Poznajemy pracowników centrów danych: Diogo Nicollette de Oliveira

Sukces Microsoft zależy od naszych pracowników. Z dumą przedstawiamy utalentowanych ludzi z Twojej społeczności, którzy pracują w naszych globalnych centrach danych. Dowiedz się, co zainspirowało ich do rozpoczęcia kariery w branży technologicznej, jakie różne ścieżki wybrali i jak wygląda dzień z życia pracownika centrum danych.

Przedstawiamy Diogo Nicollette de Oliveira

Starszy technik centrum danych

Campinas, Brazylia

Pracownik od 2020 r.

Początki

Diogo to 36-letni Brazylijczyk, który jest żonaty i ma dwoje dzieci. Dorastał na wsi w stanie São Paulo wraz z rodzicami. Jako dziecko Diogo uwielbiał dinozaury i kosmos i zawsze oglądał kreskówki na ich temat. Dużo bawił się ze swoimi przyjaciółmi z sąsiedztwa i szkoły. Diogo zawsze interesował się technologią - do dziś gra w gry wideo - i uwielbia czytać o nowych trendach technologicznych, które zmienią sposób, w jaki żyjemy.

Droga do technologii

Diogo rozpoczął pracę w Microsoft prawie cztery lata temu jako technik centrum danych. Był to dla niego trudny moment, ponieważ musiał nauczyć się wielu nowych rzeczy. Szukał informacji, rozmawiał z bardziej doświadczonymi ludźmi i stopniowo rozwijał swoje umiejętności. Po około półtora roku jego rola zmieniła się na Datacenter Deployment Technician. Zdobył dodatkowe umiejętności, takie jak nadzorowanie pracy zespołów zewnętrznych w zakresie okablowania. Dzięki rozległej wiedzy na temat infrastruktury centrum danych, topologii sieci i nie tylko, Diogo zaczął również pomagać innym technikom w ich zadaniach. Diogo uczestniczył w różnych programach pilotażowych, aby zwiększyć wydajność zespołu. W końcu Diogo awansował na stanowisko Senior Tech, gdzie wykorzystuje całą zdobytą wiedzę, aby przyczynić się do sukcesu operacji w swoim kampusie.

Supermoce

Jedną z supermocy Diogo jest doświadczenie w zarządzaniu projektami. Uwielbia wyzwania i uczenie się nowych rzeczy, a także znajdowanie rozwiązań problemów, które mają znaczący wpływ na zespół. Będąc nauczycielem języka angielskiego przez 10 lat, Diogo lubi pomagać i dzielić się swoją wiedzą z innymi. "Przekazywanie wiedzy i dzielenie się nią z ludźmi zawsze było jedną z rzeczy, które sprawiają, że czuję się najbardziej spełniony" - mówi. Diogo uważa również, że jego odporność miała kluczowe znaczenie dla rozwoju jego kariery w Microsoft, ponieważ stale napotyka nowe wyzwania i musi znaleźć różne sposoby, aby sobie z nimi poradzić.

Dzień z życia

Kluczowe obowiązki Diogo obejmują instalację, diagnozowanie, rozwiązywanie problemów, wymianę i wycofywanie sprzętu z eksploatacji. W przypadku złożonych zmian, takich jak modernizacja całych szaf, Diogo przeprowadza wycofanie sprzętu z eksploatacji zgodnie z ustalonymi procedurami. Ponadto udziela wskazówek, obsługuje eskalacje i zapewnia, że zespół jest dobrze poinformowany o rozwiązaniach i odpowiedziach. Na bieżąco informuje odpowiednich interesariuszy o stanie prac, aby zminimalizować potrzebę dalszych korekt. Ponadto Diogo weryfikuje zgodność z wymogami bezpieczeństwa podczas likwidacji. Diogo uwielbia pracować z nowymi projektami, jeśli chodzi o wdrażanie i rozmawiać z różnymi zespołami wokół niego. Codziennie uczy się nowych rzeczy.

Ulubione jedzenie z dzieciństwa

Ulubionym jedzeniem Diogo zawsze była i zawsze będzie pizza. Znaczenie ciasta jest silne w jego rodzinie ze względu na ich włoskie korzenie, a pizza, wraz z makaronem, zawsze była czynnikiem jednoczącym wszystkich, którzy gromadzili się przy stole i dzielili się posiłkiem, dyskutując o samym życiu.
.
.
.