Lär känna datacentermedarbetare: Diogo Nicollette de Oliveira

Microsofts framgång beror på våra medarbetare. Vi är stolta över att kunna presentera några av de begåvade människor i ditt samhälle som arbetar i våra globala datacenter. Upptäck vad som inspirerade dem att söka en karriär inom teknikbranschen, vilka olika vägar de gick och hur en dag i livet för en anställd i datacenter ser ut.

Vi presenterar Diogo Nicollette de Oliveira

Förste datacentertekniker

Campinas, Brasilien

Anställd sedan 2020

De första dagarna

Diogo är en 36-årig brasilianare som är gift och har två barn. Han växte upp på landsbygden i delstaten São Paulo med sina föräldrar. Som barn älskade Diogo dinosaurier och rymden och tittade alltid på tecknade filmer om dem. Han lekte mycket med sina vänner från grannskapet och skolan. Diogo har alltid varit intresserad av teknik - han spelar videospel än i dag - och älskar att läsa om nya tekniska trender som kommer att förändra vårt sätt att leva.

Vägen till teknik

Diogo började arbeta på Microsoft för nästan fyra år sedan som datacentertekniker. Det var en utmanande tid för honom eftersom han var tvungen att lära sig många nya saker. Han sökte information, pratade med mer erfarna personer och utvecklade successivt sina färdigheter. Efter ungefär ett och ett halvt år ändrades hans roll till Datacenter Deployment Technician. Han skaffade sig ytterligare färdigheter, som att övervaka arbetet med kabeldragning som utfördes av team från tredje part. Med sin omfattande kunskap om datacenterinfrastruktur, nätverkstopologi med mera började Diogo också hjälpa andra tekniker med deras uppgifter. Diogo deltog i olika pilotprojekt för att förbättra teamets effektivitet. Slutligen befordrades Diogo till Senior Tech där han tillämpar all den kunskap han har fått för att bidra till en framgångsrik verksamhet på sitt campus.

Superkrafter

En av Diogos superkrafter är hans expertis inom projektledning. Han älskar att känna sig utmanad och lära sig nya saker, samt att hitta lösningar på problem som har en betydande inverkan på teamet. Diogo har varit engelsklärare i 10 år och tycker om att hjälpa och dela med sig av sina kunskaper till andra. "Att bidra med kunskap och dela den med människor har alltid varit en av de saker som får mig att känna mig mest tillfredsställd", säger han. Diogo anser också att hans uthållighet har varit avgörande för hans karriärutveckling på Microsoft, eftersom han ständigt ställs inför nya utmaningar och måste hitta olika sätt att hantera dem framgångsrikt.

En dag i livet

Diogos huvudsakliga ansvarsområden omfattar installation, diagnos, felsökning, utbyte och avveckling av utrustning. Vid komplexa förändringar, t.ex. uppgradering av hela rack, utför Diogo avveckling av hårdvara i enlighet med fastställda rutiner. Dessutom ger han vägledning, hanterar eskaleringar och ser till att teamet är välinformerat om lösningar och svar. Han håller relevanta intressenter uppdaterade om arbetets status för att minimera behovet av ytterligare justeringar. Dessutom kontrollerar Diogo att säkerheten efterlevs under avvecklingen. Diogo älskar att arbeta med nya projekt när det gäller driftsättning och att prata med olika team runt omkring honom. Att lära sig nya saker är det som driver honom varje dag.

Favoritmat från barndomen

Diogos absoluta favoritmat har alltid varit och kommer alltid att vara pizza. Degens betydelse är stark i hans familj på grund av deras italienska rötter, och pizza, tillsammans med pasta, har alltid varit en förenande faktor för alla att samlas runt bordet och dela en måltid medan man diskuterar livet självt.
.
.
.