Γνωριμία με τους υπαλλήλους των κέντρων δεδομένων: Diogo Nicollette de Oliveira

Η επιτυχία της Microsoft εξαρτάται από τους ανθρώπους μας. Είμαστε περήφανοι που σας παρουσιάζουμε μερικούς από τους ταλαντούχους ανθρώπους της κοινότητάς σας που εργάζονται στα παγκόσμια κέντρα δεδομένων μας. Ανακαλύψτε τι τους ενέπνευσε να αναζητήσουν μια καριέρα στον κλάδο της τεχνολογίας, τους διαφορετικούς δρόμους που ακολούθησαν και πώς μοιάζει μια μέρα στη ζωή ενός υπαλλήλου του κέντρου δεδομένων.

Παρουσίαση του Diogo Nicollette de Oliveira

Ανώτερος τεχνικός κέντρου δεδομένων

Campinas, Βραζιλία

Εργαζόμενοι από το 2020

Πρώτες μέρες

Ο Diogo είναι ένας 36χρονος Βραζιλιάνος που είναι παντρεμένος και έχει δύο παιδιά. Μεγάλωσε σε αγροτική περιοχή της πολιτείας Σάο Πάολο με τους γονείς του. Ως παιδί, ο Diogo λάτρευε τους δεινόσαυρους και το διάστημα και έβλεπε πάντα κινούμενα σχέδια σχετικά με αυτά. Έπαιζε πολύ με τους φίλους του από τη γειτονιά και το σχολείο. Ο Diogo ενδιαφερόταν πάντα για την τεχνολογία -ακόμα και σήμερα παίζει βιντεοπαιχνίδια- και του αρέσει να διαβάζει για τις νέες τεχνολογικές τάσεις που θα αλλάξουν τον τρόπο ζωής μας.

Ο δρόμος προς την τεχνολογία

Ο Diogo άρχισε να εργάζεται στη Microsoft πριν από σχεδόν τέσσερα χρόνια ως τεχνικός κέντρου δεδομένων. Ήταν μια δύσκολη στιγμή γι' αυτόν, επειδή έπρεπε να μάθει πολλά νέα πράγματα. Αναζήτησε πληροφορίες, μίλησε με πιο έμπειρους ανθρώπους και ανέπτυξε σταδιακά τις δεξιότητές του. Μετά από περίπου ενάμιση χρόνο, ο ρόλος του μετατοπίστηκε σε Datacenter Deployment Technician. Απέκτησε πρόσθετες δεξιότητες, όπως η επίβλεψη των εργασιών τρίτων ομάδων στην καλωδίωση. Με αυτές τις εκτεταμένες γνώσεις σχετικά με την υποδομή του κέντρου δεδομένων, την τοπολογία του δικτύου και πολλά άλλα, ο Diogo άρχισε επίσης να βοηθάει άλλους τεχνικούς στα καθήκοντά τους. Ο Diogo συμμετείχε σε διάφορα πιλοτικά προγράμματα για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της ομάδας. Τέλος, ο Diogo προήχθη σε Senior Tech, όπου εφαρμόζει όλες τις γνώσεις που απέκτησε για να συμβάλει στην επιτυχία των λειτουργιών στην πανεπιστημιούπολη του.

Υπερδυνάμεις

Μία από τις υπερδυνάμεις του Diogo είναι η εμπειρία στη διαχείριση έργων. Του αρέσει να αισθάνεται ότι τον προκαλούν και να μαθαίνει νέα πράγματα, καθώς και να βρίσκει λύσεις σε θέματα που έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην ομάδα. Έχοντας διατελέσει καθηγητής Αγγλικών για 10 χρόνια, ο Diogo απολαμβάνει να βοηθά και να μοιράζεται τις γνώσεις του με τους άλλους. "Το να συνεισφέρω γνώσεις και να τις μοιράζομαι με τους ανθρώπους ήταν πάντα ένα από τα πράγματα που με κάνουν να αισθάνομαι πιο ικανοποιημένος", λέει. Ο Diogo πιστεύει επίσης ότι η ανθεκτικότητά του ήταν καθοριστική για την εξέλιξη της καριέρας του στη Microsoft, καθώς αντιμετωπίζει συνεχώς νέες προκλήσεις και πρέπει να βρίσκει διαφορετικούς τρόπους για να τις αντιμετωπίζει με επιτυχία.

Μια μέρα στη ζωή

Οι βασικές αρμοδιότητες του Diogo περιλαμβάνουν την εγκατάσταση, τη διάγνωση, την αντιμετώπιση προβλημάτων, την αντικατάσταση και τον παροπλισμό του εξοπλισμού. Για πολύπλοκες αλλαγές, όπως η αναβάθμιση ολόκληρων racks, ο Diogo πραγματοποιεί παροπλισμό υλικού σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες. Επιπλέον, παρέχει καθοδήγηση, χειρίζεται τις κλιμακώσεις και διασφαλίζει ότι η ομάδα είναι καλά ενημερωμένη σχετικά με τις λύσεις και τις απαντήσεις. Ενημερώνει τους αρμόδιους ενδιαφερόμενους για την κατάσταση των εργασιών, ώστε να ελαχιστοποιείται η ανάγκη για περαιτέρω προσαρμογές. Επιπλέον, ο Diogo επαληθεύει τη συμμόρφωση με την ασφάλεια κατά τη διάρκεια του παροπλισμού. Ο Diogo λατρεύει να εργάζεται με νέα έργα όταν πρόκειται για ανάπτυξη και να συνομιλεί με διαφορετικές ομάδες γύρω του. Το να μαθαίνει νέα πράγματα είναι αυτό που τον ωθεί καθημερινά.

Αγαπημένο παιδικό φαγητό

Το αγαπημένο φαγητό του Diogo ήταν και θα είναι πάντα η πίτσα. Η σημασία της ζύμης είναι έντονη στην οικογένειά του λόγω των ιταλικών τους ριζών, και η πίτσα, μαζί με τα ζυμαρικά, ήταν πάντα ένας ενωτικός παράγοντας για να μαζευτούν όλοι γύρω από το τραπέζι και να μοιραστούν ένα γεύμα συζητώντας για την ίδια τη ζωή.
.
.
.