Mengenal lebih dekat dengan karyawan pusat data: Diogo Nicollette de Oliveira

Kesuksesan Microsoft bergantung pada karyawan kami. Kami dengan bangga memperkenalkan beberapa orang berbakat di komunitas Anda yang bekerja di pusat data global kami. Temukan apa yang menginspirasi mereka untuk berkarier di industri teknologi, berbagai jalur yang mereka tempuh, dan seperti apa keseharian karyawan pusat data.

Memperkenalkan Diogo Nicollette de Oliveira

Teknisi Pusat Data Senior

Campinas, Brasil

Karyawan sejak 2020

Hari-hari awal

Diogo adalah seorang pria Brasil berusia 36 tahun yang telah menikah dan memiliki dua orang anak. Dia dibesarkan di daerah pedesaan di negara bagian São Paulo bersama orang tuanya. Sebagai seorang anak, Diogo menyukai dinosaurus dan ruang angkasa dan selalu menonton film kartun tentang mereka. Dia sering bermain dengan teman-temannya di lingkungan sekitar dan sekolah. Diogo selalu tertarik dengan teknologi - dia masih bermain video game hingga hari ini - dan suka membaca tentang tren teknologi baru yang akan mengubah cara hidup kita.

Jalan menuju teknologi

Diogo mulai bekerja di Microsoft hampir empat tahun yang lalu sebagai Teknisi Pusat Data. Saat itu merupakan momen yang menantang baginya karena dia harus mempelajari banyak hal baru. Dia mencari informasi, berbicara dengan orang-orang yang lebih berpengalaman, dan secara progresif mengembangkan keterampilannya. Setelah sekitar satu setengah tahun, perannya bergeser menjadi Teknisi Penerapan Datacenter. Dia memperoleh keterampilan tambahan seperti mengawasi pekerjaan tim pihak ketiga dalam pemasangan kabel. Dengan pengetahuan yang luas tentang infrastruktur pusat data, topologi jaringan, dan banyak lagi, Diogo juga mulai membantu teknisi lain dengan tugas-tugas mereka. Diogo berpartisipasi dalam berbagai proyek percontohan untuk meningkatkan efisiensi tim. Akhirnya, Diogo dipromosikan menjadi Senior Tech di mana ia menerapkan semua pengetahuan yang telah ia peroleh untuk berkontribusi pada keberhasilan operasi di kampusnya.

Negara adidaya

Salah satu kekuatan Diogo adalah keahliannya dalam manajemen proyek. Dia senang merasa tertantang dan mempelajari hal-hal baru, serta menemukan solusi untuk masalah yang memiliki dampak signifikan pada tim. Pernah menjadi guru bahasa Inggris selama 10 tahun, Diogo senang membantu dan berbagi apa yang dia ketahui dengan orang lain. "Menyumbangkan pengetahuan dan membagikannya kepada orang lain selalu menjadi salah satu hal yang membuat saya merasa paling puas," katanya. Diogo juga percaya bahwa ketangguhannya sangat penting dalam perkembangan kariernya di Microsoft, karena dia selalu menghadapi tantangan baru dan perlu menemukan cara yang berbeda untuk menanganinya dengan sukses.

Sehari dalam hidup

Tanggung jawab utama Diogo meliputi pemasangan, diagnosis, pemecahan masalah, penggantian, dan penonaktifan peralatan. Untuk perubahan yang rumit seperti meningkatkan seluruh rak, Diogo melakukan penonaktifan perangkat keras sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Selain itu, dia memberikan panduan, menangani eskalasi, dan memastikan bahwa tim mendapatkan informasi yang lengkap tentang solusi dan jawaban. Dia selalu memberikan informasi terbaru kepada pemangku kepentingan terkait tentang status pekerjaan untuk meminimalkan kebutuhan akan penyesuaian lebih lanjut. Selain itu, Diogo memverifikasi kepatuhan keamanan selama penonaktifan. Diogo senang bekerja dengan proyek-proyek baru dalam hal penerapan dan berbicara dengan tim yang berbeda di sekitarnya. Mempelajari hal-hal baru adalah hal yang mendorongnya setiap hari.

Makanan masa kecil favorit

Makanan favorit Diogo sepanjang masa selalu dan akan selalu menjadi pizza. Arti penting dari adonan sangat kental dalam keluarganya karena akar Italia mereka, dan pizza, bersama dengan pasta, selalu menjadi faktor pemersatu bagi semua orang untuk berkumpul di sekitar meja dan berbagi makanan sambil mendiskusikan kehidupan itu sendiri.
.
.
.