Laajennamme saavutettavuutta tietokeskuksissamme

Laajennettua saavutettavuusohjelmaa, jota kokeiltiin ensimmäisen kerran Microsoftin datakeskus osoitteessa West Des Moinesissa, Iowassa, laajennetaan muihin tietokeskuksiin eri puolilla Yhdysvaltoja ja toivotaan maailmanlaajuista laajentumista. Bakty Motiram, Senior Accessibility Program Manager, käynnisti ohjelman sen jälkeen, kun eräs Des Moinesissa työskentelevä työntekijä ehdotti parannuksia, jotka auttaisivat häntä työssään.

"Kyse on kuulumisen paikan luomisesta. Jokaisen pitäisi tuntea, että hän voisi työskennellä osoitteessa datakeskus, eikä sulkea itseään pois tästä mahdollisuudesta", Motiram sanoo.

Vaikka konesalit on suunniteltu ja rakennettu ADA:n (Americans with Disabilities Act) mukaisiksi, työntekijöiden erityistarpeiden ymmärtäminen auttoi meitä näkemään parannusmahdollisuuksia ADA-standardin lisäksi.

Aluksi ohjelmassa keskityttiin siihen, miltä ylimääräisten esteettömyysjärjestelyjen pitäisi näyttää osoitteessa datakeskus. Varhaisessa arvioinnissa kävi nopeasti selväksi, että datakeskus :n työntekijät ja tiimit olisi otettava mukaan määrittämään, mitä on korjattava, parannettava tai muutettava kokonaan.

"Teimme paljon tutkimusta ja puhuimme sekä vammaisten että vammaisten datakeskusten työntekijöiden kanssa", Motiram sanoo. Ohjelmassa tehtiin kyselyjä konesalissa, ja siihen osallistui useita ryhmiä Microsoftin pääkonttorista.

Tämän työn tuloksena saavutettavuusryhmä kehitti Microsoftin maailmanlaajuisen datakeskus saavutettavuuskäsikirjan, jossa määritellään kriteerit, miksi ne ovat tärkeitä ja merkityksellisiä saavutettavuuden kannalta, mitä tarkistetaan ja miten vaatimustenvastaisuudet korjataan. Saavutettavuuskäsikirjan sovelluksen avulla koulutetut datakeskus työntekijät voivat tehdä arviointeja, kerätä tietoja ja nostaa esiin ongelmia.

Brian Satterfield, Virginiassa työskentelevä datakeskus -teknikko, kertoo: "Tunnen itseni niin voimaantuneeksi siitä, että voin käyttää henkilökohtaista tilannettani ja päivittäin kohtaamiani haasteita parantaakseni ja auttaakseni muita täällä osoitteessa datakeskus ja muissa datakeskuksissa eri puolilla maailmaa... Katselen aina ympärilleni ja pohdin tapoja, joilla voisin parantaa niitä vaikeuksia, joita havaitsen työtehtävieni suorittamisessa, ja jotka voivat auttaa jotakuta toista helpottamaan työnsä tekemistä... Me kaikki voimme vaikuttaa asiaan."

Sen määrittäminen, miltä esteettömyys näyttää osoitteessa datakeskus , edellyttää viestintää ja tietoisuutta, Motiram sanoo: "Esteettömyyden on oltava sydämen asia, ja sitten se voi olla mielen asia."