Γνωριμία με τους υπαλλήλους των κέντρων δεδομένων: Nur Uguz

Η επιτυχία της Microsoft εξαρτάται από τους ανθρώπους μας. Είμαστε υπερήφανοι που σας παρουσιάζουμε μερικούς από τους ταλαντούχους ανθρώπους της κοινότητάς σας που εργάζονται στα παγκόσμια κέντρα δεδομένων μας. Ανακαλύψτε τι τους ενέπνευσε να αναζητήσουν μια καριέρα στον κλάδο της τεχνολογίας, τους διαφορετικούς δρόμους που ακολούθησαν και πώς μοιάζει μια μέρα στη ζωή ενός υπαλλήλου του κέντρου δεδομένων.

Παρουσιάζοντας τη Nur Uguz

Ανώτερος τεχνικός κέντρου δεδομένων

Σίδνεϊ, Αυστραλία

Εργαζόμενοι από το 2020

Πρώτες μέρες

Μεγαλώνοντας η Nur είχε πολλά πρότυπα, όπως η μητέρα της, η γιαγιά της και πέντε θείες της, οι οποίες ήταν όλες πολύ δυνατές και πολύ διαφορετικές μεταξύ τους.

Όταν η Nur ήταν περίπου δέκα ετών, η θεία της εργαζόταν σε ένα κατάστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών και έφερε έναν υπολογιστή στο σπίτι και η Nur έμεινε κολλημένη. Μια μέρα η θεία της είπε ότι για να βελτιώσει την απόδοση του υπολογιστή η Nur θα έπρεπε να καθαρίσει και να ανασυγκροτήσει τους δίσκους και στη συνέχεια να διαγράψει τα περιττά αρχεία, και η Nur ακολούθησε τη συμβουλή της. Βλέποντας όλα αυτά τα αρχεία που δεν σήμαιναν τίποτα για εκείνη, η Nur αποφάσισε να διαγράψει ένα σωρό αρχεία του λειτουργικού συστήματος... και ο υπολογιστής απέτυχε να επανεκκινήσει.

Αυτό ήταν το πρώτο μάθημα της Nur, με το οποίο ξεκίνησε το ταξίδι της στην προσπάθεια να κατανοήσει τους υπολογιστές, πώς λειτουργούν και πώς να τους επιδιορθώνει.

Ο δρόμος προς την τεχνολογία

Μετά το λύκειο, η Nur ξεκίνησε σε ένα κατάστημα επισκευής ηλεκτρονικών υπολογιστών ακριβώς απέναντι από το σπίτι της, κολλώντας μητρικές πλακέτες. Της άρεσε να τις επισκευάζει, αλλά ήξερε ότι έπρεπε να αποκτήσει κάποια εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και έκανε αίτηση για μια θέση όπου εργαζόταν μια από τις θείες της. Μια μέρα έμεινε μέχρι αργά για να βοηθήσει δύο μέλη της ομάδας πληροφορικής να αντιμετωπίσουν έναν ιό που είχε μολύνει όλα τα μηχανήματα στο δίκτυο. Την επόμενη μέρα ο διευθύνων σύμβουλος της προσέφερε μια θέση εργασίας στην πληροφορική, η οποία οδήγησε σε μια καριέρα στα γραφεία εξυπηρέτησης.

Για να ενισχύσει τις δεξιότητες και την εμπειρία της, η Nur μετακινήθηκε σε διαφορετικούς οργανισμούς, αλλά παρέμεινε αναλυτής γραφείου εξυπηρέτησης. Τελικά συνειδητοποίησε ότι έπρεπε να εξειδικευτεί σε έναν τομέα αντί να είναι γενικός και έτσι υπέβαλε αίτηση για έναν ρόλο τεχνικού κέντρου δεδομένων στη Microsoft.

Η Nur ήταν αρχικά διστακτική λόγω της έλλειψης ειδικής εμπειρίας σε κέντρα δεδομένων. Συνειδητοποίησε ότι η ίδια ήταν το εμπόδιο στην καριέρα της- η σωστή νοοτροπία είναι πιο σημαντική από τις γνώσεις και τις δεξιότητες που μπορούν να αποκτηθούν στη δουλειά.

Υπερδυνάμεις

Η Nur είναι εξαιρετικά περίεργη και πάντα έλυνε τα πιο δύσκολα προβλήματα μιλώντας με τους ανθρώπους. Προσπαθεί να βρει το κατάλληλο άτομο για να βοηθήσει και να ζητήσει τη γνώμη και τις ιδέες του. Αυτό της επιτρέπει να εφαρμόζει τις εμπειρίες, την τεχνογνωσία και τις δεξιότητές τους σε θέματα που αφορούν την ομάδα της, κάτι που έχει φανεί εξαιρετικά χρήσιμο σε όλη τη διάρκεια της καριέρας της.

Μια μέρα στη ζωή

Ως ανώτερος τεχνικός του κέντρου δεδομένων, η Nur ξεκινά τη μέρα της ελέγχοντας τις ουρές εισιτηρίων, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις συνομιλίες για να προετοιμαστεί με την ομάδα για τις προκλήσεις που έρχονται. Κάνουν μια καθημερινή συζήτηση για την ασφάλεια και αξιολογούν τυχόν κινδύνους που μπορεί να συναντήσουν κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Η αγαπημένη πτυχή της εργασίας της Nur είναι η αυτονομία και το αίσθημα επίτευξης που προσφέρει η επίλυση δύσκολων ζητημάτων.

Αγαπημένο παιδικό φαγητό

Manti (τουρκικά ραβιόλια)

Το αγαπημένο παιδικό φαγητό της Nur είναι το μαντί, ένα τουρκικό πιάτο τύπου ραβιόλι. Η γιαγιά της έφτιαχνε αυτό το πιάτο σε ειδικές περιστάσεις καθ' όλη τη διάρκεια της παιδικής ηλικίας της Nur. Αυτό το πιάτο θυμίζει πάντα στη Nur τη γιαγιά της και το σπίτι στο οποίο μεγάλωσε. Αν βρίσκεται μακριά από το σπίτι της ή της λείπει η οικογένειά της, όπου κι αν βρίσκεται, η Nur θα προσπαθήσει να βρει ένα πιάτο μαντί για να γυρίσει στο σπίτι της.

.

.
.
.
.
.