Apprendre à connaître les employés des centres de données : Rolando Rodriguez Herrera

Le succès de Microsoft dépend de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de vous présenter quelques-uns des talents de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a poussés à faire carrière dans l'industrie technologique, les différentes voies qu'ils ont suivies et à quoi ressemble une journée dans la vie d'un employé d'un centre de données.

Présentation de Rolando M. Rodriguez Herrera

Technicien de centre de données stagiaire

San Antonio, Texas

Employé depuis 2024

Les premiers jours

Rolando est né au Mexique, où il a passé les premières années de sa vie. Sa famille a immigré aux États-Unis lorsqu'il était en cinquième année et il y vit depuis. Depuis son enfance, il est fasciné par tout ce qui est électronique, comme les jeux vidéo, les ordinateurs et les radios. Rolando a toujours été curieux de savoir comment les choses fonctionnent.

La voie de la technologie

Dès qu'il a obtenu son diplôme de fin d'études secondaires, Rolando a travaillé. À un moment donné, il avait trois emplois et essayait d'aller à l'école tout en s'occupant de son jeune frère et de sa jeune sœur. Il était tellement à l'étroit qu'il a fallu faire un choix, et à l'époque, c'était celui de l'école. Rolando a travaillé dans le secteur du service à la clientèle pendant une quinzaine d'années, a fondé une famille, puis s'est senti bloqué. Il a décidé de retourner à l'école et de poursuivre ses passions. Rolando a récemment obtenu son diplôme d'associé en cyberdéfense et opérations et, grâce au Palo Alto College, il a pu effectuer un stage en tant que technicien de centre de données chez Microsoft. Il travaille actuellement à l'obtention de sa licence et de plusieurs autres certifications.

Superpouvoirs

L'un des superpouvoirs de Rolando est sa curiosité sans fin. Parce qu'il a toujours voulu savoir comment les choses fonctionnent, il a tendance à poser beaucoup de questions et, à chaque fois, il apprend quelque chose de nouveau. "Souvent, non seulement j'apprends quelque chose de nouveau, mais les gens autour de moi découvrent un point de vue différent auquel ils n'auraient peut-être pas pensé", a déclaré Rolando.

Une journée dans la vie

En tant que technicien de centre de données, Rolando commence sa journée par une réunion matinale au cours de laquelle son équipe passe en revue le travail de la journée, parle des problèmes passés ou des leçons apprises, et de la sécurité. Puis vient la partie la plus amusante : se mettre au travail ! L'une des tâches préférées de Rolando est l'investigation générale, qui consiste à dépanner le serveur afin de trouver ce qui ne va pas et de le réparer.

Nourriture préférée de l'enfance

Le plat préféré de Rolando, qu'il soit enfant ou adulte, est le mole. "Je revois ma grand-mère passer une journée entière à préparer le mole et j'attendais patiemment qu'il soit prêt", raconte Rolando. "Elle me gâtait et me préparait des tamales au poulet et au mole, qui sont encore aujourd'hui mon souvenir le plus précieux.
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