Laajennamme saavutettavuutta tietokeskuksissamme

Laajennettua saavutettavuusohjelmaa, jota kokeiltiin ensimmäisen kerran Microsoftin datakeskuksessa West Des Moinesissa, Iowassa, laajennetaan muihin datakeskuksiin eri puolilla Yhdysvaltoja, ja sitä toivotaan laajennettavan maailmanlaajuisesti. Bakty Motiram, Senior Accessibility Program Manager, käynnisti ohjelman sen jälkeen, kun eräs Des Moinesissa työskentelevä työntekijä ehdotti parannuksia, jotka auttaisivat häntä työssään.

"Kyse on kuulumisen paikan luomisesta. Jokaisen pitäisi tuntea, että hän voisi työskennellä datakeskuksessa, eikä sulkea itseään pois tästä mahdollisuudesta", Motiram sanoo.

Vaikka konesalit on suunniteltu ja rakennettu ADA:n (Americans with Disabilities Act) mukaisiksi, työntekijöiden erityistarpeiden ymmärtäminen auttoi meitä näkemään parannusmahdollisuuksia ADA-standardin lisäksi.

Aluksi ohjelmassa keskityttiin siihen, miltä ylimääräisten esteettömyysjärjestelyjen pitäisi näyttää datakeskuksessa. Alkuvaiheen arvioinneissa kävi nopeasti selväksi, että datakeskuksen työntekijät ja tiimit olisi otettava mukaan määrittämään, mitä on korjattava, parannettava tai muutettava kokonaan.

"Teimme paljon tutkimusta ja puhuimme sekä vammaisten että vammaisten tietokeskusten työntekijöiden kanssa", Motiram sanoo. Ohjelmassa tehtiin kyselyjä konesalissa, ja siihen osallistui useita ryhmiä Microsoftin pääkonttorista.

Tämän työn tuloksena saavutettavuusryhmä kehitti Microsoftin maailmanlaajuisen datakeskuksen saavutettavuuskäsikirjan, jossa määritellään kriteerit, miksi ne ovat tärkeitä ja merkityksellisiä saavutettavuuden kannalta, mitä on tarkistettava ja miten vaatimustenvastaisuus korjataan. Esteettömyyskäsikirjan sovelluksen avulla koulutetut konesalihenkilöstö voi tehdä arviointeja, kerätä tietoja ja nostaa esiin ongelmia.

Brian Satterfield, Virginiassa työskentelevä datakeskuksen teknikko, kertoo: "Tunnen itseni niin voimaantuneeksi siitä, että voin käyttää henkilökohtaista tilannettani ja päivittäin kohtaamiani haasteita parantaakseni ja auttaakseni muita täällä datakeskuksessa ja muissa datakeskuksissa ympäri maailmaa... Katselen aina ympärilleni ja pohdin tapoja, joilla voisin parantaa niitä vaikeuksia, joita näen työtehtävieni suorittamisessa, ja jotka voivat auttaa jotakuta toista helpottamaan työnsä tekemistä... Me kaikki voimme vaikuttaa asiaan."

Motiram sanoo, että esteettömyyden määrittäminen datakeskuksessa edellyttää viestintää ja tietoisuutta: "Esteettömyyden on oltava sydämen asia, ja sitten se voi olla myös mielen asia."