Poznawanie pracowników centrów danych: Sonam Prasad

Sukces Microsoft zależy od naszych pracowników. Z dumą przedstawiamy utalentowanych ludzi z Twojej społeczności, którzy pracują w naszych globalnych centrach danych. Dowiedz się, co zainspirowało ich do rozpoczęcia kariery w branży technologicznej, jakie różne ścieżki wybrali i jak wygląda dzień z życia pracownika centrum danych.

Przedstawiamy Sonam Prasad

Kierownik techniczny centrum danych

Auckland, Nowa Zelandia

Pracownik od stycznia 2023 r.

Początki

Sonam urodziła się na Fidżi, gdzie wychowywała się wraz z rodzicami, bratem i siostrą. Jej dzieciństwo było wypełnione rytmem tańca klasycznego i konkursów. Pośród książek Sonam odkryła miłość do technologii informatycznych, przyciągając ją do ich wyjątkowości i wyzwań. Jednak w miarę rozwoju jej kariery odkryła pasję do coachingu, mentoringu i nawiązywania kontaktów z ludźmi. Od 13 lat Sonam mieszka w Nowej Zelandii, dzieląc ją z mężem Alvinem, 10-letnim synem Avaanem i 8-letnią córką Aanvi.

Droga do technologii

Przez 11 lat Sonam pracowała w świecie telekomunikacji w Auckland w Nowej Zelandii. Branża była konkurencyjna, ale pracowała, aby uczyć się i rozwijać, jednocześnie zarządzając swoją rodziną. Jej mąż wspierał jej aspiracje zawodowe i w razie potrzeby opiekował się ich dziećmi.

Pod okiem inspirującej liderki, Gemmy Newman, Sonam wkroczyła w rolę specjalisty ds. zaopatrzenia biznesu. Gemma pomogła jej zobaczyć szerszy obraz, zidentyfikować swoje możliwości i wyznaczyć jasne cele. Był to punkt zwrotny, w którym Sonam zdała sobie sprawę ze swojego prawdziwego powołania: motywowania, wspierania i tworzenia wspaniałego środowiska pracy.

Skupiając się na tych aspiracjach, Sonam wkroczyła w rolę lidera ludzi, podejmując oferowaną przez nią podróż edukacyjną i z powodzeniem osiągnęła stanowisko Datacenter Technician Manager w Microsoft. Sonam opisuje swoją podróż jako świadectwo, że marzenia, bez względu na to, jak duże, można osiągnąć dzięki wytrwałości, poświęceniu i odwadze, by przekraczać własne granice.

Supermoce

Obszary specjalizacji Sonam koncentrują się wokół tworzenia pozytywnego i wspierającego środowiska dla jej zespołu. Doskonale radzi sobie z byciem łatwo dostępną, aby zapewnić niezbędne wsparcie i komunikację, której potrzebują. Jedną z jej specjalności jest wspieranie radosnej atmosfery, zapewniając, że każdy ma uśmiech na twarzy, jednocześnie koncentrując się na osiąganiu wyników.

Sonam uwielbia kierować członkami swojego zespołu, zwłaszcza jeśli chodzi o rozwój ich kariery. Jest wykwalifikowana w coachingu, pomagając im wyjść ze strefy komfortu i budując ich pewność siebie. Obserwowanie ich rozwoju i sukcesu jest dla niej nie tylko satysfakcjonujące zawodowo, ale także głęboko satysfakcjonujące.

Dzień z życia

Typowy dzień w pracy zaczyna się od filiżanki kawy, a następnie jej zespół zbiera się na codzienną "sesję bicia serca". Omawiają obciążenie pracą na dany dzień, liczbę zgłoszeń do obsłużenia, potrzeby wsparcia specyficzne dla danej lokalizacji, wszelkie kwestie lub obawy oraz aktualizacje dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa. Kolejny dzień to spotkania podsumowujące, e-maile, wywiady i sesje indywidualne.

Obecnie ulubionym zadaniem Sonam jest zagłębianie się w proces obsługi zgłoszeń. Ogromną satysfakcję sprawia jej zrozumienie zawiłości każdego typu zgłoszenia. Nie zawsze jest to łatwe, ale ma szczęście mieć niesamowity zespół.

Ulubione jedzenie z dzieciństwa

Ulubionym daniem Sonam z dzieciństwa jest curry z kaczki w połączeniu z dhal (zupa z soczewicy) i ryżem, danie, które jej mama przygotowała do perfekcji. Nie chodzi tylko o smaki; chodzi o cenne wspomnienia, które przywodzi na myśl. Cała jej rodzina spotykała się w niedziele, aby gotować, a każdy pomagał jej mamie w przygotowaniu tej pysznej uczty. Te chwile wspólnoty, śmiechu i wspólnej miłości przy obfitym posiłku są wyryte w sercu Sonam, świadectwem prostych radości dzieciństwa i pocieszającego uścisku kuchni jej mamy.

.

.
.
.
.
.