توسيع إمكانية الوصول في مراكز البيانات الخاصة بنا
يتم طرح برنامج إمكانية الوصول الموسع الذي تم تجريبه لأول مرة في مركز بيانات Microsoft في West Des Moines ، أيوا ، إلى مراكز البيانات الأخرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة على أمل التوسع العالمي. أطلقت باكتي موتيرام ، مديرة برنامج إمكانية الوصول ، البرنامج بعد أن اقترح موظف في دي موين تحسينات لمساعدتهم على أداء عملهم.
"يتعلق الأمر بخلق مكان للانتماء. يجب أن يشعر الجميع أنه يمكنهم العمل في مركز بيانات ، بدلا من استبعاد أنفسهم من هذه الفرصة ، "يقول موتيرام.
بينما تم تصميم وبناء مراكز البيانات لتكون متوافقة مع ADA (قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة) ، ساعدنا فهم الاحتياجات المحددة للموظفين على رؤية فرص التحسين بما يتجاوز معيار ADA.
في البداية ، ركز البرنامج على الشكل الذي يجب أن تبدو عليه تسهيلات الوصول الإضافية في مركز البيانات. خلال التقييمات المبكرة ، سرعان ما أصبح من الواضح أنه يجب تضمين الموظفين والفرق داخل مركز البيانات لتحديد ما يجب إصلاحه أو تحسينه أو تغييره تماما.
يقول موتيرام: "لقد أجرينا الكثير من الأبحاث وتحدثنا مع أشخاص في مراكز البيانات من ذوي الإعاقة وغير المعوقين". أجرى البرنامج استطلاعات داخل مركز البيانات وشمل فرقا متعددة من مقر مايكروسوفت.
من هذا العمل، طور فريق إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة دليل إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى مركز البيانات العالمي من Microsoft الذي يحدد المعيار وسبب أهميته وملاءمته لإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وما يجب التحقق منه وكيفية معالجة عدم الامتثال. يسمح تطبيق كتيب إمكانية الوصول لموظفي مركز البيانات المدربين بإجراء التقييمات وجمع البيانات وإثارة المشكلات.
يشارك برايان ساترفيلد ، فني مراكز البيانات المقيم في فرجينيا ، "أشعر بالتمكين الشديد بحيث يمكنني استخدام وضعي الشخصي والتحديات التي أواجهها يوميا لتحسين ومساعدة الآخرين هنا في مركز البيانات وعبر مراكز البيانات الأخرى حول العالم ... أنظر دائما حولي وأفكر في طرق لتحسين الصعوبات التي أراها في إنجاز المهام أثناء العمل والتي قد تساعد شخصا آخر على أداء وظيفته بشكل أسهل ... يمكننا جميعا أن نحدث فرقا ".
يقول موتيرام إن تحديد شكل إمكانية الوصول في مركز البيانات يتطلب التواصل والوعي ، "يجب أن تكون إمكانية الوصول على رأس أولويات القلب ، ومن ثم يمكن أن تكون في قمة اهتماماتها".
"أشعر بالقوة لدرجة أنني أستطيع استخدام وضعي الشخصي والتحديات التي أواجهها يوميا لتحسين ومساعدة الآخرين هنا في مركز البيانات وعبر مراكز البيانات الأخرى حول العالم ..."—براين ساترفيلد، فني مركز البيانات، Microsoft
