Lewati ke konten utama
Lompati ke konten utama
Microsoft di komunitas Anda

Mengenal lebih dekat dengan karyawan pusat data: Shuaib Hamid

Keberhasilan Microsoft bergantung pada orang. Wami dengan bangga memperkenalkan beberapa orang berbakat di komunitas Anda yang bekerja di global kami pusat data global kami. Temukan apa yang menginspirasi mereka untuk berkarier di industri teknologi jalur yang berbeda yang mereka tempuh, dan seperti apa hari demi hari dalam kehidupan karyawan pusat data terlihat seperti apa.

Memperkenalkan Shuaib Hamid

Teknisi Pusat Data

Cheyenne

Karyawan sejak 2019

Hari-hari awal

Shuaib lahir di sebuah desa kecil bernama Al-Sahlah, yang terletak di gubernuran Ibb, Yaman. Tumbuh dewasa, ia harus berjalan kaki sekitar 3 mil ke sekolah setiap hari kerja untuk belajar. Kebutuhan dasar manusia sangat terbatas dan sulit didapat di desa terpencil seperti kampung halamannya. Shuaib tumbuh jauh dari teknologi dan menghabiskan sebagian besar waktunya bermain di luar bersama teman-temannya. Pada tahun 2008, kakak laki-lakinya mengiriminya sebuah PC desktop tua untuk menonton kartun Future Boy Conan. Bermain dengan PC desktop itu benar-benar menarik perhatian Shuaib. Pada tahun 2009, keluarganya mendapat kesempatan untuk pindah ke Amerika Serikat.

Jalan menuju teknologi

Setelah menyelesaikan gelar Ahli Madya di bidang peradilan pidana, Shuaib merasa bahwa peradilan pidana bukan untuknya. Saat bermain sepak bola, salah satu teman Shuaib mengajaknya untuk mengikuti kelas pengenalan ilmu komputer. Shuaib menerima sarannya dan mendaftar ke kelas tersebut. Salah satu guru Shuaib, Troy Amick, memperkenalkannya pada Akademi Pusat Data Microsoft. Dia menemui penasihatnya dan mendaftar ke program tersebut.

Pada musim panas 2019, Shuaib menyelesaikan program Datacenter Academy dan mendapatkan sertifikasinya. Sebagai bagian dari program DCA, Shuaib diberitahu tentang lowongan pekerjaan di pusat data lokal di Cheyenne, dia melamar, menjalani proses wawancara, dan diterima pada tanggal 9 September 2019.

Negara adidaya

Melatih para teknisi baru adalah salah satu hal favorit yang dilakukan Shuaib. Melihat momen "aha" di wajah mereka saat semuanya berjalan dengan baik sungguh luar biasa. Menjadi sumber daya bagi semua orang di tempat kerja adalah hal yang ia sukai - menjadi orang yang bisa dihubungi semua orang saat mereka mengalami kesulitan dalam memecahkan masalah server, memahami apa yang diminta oleh tiket, dan membantu mereka dengan hambatan apa pun yang mungkin mereka hadapi. Shuaib senang melakukan tugas-tugas tersulit di tim untuk menambah pengetahuan dan menantang dirinya sendiri.

Sehari dalam hidup

Shuaib mulai bekerja pada pukul 6 sore, memeriksa emailnya, memastikan semua orang yang bekerja pada shift tersebut mendapatkan tiket ke gedung masing-masing, dan melihat tiket yang ditugaskan untuk mulai membuat daftar tugas untuk hari itu. Sekitar pukul 6:30 sore, dia menghadiri rapat 5-in-15 untuk membahas keselamatan, hal-hal penting dan tidak penting dari shift sebelumnya, kondisi cuaca, dan apakah ada proyek besar yang sedang berlangsung pada hari itu. Sekitar pukul 11 siang, ia makan siang, di mana ia melakukan video chat dengan istrinya yang saat ini berada di Arab Saudi menunggu visa imigrasinya disetujui. Setelah makan siang, Shuaib memantau antrian untuk melihat apakah ada sesuatu yang tidak biasa. Dia kembali bekerja hingga pukul 6 pagi. Sesampainya di rumah, dia mencoba untuk segera tidur agar bisa bangun lebih awal di sore hari untuk menjalankan tugas dan membuat makan siang untuk hari itu.

Makanan masa kecil favorit

Shakshouka Yaman

Yaman memiliki beragam hidangan. Shakshouka mengingatkan Shuaib pada masa kecilnya. Kakak iparnya biasa membuat hidangan ini untuk seluruh keluarga saat makan malam. Hidangan ini mengingatkannya pada masa kecil ketika keluarganya berkumpul untuk berbagi makan malam dengan tawa dan kenangan indah.

.
.
.