빅벤드 커뮤니티 칼리지의 Microsoft 데이터센터 아카데미 소개

워싱턴 중부에 위치한 인구 7,500명의 시골 마을인 퀸시는 한때 농업이 주요 산업이었습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 기술 기업들은 광활한 가용 토지, 저렴한 수력 발전, 탄탄한 인프라를 갖춘 이 도시에 사업장을 설립하는 것이 유리하다는 것을 알게 되었습니다. 지난 10년 동안 퀸시에서는 숙련된 IT 전문가에 대한 수요가 현지 인재 풀의 공급을 앞질렀습니다.

재정 지원을 통한 지역 시스템 관리 교육 가속화

2018년부터 Microsoft는 시스템 관리 - 데이터센터 전문 자격증 프로그램에 등록한 빅벤드 커뮤니티 칼리지(BBCC) 학생들에게 장학금을 제공하고 있습니다. 인구의 약 20%가 빈곤선 이하에 거주하고 주민의 77%가 히스패닉 또는 라틴계인 퀸시에서 이 재정 지원은 일반적으로 STEM 분야에서 소외된 인구에 혜택을 제공하며, 궁극적으로 이러한 학생들이 지역 하이테크 직종에 취업할 수 있도록 준비시키는 것을 목표로 합니다. 장학금 수혜자 중 한 명인 니키 피어스는 "저는 제가 할 수 있는 모든 것을 배우고 알고 싶습니다. Microsoft가 아니었다면 불가능했을 것입니다. 특히 재정적 지원은 제가 이 일을 할 수 있게 해준 핵심 요소였습니다."라고 말합니다.

BBCC 자격증 프로그램은 부분적으로는 데이터센터 직원으로 더 많은 교육을 받은 전문가를 필요로 하는 Microsoft, Sabey, CyrusOne, Yahoo, H5와 같은 지역 고용주들의 요청에 따라 시작되었습니다. 이 프로그램은 지역사회의 기업과 커뮤니티 칼리지 간의 관계를 강화하는 동시에 IT 및 기타 기술 직종에 대한 잠재적 직원 파이프라인을 구축합니다. BBCC 컴퓨터 과학 전문가인 Tom Willingham은 "데이터센터 직원 중 두 명이 우리 자문위원회에 소속되어 있으며, 이들은 우리와 지속적으로 교류하며 우리 프로그램이 잘 진행되고 있는지 확인합니다. 사실 이런 종류의 지원은 돈보다 더 중요합니다."라고 말합니다.

업데이트된 하드웨어로 실제 실습 학습 기회 제공

Microsoft는 또한 데이터센터 랩을 구축하는 데 도움이 되는 컴퓨터 하드웨어를 제공했습니다. 이러한 하드웨어 기부는 실제 데이터센터 환경을 시뮬레이션하기 위해 일반 전기 업그레이드 및 배전 장비 설치를 포함한 Stetner Electric의 기부로 보완되었습니다. BBCC와 같은 파트너 학교에서는 Microsoft 데이터센터 아카데미 프로그램을 통해 실습 학습 기회를 제공하고, 커뮤니티와 Microsoft 직원을 한데 모으는 행사를 주최하며, 역사적으로 기술 부문에서 소외된 그룹과 교류하고 있습니다.

Microsoft의 하드웨어 기부 덕분에 BBCC 학생들은 이전 기술보다 9년이나 더 최신의 하드웨어를 사용할 수 있게 되었습니다.

1년짜리 데이터센터 프로그램에 등록한 학생들은 Microsoft가 기증한 장비를 설정하고 관리하는 방법을 배우며 데이터센터 및 IT 직무에 적용할 수 있는 실제 경험을 쌓을 수 있습니다.

이를 통해 기술 교과 과정과 실무 기반 학습을 보완하여 IT 직업을 얻을 수 있도록 더 잘 준비할 수 있습니다. 윌링햄은 "기술은 너무 빨리 변하기 때문에 오래되면 그다지 유용하지 않습니다. 따라서 이 장비를 기증받으면 최신 기술을 습득하는 데 큰 도움이 됩니다."

현지 직원 파이프라인의 지속적인 개선

데이터센터 아카데미 프로그램은 파트너 학교의 기존 IT 커리큘럼을 보완하여 학생들이 Microsoft 또는 다른 지역의 고용주에게 데이터센터 취업을 준비할 수 있도록 지원합니다. BBCC는 또한 컴퓨터 과학 커리큘럼을 형성하고 지속적으로 개선하기 위해 Microsoft를 활용하고 있습니다. 윌링햄은 "데이터센터 팀과 긴밀히 협력하여 데이터센터가 필요로 하는 기술을 갖춘 학생들을 양성하기 위해 자격증을 맞춤화하고 있습니다. 이 1년 프로그램을 성공적으로 수료한 학생들은 IT 직종에 초급으로 취업하는 데 필요한 지식을 갖추게 될 것입니다." 모든 데이터센터 아카데미 참가자가 Microsoft에서 일하게 되는 것은 아니지만, 이 프로그램은 학생들이 다양한 첨단 기술 직종에 대비할 수 있도록 준비시키고 현지에 필요한 인재를 제공합니다.