At lære datacentermedarbejdere at kende: Shuaib Hamid
Microsofts succes afhænger af vores medarbejdere. Wer stolte af at præsentere nogle af de dygtige folk i dit samfund der arbejder i vores globale datacentre. Opdag hvad der inspirerede dem til at søge en karriere i den teknologiske industri, de forskellige veje de har valgt, og hvad en dag i en datacenteransats' liv er ser ud hvordan en dag i et datacenter ser ud.
Vi præsenterer Shuaib Hamid
Datacenter-tekniker
Cheyenne
Ansat siden 2019
De første dage
Shuaib blev født i en lille landsby ved navn Al-Sahlah i Ibb-gouvernoratet i Yemen. Da han voksede op, måtte han gå ca. 5 km til skole hver hver dag for at studere. De grundlæggende menneskelige behov var meget begrænsede og svære at få i en afsidesliggende landsby som hans hjemby. Shuaib voksede op uden teknologi og brugte det meste af sin tid på at lege udenfor med sine venner. I 2008 sendte hans storebror ham en gammel stationær pc, så han kunne se tegnefilmen Future Boy Conan. At lege med den stationære pc fik virkelig Shuaibs opmærksomhed. I 2009 fik hans familie mulighed for at flytte til USA.
Vejen til teknologi
Efter at have afsluttet en kandidatgrad i kriminalret, følte Shuaib, at kriminalret ikke var noget for ham. Mens han spillede fodbold, fik en af Shuaibs kammerater ham overtalt til at tage et introkursus i datalogi. Shuaib fulgte hans råd og meldte sig til kurset. En af Shuaibs lærere, Troy Amick, præsenterede ham for Microsofts Datacenter Academy. Han gik til sin rådgiver og tilmeldte sig programmet.
I sommeren 2019 afsluttede Shuaib Datacenter Academy-programmet og fik sin certificering. Som en del af DCA-programmet fik Shuaib besked om et ledigt job på det lokale datacenter i Cheyenne, han søgte det, gennemgik interviewprocessen og blev ansat den 9. september 2019.
Superkræfter
Uddannelse af de nye teknikere er en af Shuaibs yndlingsopgaver. At se deres "aha"-øjeblik, når det hele klapper, er helt utroligt. Bare det at være en ressource for alle på arbejdspladsen er noget, han kan lide at gøre - at være den person, som alle kan henvende sig til, når de har problemer med at løse problemer med servere, forstå, hvad billetten beder om, og hjælpe dem med eventuelle barrierer, de måtte stå over for. Shuaib kan lide at udføre de vanskeligste opgaver på holdet for at øge sin viden og udfordre sig selv.
En dag i livet
Shuaib møder på arbejde kl. 18.00, gennemgår sine e-mails, sørger for, at alle på skiftet får tildelt billetter til deres respektive bygninger, og kigger på de billetter, han har fået tildelt, for at begynde at lave en to-do-liste for dagen. Omkring kl. 18.30 deltager han i et 5-i-15-møde for at drøfte sikkerhed, højdepunkter og ulemper fra den foregående vagt, vejrforhold, og om der er større projekter i gang den pågældende dag. Omkring kl. 23.00 spiser han frokost, hvor han videochatter med sin kone, som i øjeblikket bor i Saudi-Arabien og venter på, at hendes immigrationsvisum bliver godkendt. Efter frokost overvåger Shuaib køen for at se, om der er noget usædvanligt. Han går tilbage til arbejdet indtil kl. 6 om morgenen. Når han kommer hjem, forsøger han at gå i seng med det samme, så han kan stå tidligt op om eftermiddagen for at gøre ærinder og lave frokost til dagen.
Barndommens yndlingsmad
Yemenitisk shakshouka
Yemen har en lang række forskellige retter. Shakshouka minder Shuaib om sin barndom. Hans svigerinde plejede at lave denne ret til hele familien til middag. Den minder ham om barndommen, hvor hans familie samledes for at dele aftensmaden med latter og gode minder.
.
.
.
