يعتمد نجاح Microsoft على موظفينا. نحن فخورون بتقديم بعض الأشخاص الموهوبين في مجتمعك الذين يعملون في مراكز بياناتنا العالمية. اكتشفوا ما الذي ألهمهم للبحث عن مهنة في مجال التكنولوجيا، والمسارات المختلفة التي استكشفوها، وكيف يبدو اليوم في حياة موظف مركز البيانات.

تقديم جايمس كيركهام

مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات

كوينسي ، واشنطن

موظف منذ 2011

الأيام الأولى

ولد جايمس في أوتاوا ، أونتاريو ، كندا ، وانتقل مع عائلته إلى إفراتا ، واشنطن عندما كان في الرابعة من عمره. أصبح جايمس مهتما بأجهزة الكمبيوتر حوالي السادسة عندما حصلت عائلته على أول جهاز كمبيوتر لها. "كنت مدمن مخدرات ، مما أثار استياء أمي. أرادت مني أن أفعل أشياء أخرى ". في المدرسة الثانوية ، أصبح جايمس طالبا فنيا. في ذلك الوقت ، لم يكن لدى مدرسته العديد من أقسام التكنولوجيا أو مختبرات الكمبيوتر ، ولم يكن هناك سوى كمبيوتر محمول واحد لكل طفل. "كان هذا حقا هو المكان الذي قطعت فيه أسناني بشكل احترافي. كنت في الواقع أتقاضى رواتبي ، وليس فقط إصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالأشخاص على الجانب ". بحلول الوقت الذي تخرج فيه من المدرسة الثانوية في عام 2007 ، تم الانتهاء من أول مركز بيانات في كوينسي القريبة. حاول المشاركة بعد المدرسة الثانوية ولكن قيل له إنه ليس لديه خبرة كافية ، في وقت ما قبل وجود أكاديمية مركز البيانات المحلية. ثم انتقل جايمس إلى جامعة واشنطن المركزية في إلينسبورغ وتخرج في عام 2012 بدرجة في تكنولوجيا المعلومات والتنظيم الإداري. عمل في الجامعة طوال فترة وجوده هناك كشخص في مكتب المساعدة ودعم Macintosh.

الطريق إلى التكنولوجيا

لطالما كانت التكنولوجيا موضع اهتمام جايمس. قبل أن يكمل دراسته مباشرةً، تم توظيف جايمس على الفور من قبل إحدى شركات البائعين التي كانت تخدم مركز بيانات كوينسي في ذلك الوقت. وقد ترقى بسرعة كبيرة في جانب البائعين إلى أن تم تعيينه في وظيفة بدوام كامل في عام 2013. عندما بدأ جايمس العمل كفني، كان هناك أربعة من موظفي Microsoft في الموقع. والآن، يوجد أكثر من 300 موظف بدوام كامل في كوينسي. بدأ كمدير مشروع مركز البيانات ثم ترقى إلى مدير عمليات مركز البيانات في غضون أربع سنوات. في منصبه الأول، كان مسؤولاً عن كل شيء في الموقع: البيئات الحرجة، والخدمات اللوجستية، والأمن، وتكنولوجيا المعلومات.

القوي العظمي

يساعده طول عمر جايمز في مركز البيانات على التفوق أثناء التحديات بسبب ثروته من المعرفة. "أعرف في كثير من الحالات من الذي يجب أن أحصل عليه ومن أتحدث إليه. إنه بالتأكيد شيء أساعد فيه الفريق الحالي". لقد تفاعل مع العديد من الفرق المختلفة خلال أدواره ويرى ذلك كقوة. "لقد بنيت هذه العلاقات على مدى سنوات وسنوات وسنوات. الشركة كبيرة جدا ، لذا فإن معرفة هؤلاء الأشخاص ودعمهم أثناء دعمهم لنا جعل الأمور أسهل كثيرا ". يمكن ل Jaymes سد الفجوات بين الفرق وهو مرتاح للتحدث مع الجميع. "أعتقد أنني تعلمت الكثير من والدي. إنه طبيب أسرة متقاعد وعلمني كيف أتحدث بعبارات واضحة يفهمها الناس".

يوم في الحياة

من المعتاد أن يحضر Jaymes الكثير من الاجتماعات اليومية. "أنا أساعد في قيادة عمليات إصلاح الأعطال ، هذا هو خبزي وزبدي." فريق Jaymes هو الفريق الوحيد في مركز البيانات دائما تحت الطلب ، ليلا ونهارا. يساعد الفريق في دعم عمليات النشر إذا كانت هناك حاجة لذلك طوال النوبات المسائية. Jaymes متاح في جميع الأوقات ، لذلك يتم تلقي مكالمة في منتصف الليل في بعض الأحيان. في معظم الأيام ، يساعد Jaymes في دفع فريقه من خلال المشكلات سواء كان ذلك يساعد في إلغاء حظر الأشياء أو البحث عن مجالات للتحسين.