Memperluaskan kebolehcapaian dalam pusat data kami
Program kebolehcapaian yang diperluas yang pertama kali dirintis di pusat data Microsoft di West Des Moines, Iowa, sedang dilancarkan ke pusat data lain di seluruh AS dengan harapan untuk pengembangan global. Bakty Motiram, Pengurus Program Kebolehcapaian Kanan, melancarkan program itu selepas seorang pekerja di Des Moines mencadangkan penambahbaikan untuk membantu mereka melaksanakan kerja mereka.
"Ia mengenai mewujudkan tempat kepunyaan. Semua orang harus berasa seperti mereka boleh bekerja di pusat data, dan bukannya mengecualikan diri mereka daripada peluang ini," kata Motram.
Walaupun Datacenters direka dan dibina untuk mematuhi ADA (Akta Orang Kurang Upaya Amerika), memahami keperluan khusus pekerja membantu kami melihat peluang untuk penambahbaikan di luar standard ADA.
Pada mulanya, program ini memberi tumpuan kepada rupa penginapan kebolehcapaian tambahan di pusat data. Semasa penilaian awal, dengan cepat menjadi jelas bahawa pekerja dan pasukan dalam pusat data harus dimasukkan untuk menentukan apa yang perlu dibaiki, diperbaiki, atau diubah sama sekali.
"Kami melakukan banyak penyelidikan dan bercakap dengan orang-orang di pusat data dengan dan tanpa kecacatan," kata Motiram. Program ini menjalankan tinjauan dalam pusat data dan memasukkan beberapa pasukan dari ibu pejabat Microsoft.
Daripada kerja ini, pasukan kebolehcapaian membangunkan Buku Panduan Kebolehcapaian Pusat Data Global Microsoft yang mengenal pasti kriteria, sebab ia penting dan berkaitan dengan kebolehcapaian, perkara yang perlu disemak dan cara memulihkan ketidakpatuhan. Apl buku panduan kebolehcapaian membolehkan pekerja pusat data terlatih menjalankan penilaian, mengumpul data dan membangkitkan isu.
Brian Satterfield, Juruteknik Datacenter yang berpangkalan di Virginia, berkongsi, "Saya merasa sangat berkuasa sehingga saya dapat menggunakan keadaan peribadi saya dan cabaran yang saya hadapi setiap hari untuk memperbaiki dan membantu orang lain di sini di pusat data dan di seluruh pusat data lain di seluruh dunia ... Saya sentiasa melihat sekeliling dan memikirkan cara untuk memperbaiki kesukaran yang saya lihat dalam menyelesaikan tugas semasa saya bekerja yang boleh membantu orang lain melakukan tugas mereka dengan lebih mudah ... Kita semua boleh membuat perbezaan.
Menentukan rupa kebolehcapaian dalam pusat data memerlukan komunikasi dan kesedaran, Motiram berkata, "Kebolehcapaian harus berada di atas hati, dan kemudian ia boleh menjadi keutamaan."
"Saya rasa sangat berkuasa sehingga saya dapat menggunakan keadaan peribadi saya dan cabaran yang saya hadapi setiap hari untuk memperbaiki dan membantu orang lain di sini di pusat data dan di seluruh pusat data lain di seluruh dunia ..."—Brian Satterfield, Juruteknik Datacenter, Microsoft