Γνωριμία με τους υπαλλήλους των κέντρων δεδομένων: Sonam Prasad
Η επιτυχία της Microsoft εξαρτάται από τους ανθρώπους μας. Είμαστε περήφανοι που σας παρουσιάζουμε μερικούς από τους ταλαντούχους ανθρώπους της κοινότητάς σας που εργάζονται στα παγκόσμια κέντρα δεδομένων μας. Ανακαλύψτε τι τους ενέπνευσε να αναζητήσουν μια καριέρα στον κλάδο της τεχνολογίας, τους διαφορετικούς δρόμους που ακολούθησαν και πώς μοιάζει μια μέρα στη ζωή ενός υπαλλήλου του κέντρου δεδομένων.
Παρουσιάζοντας τη Sonam Prasad
Διευθυντής τεχνικού κέντρου δεδομένων
Όκλαντ, Νέα Ζηλανδία
Υπάλληλος από τον Ιανουάριο του 2023
Πρώτες μέρες
Η Sonam γεννήθηκε στα νησιά Φίτζι, όπου είχε μια έντονη ανατροφή με τους γονείς της, τον αδελφό και την αδελφή της. Η παιδική της ηλικία ήταν γεμάτη από τον ρυθμό του κλασικού χορού και των διαγωνισμών. Ανάμεσα στα βιβλία της, η Sonam ανακάλυψε την αγάπη για την τεχνολογία των πληροφοριών, καθώς την τράβηξαν η μοναδικότητα και οι προκλήσεις της. Ωστόσο, καθώς το ταξίδι της καριέρας της εξελισσόταν, ανακάλυψε το πάθος της για την προπόνηση, την καθοδήγηση και τη σύνδεση με τους ανθρώπους. Τώρα, η Sonam αποκαλεί τη Νέα Ζηλανδία σπίτι της εδώ και 13 χρόνια, μοιραζόμενη το σπίτι με τον σύζυγό της Alvin, τον 10χρονο γιο της Avaan και την 8χρονη κόρη της Aanvi.
Ο δρόμος προς την τεχνολογία
Για 11 χρόνια, η Sonam εργάστηκε στον κόσμο των τηλεπικοινωνιών στο Όκλαντ της Νέας Ζηλανδίας. Ο τομέας ήταν ανταγωνιστικός, αλλά εργάστηκε για να μάθει και να εξελιχθεί, ενώ παράλληλα διαχειριζόταν την οικογένειά της. Ο σύζυγός της υποστήριζε τις επαγγελματικές της φιλοδοξίες και αναλάμβανε να φροντίζει τα παιδιά τους όταν χρειαζόταν.
Υπό την καθοδήγηση μιας εμπνευσμένης ηγέτιδας, της Gemma Newman, η Sonam ανέλαβε το ρόλο του Business Provisioning Specialist. Η Gemma τη βοήθησε να δει τη συνολική εικόνα, να προσδιορίσει τις ικανότητές της και να θέσει σαφείς στόχους. Αυτό ήταν το σημείο καμπής όταν η Sonam συνειδητοποίησε την πραγματική της κλίση: να παρακινεί, να υποστηρίζει και να δημιουργεί ένα εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον.
Καθώς επικεντρώθηκε σε αυτή τη φιλοδοξία, η Sonam ανέλαβε ηγετικό ρόλο, αγκάλιασε το ταξίδι μάθησης που της πρόσφερε και κατέκτησε με επιτυχία τη θέση του Datacenter Technician Manager για τη Microsoft. Η Sonam περιγράφει το ταξίδι της ως απόδειξη ότι τα όνειρα, όσο μεγάλα κι αν είναι, μπορούν να επιτευχθούν με ανθεκτικότητα, αφοσίωση και το θάρρος να ξεπεράσει κανείς τα όριά του.
Υπερδυνάμεις
Οι τομείς εξειδίκευσης της Sonam περιστρέφονται γύρω από τη δημιουργία ενός θετικού και υποστηρικτικού περιβάλλοντος για την ομάδα της. Διακρίνεται για το γεγονός ότι είναι άμεσα διαθέσιμη για να παρέχει την απαραίτητη υποστήριξη και επικοινωνία που χρειάζονται. Μια από τις ειδικότητές της έγκειται στην καλλιέργεια μιας χαρούμενης ατμόσφαιρας, διασφαλίζοντας ότι όλοι έχουν ένα χαμόγελο στο πρόσωπό τους, ενώ παράλληλα διατηρεί ισχυρή εστίαση στην επίτευξη αποτελεσμάτων.
Η Sonam λατρεύει να καθοδηγεί τα μέλη της ομάδας της, ειδικά όταν πρόκειται για την επαγγελματική τους εξέλιξη. Είναι ικανή στο να τα καθοδηγεί, να τα βοηθά να βγουν από τη ζώνη άνεσής τους και να ενισχύει την αυτοπεποίθησή τους. Το να τους βλέπει να αναπτύσσονται και να πετυχαίνουν δεν είναι μόνο επαγγελματικά ικανοποιητικό, αλλά και βαθιά ικανοποιητικό για εκείνη.
Μια μέρα στη ζωή
Μια τυπική ημέρα στη δουλειά της ξεκινά με ένα φλιτζάνι καφέ και στη συνέχεια η ομάδα της συγκεντρώνεται για την καθημερινή "συνάντηση καρδιακών παλμών". Συζητούν για τον φόρτο εργασίας της ημέρας, τον αριθμό των εισιτηρίων που πρέπει να χειριστούν, τις ανάγκες υποστήριξης συγκεκριμένων χώρων, τυχόν προβλήματα ή ανησυχίες και ενημερώσεις για την υγεία και την ασφάλεια. Η ημέρα εξελίσσεται με συναντήσεις για να καλύψουν τα κενά, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνεντεύξεις και ατομικές συνεδρίες.
Το αγαπημένο έργο της Sonam σήμερα περιστρέφεται γύρω από την εμβάθυνση στη διαδικασία διαχείρισης εισιτηρίων. Βρίσκει μεγάλη ικανοποίηση στην κατανόηση των περιπλοκών κάθε τύπου εισιτηρίου. Δεν είναι πάντα εύκολο, αλλά είναι τυχερή που έχει μια καταπληκτική ομάδα.
Αγαπημένο παιδικό φαγητό
Το αγαπημένο παιδικό φαγητό της Sonam είναι το κάρυ πάπιας, σε συνδυασμό με dhal (σούπα φακής) και ρύζι, ένα πιάτο που η μαμά της έφτιαξε στην εντέλεια. Δεν έχει να κάνει μόνο με τις γεύσεις, αλλά και με τις αγαπημένες αναμνήσεις που φέρνει στο μυαλό. Όλη η οικογένειά της μαζευόταν τις Κυριακές για να μαγειρέψουν, με όλους να δίνουν ένα χεράκι για να βοηθήσουν τη μαμά της να ετοιμάσει αυτή την απολαυστική γιορτή. Αυτές οι στιγμές της συντροφικότητας, του γέλιου και της κοινής αγάπης πάνω από ένα πλούσιο γεύμα είναι χαραγμένες στην καρδιά της Sonam, μια μαρτυρία για τις απλές χαρές της παιδικής ηλικίας και την παρηγορητική αγκαλιά της μαγειρικής της μαμάς της.
.
.
.
.
.
.
