Apprendre à connaître les employés des centres de données : Naim Jones
Le succès de Microsoft dépend de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de vous présenter quelques-uns des talents de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a poussés à faire carrière dans l'industrie technologique, les différentes voies qu'ils ont explorées et à quoi ressemble une journée dans la vie d'un employé d'un centre de données.
Présentation de Naim Jones
Technicien supérieur de centre de données
Dallas, Texas
Employé depuis 2023
Les premiers jours
Naim a grandi à Germantown, un quartier de Philadelphie, avec sa mère et ses trois frères et sœurs. Son éducation a été quelque peu dispersée entre une pléthore d'intérêts, allant des instruments de musique comme le violoncelle aux mathématiques, en passant par la lecture de livres (la série Percy Jackson était l'une de ses préférées), les jeux avec son frère et les kilomètres à parcourir pour se rendre au centre commercial avec ses amis.
Naim a toujours eu une légère aptitude pour les logiciels. Dans sa jeunesse, son frère et lui trouvaient des exploits, ou des failles, dans les jeux vidéo auxquels ils jouaient pour recevoir de la monnaie gratuite. Il s'agissait notamment de trouver comment décompresser des fichiers et modifier les propriétés d'un jeu pour le placer dans un état de vulnérabilité spécifique.
La voie de la technologie
Naim a décidé de poursuivre une carrière dans l'informatique à la fin de l'année 2022. Auparavant, il travaillait dans la vente en tant qu'opticien diplômé. Après avoir déménagé à Phoenix, en Arizona, pour une opportunité d'emploi qui ne s'est pas déroulée comme il l'espérait, il s'est inscrit à l'école à temps plein, avec une spécialisation en cybersécurité. Vers la fin de son premier semestre, en mai 2023, Naim a demandé à tous ses professeurs s'ils connaissaient des opportunités dans le domaine de la technologie qu'il pourrait saisir pour acquérir de l'expérience. L'un d'eux lui a envoyé un lien vers le stage du centre de données de Microsoft, et il a immédiatement postulé. Il a effectué un stage de trois mois et a été invité à s'engager à plein temps.
Après quelques mois en tant que technicien 1 débutant, Naim a commencé à réfléchir à la façon dont il pourrait évoluer. Dans le centre de données, il s'était concentré sur le domaine des réseaux, mais en discutant avec ses supérieurs et ses pairs, il s'est rendu compte que pour devenir un technicien supérieur de centre de données, il devait avoir de bonnes connaissances en matière de déploiement. En raison de son manque d'expertise, il a estimé qu'il lui serait difficile de gravir les échelons, mais il a commencé à s'attaquer férocement au déploiement de nouveaux centres de données afin de jeter les bases des processus nécessaires. En peu de temps, il a commencé à postuler, et lorsque l'entretien a eu lieu et qu'il a été question de déploiement, il était prêt.
Superpouvoirs
Les plus grands pouvoirs de Naim sont la collaboration, l'autonomisation et le simple fait d'être en contact avec les autres et de les faire se sentir spéciaux. Il veut s'assurer que ses coéquipiers se sentent à l'aise, valorisés et accueillis, et qu'ils ont les moyens de soutenir le monde par leur travail. Il prend le temps d'apprendre à connaître chacun de ses coéquipiers pendant les temps morts, en posant des questions réfléchies pour en savoir plus et en leur donnant la confirmation qu'ils ne sont pas simplement un autre rouage de la machine.
Dans son travail, Naim utilise son expertise en matière de réseaux pour aider à la communication des appareils dans les centres de données. Il a récemment obtenu la certification CCNA, qui lui permet de diagnostiquer et de dépanner les problèmes au sein du réseau et de travailler efficacement avec les ingénieurs réseau pour les résoudre.
Une journée dans la vie
La journée de Naim commence à 6 heures du matin, lorsqu'il rejoint ses coéquipiers pour les réunions de sécurité quotidiennes, discutant des risques de sécurité et de ce qu'ils peuvent faire pour atténuer les incidents. Il parcourt ensuite les chats pour connaître les principales priorités et démarrer la journée. Le travail consiste généralement à mettre en production les serveurs arrimés pour les clients et à préparer les racks de serveurs qui arrivent. Tout au long de la journée, ses coéquipiers et lui font des pauses pour parler de ce sur quoi ils travaillent, des problèmes qu'ils rencontrent et pour rire un peu.
Nourriture préférée de l'enfance
Ziti au four
Naim adore ce plat. Lorsqu'il avait environ 13 ans, sa belle-mère d'origine italienne lui a fait découvrir les ziti cuits au four. La première fois qu'il en a mangé, il a ressenti la même chose que lorsqu'il a reçu sa première paire de lunettes de vue : il ne savait pas qu'il en avait besoin avant d'avoir pris la première bouchée. Il se souvient très bien des week-ends sans école, où il mangeait ce plat trois fois par jour et où il avait le même goût que la première fois qu'il l'avait mangé, à chaque fois.
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