Conhecendo os funcionários do datacenter: Diogo Nicollette de Oliveira

O sucesso da Microsoft depende de nosso pessoal. Temos orgulho de apresentar algumas das pessoas talentosas de sua comunidade que trabalham em nossos centros de dados globais. Descubra o que os inspirou a buscar uma carreira no setor de tecnologia, os diferentes caminhos que seguiram e como é um dia na vida de um funcionário de data center.

Apresentando Diogo Nicollette de Oliveira

Técnico sênior de data center

Campinas, Brasil

Funcionário desde 2020

Primeiros dias

Diogo é um brasileiro de 36 anos, casado e pai de dois filhos. Ele cresceu na área rural do estado de São Paulo com seus pais. Quando criança, Diogo adorava dinossauros e o espaço e sempre assistia a desenhos animados sobre eles. Ele brincava muito com seus amigos da vizinhança e da escola. Diogo sempre se interessou por tecnologia - ele ainda joga videogame até hoje - e adora ler sobre novas tendências tecnológicas que mudarão a maneira como vivemos.

O caminho para a tecnologia

Diogo começou a trabalhar na Microsoft há quase quatro anos como Técnico de Datacenter. Foi um momento desafiador para ele, pois teve que aprender muitas coisas novas. Ele buscou informações, conversou com pessoas mais experientes e desenvolveu progressivamente suas habilidades. Após cerca de um ano e meio, sua função mudou para Técnico de Implantação de Datacenter. Ele adquiriu habilidades adicionais, como supervisionar o trabalho de equipes terceirizadas no cabeamento. Com esse amplo conhecimento de infraestrutura de data center, topologia de rede e muito mais, Diogo também começou a ajudar outros técnicos em suas tarefas. Diogo participou de vários pilotos para aumentar a eficiência da equipe. Por fim, Diogo foi promovido a Técnico Sênior, onde aplica todo o conhecimento que adquiriu para contribuir com o sucesso das operações em seu campus.

Superpoderes

Um dos superpoderes de Diogo é a experiência em gerenciamento de projetos. Ele adora se sentir desafiado e aprender coisas novas, além de encontrar soluções para problemas que tenham um impacto significativo na equipe. Tendo sido professor de inglês por 10 anos, Diogo gosta de ajudar e compartilhar o que sabe com os outros. "Contribuir com o conhecimento e compartilhá-lo com as pessoas sempre foi uma das coisas que mais me realizam", diz ele. Diogo também acredita que sua resiliência foi crucial para a progressão de sua carreira na Microsoft, pois ele constantemente enfrenta novos desafios e precisa encontrar maneiras diferentes de lidar com eles com sucesso.

Um dia na vida

As principais responsabilidades de Diogo incluem a instalação, o diagnóstico, a solução de problemas, a substituição e a desativação de equipamentos. Para mudanças complexas, como o upgrade de racks inteiros, Diogo realiza o descomissionamento do hardware de acordo com os procedimentos estabelecidos. Além disso, ele fornece orientação, lida com escalonamentos e garante que a equipe esteja bem informada sobre soluções e respostas. Ele mantém as partes interessadas relevantes atualizadas sobre o status do trabalho para minimizar a necessidade de ajustes adicionais. Além disso, Diogo verifica a conformidade da segurança durante o descomissionamento. Diogo adora trabalhar com novos projetos quando se trata de implantação e conversar com diferentes equipes ao seu redor. Aprender coisas novas é o que o motiva diariamente.

Comida favorita da infância

A comida favorita de Diogo sempre foi e sempre será a pizza. O significado da massa é forte em sua família devido às raízes italianas, e a pizza, juntamente com o macarrão, sempre foi um fator unificador para que todos se reunissem à mesa e compartilhassem uma refeição enquanto discutiam a própria vida.
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