर्मचारी द्वारा अपना काम करने में मदद करने के लिए सुधार का सुझाव देने के बाद कार्यक्रम शुरू किया।

"यह अपनेपन की जगह बनाने के बारे में है। हर किसी को ऐसा महसूस करना चाहिए कि वे इस अवसर से खुद को बाहर रखने के बजाय डेटासेंटर में काम कर सकते हैं, "मोतीराम कहते हैं।

जबकि डेटासेंटर एडीए (विकलांग अधिनियम) के अनुरूप होने के लिए डिज़ाइन और निर्मित किए गए हैं, कर्मचारियों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने से हमें एडीए मानक से परे सुधार के अवसरों को देखने में मदद मिली।

प्रारंभ में, कार्यक्रम ने इस बात पर ध्यान केंद्रित किया कि डेटासेंटर में अतिरिक्त पहुंच आवास कैसा दिखना चाहिए। प्रारंभिक आकलन के दौरान, यह जल्दी से स्पष्ट हो गया कि डेटासेंटर के भीतर कर्मचारियों और टीमों को यह निर्धारित करने के लिए शामिल किया जाना चाहिए कि क्या मरम्मत, सुधार या पूरी तरह से बदलने की आवश्यकता है।

"हमने बहुत सारे शोध किए और विकलांग ों के साथ और बिना डेटासेंटर में लोगों के साथ बात की," मोतीराम कहते हैं। कार्यक्रम ने डेटासेंटर के भीतर सर्वेक्षण किया और माइक्रोसॉफ्ट मुख्यालय से कई टीमों को शामिल किया।

इस कार्य से, एक्सेसिबिलिटी टीम ने एक Microsoft ग्लोबल डेटासेंटर एक्सेसिबिलिटी हैंडबुक विकसित की, जो मानदंड की पहचान करती है, यह एक्सेसिबिलिटी के लिए क्यों महत्वपूर्ण और प्रासंगिक है, क्या जांचना है, और गैर-अनुपालन को कैसे दूर किया जाए। एक एक्सेसिबिलिटी हैंडबुक ऐप प्रशिक्षित डेटासेंटर कर्मचारियों को आकलन करने, डेटा एकत्र करने और मुद्दे उठाने की अनुमति देता है। वर्जीनिया में स्थित डेटासेंटर तकनीशियन ब्रायन सैटरफील्ड ने कहा, "मैं इतना सशक्त महसूस करता हूं कि मैं अपनी व्यक्तिगत स्थिति और उन चुनौतियों का उपयोग कर सकता हूं जिनका मैं रोजाना सामना करता हूं ताकि यहां डेटासेंटर में और दुनिया भर के अन्य डेटासेंटरों में दूसरों की मदद कर सकूं... मैं हमेशा इधर-उधर देखता रहता हूं और काम करते समय कार्यों को पूरा करने में आने वाली कठिनाइयों को सुधारने के तरीकों के बारे में सोचता रहता हूं

यह निर्धारित करते हुए कि डेटासेंटर में पहुंच कैसी दिखती है, संचार और जागरूकता की आवश्यकता होती है, मोतीराम कहते हैं, "पहुंच को दिल के शीर्ष पर होना चाहिए, और फिर यह दिमाग का शीर्ष हो सकता है।