Apprendre à connaître les employés du centre de données : Diogo Nicollette de Oliveira

Le succès de Microsoft dépend de nos employés. Nous sommes fiers de vous présenter certaines des personnes talentueuses de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a inspirés à chercher une carrière dans l’industrie de la technologie, les différentes voies qu’ils ont suivies et à quoi ressemble une journée dans la vie d’un employé de centre de données.

Présentation de Diogo Nicollette de Oliveira

Technicien principal de centre de données

Campinas( Brésil)

Employé depuis 2020

Les débuts

Diogo est un Brésilien de 36 ans marié et père de deux enfants. Il a grandi dans la zone rurale de l’État de São Paulo avec ses parents. Enfant, Diogo aimait les dinosaures et l’espace et regardait toujours des dessins animés à leur sujet. Il jouait beaucoup avec ses amis du quartier et de l’école. Diogo a toujours été intéressé par la technologie - il joue encore aux jeux vidéo à ce jour - et aime lire sur les nouvelles tendances technologiques qui changeront la façon dont nous vivons.

Le chemin vers la technologie

Diogo a commencé à travailler chez Microsoft il y a près de quatre ans en tant que technicien de centre de données. Ce fut un moment difficile pour lui parce qu’il a dû apprendre beaucoup de nouvelles choses. Il a cherché de l’information, a parlé à des gens plus expérimentés et a progressivement développé ses compétences. Après environ un an et demi, son rôle est passé à Technicien de déploiement de centre de données. Il a acquis des compétences supplémentaires telles que la supervision du travail des équipes tierces dans le câblage. Grâce à cette connaissance approfondie de l’infrastructure des centres de données, de la topologie du réseau, etc., Diogo a également commencé à aider d’autres techniciens dans leurs tâches. Diogo a participé à divers projets pilotes pour améliorer l’efficacité de l’équipe. Enfin, Diogo a été promu senior tech où il applique toutes les connaissances qu’il a acquises pour contribuer au succès des opérations sur son campus.

Superpuissances

L’une des superpuissances de Diogo est l’expertise en gestion de projet. Il aime se sentir mis au défi et apprendre de nouvelles choses, ainsi que trouver des solutions à des problèmes qui ont un impact significatif sur l’équipe. Ayant été professeur d’anglais pendant 10 ans, Diogo aime aider et partager ce qu’il sait avec les autres. « Apporter des connaissances et les partager avec les gens a toujours été l’une des choses qui me font me sentir le plus épanoui », dit-il. Diogo estime également que sa résilience a été cruciale dans sa progression de carrière chez Microsoft, car il est constamment confronté à de nouveaux défis et doit trouver différentes façons de les gérer avec succès.

Un jour dans la vie

Les principales responsabilités de Diogo comprennent l’installation, le diagnostic, le dépannage, le remplacement et la mise hors service de l’équipement. Pour les changements complexes tels que la mise à niveau de racks entiers, Diogo effectue la mise hors service du matériel conformément aux procédures établies. De plus, il fournit des conseils, gère les escalades et s’assure que l’équipe est bien informée sur les solutions et les réponses. Il tient les parties prenantes concernées au courant de l’état d’avancement des travaux afin de minimiser la nécessité d’apporter d’autres ajustements. En outre, Diogo vérifie la conformité de sécurité pendant le déclassement. Diogo aime travailler avec de nouveaux projets en ce qui concerne le déploiement et parler à différentes équipes autour de lui. Apprendre de nouvelles choses est ce qui le motive quotidiennement.

Nourriture préférée de l’enfance

La nourriture préférée de tous les temps de Diogo a toujours été et sera toujours la pizza. L’importance de la pâte est forte dans sa famille en raison de leurs racines italiennes, et la pizza, ainsi que les pâtes, a toujours été un facteur unificateur pour tout le monde de se rassembler autour de la table et de partager un repas tout en discutant de la vie elle-même.
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