데이터센터 직원에 대해 알아보기: 디오고 니콜레트 드 올리베이라

Microsoft의 성공은 직원들에게 달려 있습니다. 글로벌 데이터 센터에서 근무하는 유능한 인재들을 소개하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. 이들이 기술 업계에서 경력을 쌓게 된 계기와 다양한 경로, 데이터 센터 직원의 하루 일과를 알아보세요.

디오고 니콜레트 데 올리베이라를 소개합니다.

선임 데이터센터 기술자

캄피나스, 브라질

2020년 이후 직원

초기 단계

디오고는 36세의 브라질인으로 결혼하여 두 자녀를 두고 있습니다. 그는 상파울루 주의 시골 지역에서 부모님과 함께 자랐습니다. 어렸을 때 디오고는 공룡과 우주를 좋아했고 항상 공룡에 관한 만화를 보곤 했습니다. 그는 동네와 학교에서 친구들과 많이 놀았습니다. 디오고는 항상 기술에 관심이 많았고 지금도 비디오 게임을 즐기며 우리 삶의 방식을 변화시킬 새로운 기술 트렌드에 대해 읽는 것을 좋아합니다.

기술로 가는 길

디오고는 거의 4년 전에 데이터센터 기술자로 Microsoft에서 일하기 시작했습니다. 새로운 것을 많이 배워야 했기 때문에 디오고에게는 도전적인 순간이었습니다. 그는 정보를 찾고, 경험이 많은 사람들과 이야기를 나누며 점진적으로 기술을 개발했습니다. 약 1년 반 후, 그의 역할은 데이터센터 배포 기술자로 바뀌었습니다. 그는 케이블링에서 타사 팀의 작업을 감독하는 등의 추가 기술을 습득했습니다. 데이터센터 인프라, 네트워크 토폴로지 등에 대한 폭넓은 지식을 바탕으로 다른 기술자의 업무도 지원하기 시작했습니다. 디오고는 팀의 효율성을 높이기 위해 다양한 파일럿 프로젝트에 참여했습니다. 마침내 디오고는 수석 기술자로 승진하여 자신이 습득한 모든 지식을 적용하여 캠퍼스 운영의 성공에 기여하고 있습니다.

초능력

디오고의 초능력 중 하나는 프로젝트 관리에 대한 전문성입니다. 그는 도전을 느끼고 새로운 것을 배우는 것을 좋아하며 팀에 큰 영향을 미치는 문제에 대한 해결책을 찾는 것을 좋아합니다. 10년 동안 영어 교사로 일해 온 Diogo는 자신이 알고 있는 것을 다른 사람들을 돕고 공유하는 것을 즐깁니다. "지식을 제공하고 사람들과 공유하는 일은 항상 저를 가장 성취감 있게 만드는 일 중 하나였습니다."라고 그는 말합니다. 또한 디오고는 끊임없이 새로운 도전에 직면하고 이를 성공적으로 처리하기 위해 다양한 방법을 찾아야 하기 때문에 자신의 회복탄력성이 Microsoft에서 커리어를 발전시키는 데 결정적인 역할을 했다고 믿습니다.

일상의 하루

Diogo의 주요 업무에는 장비 설치, 진단, 문제 해결, 교체, 폐기가 포함됩니다. 전체 랙 업그레이드와 같은 복잡한 변경의 경우, Diogo는 정해진 절차에 따라 하드웨어 해체를 수행합니다. 또한 지침을 제공하고, 에스컬레이션을 처리하며, 팀이 솔루션과 답변에 대한 정보를 충분히 얻을 수 있도록 합니다. 그는 관련 이해관계자에게 작업 현황을 업데이트하여 추가 조정의 필요성을 최소화합니다. 또한 디오고는 폐기 과정에서 보안 규정 준수를 확인합니다. 디오고는 배포와 관련하여 새로운 프로젝트에 참여하고 주변의 여러 팀과 이야기하는 것을 좋아합니다. 새로운 것을 배우는 것이 매일 그를 움직이는 원동력입니다.

어린 시절 가장 좋아하는 음식

디오고가 가장 좋아하는 음식은 언제나 피자였고 앞으로도 그럴 것입니다. 이탈리아에 뿌리를 둔 그의 가족은 도우를 중요하게 생각하며, 피자는 파스타와 함께 항상 모두가 식탁에 둘러앉아 식사를 나누며 삶에 대해 이야기할 수 있는 단합의 요소였습니다.
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