Apprendre à connaître les employés des centres de données : Emma Yacoub

Le succès de Microsoft dépend de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de vous présenter quelques-uns des talents de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a poussés à faire carrière dans l'industrie technologique, les différentes voies qu'ils ont suivies et à quoi ressemble une journée dans la vie d'un employé de centre de données.

Présentation d'Emma Yacoub

Technicien logistique

Gävle, Suède

Employé depuis juillet 2021

Les premiers jours

Les parents d'Emma ont émigré de Syrie en Suède et ont élevé Emma à Gävle. Elle a grandi entourée de sa grande famille syrienne élargie. "Nous avons toujours eu beaucoup de monde à la maison", se souvient-elle. "J'aime les gens. Je suis très sociable et je pense que c'est grâce aux gens qui m'entourent". Enfant, elle aimait toutes sortes de sports, en particulier le patinage artistique et les arts martiaux. Mais elle a également grandi avec un intérêt pour la technologie, né de l'intérêt de sa famille pour les dernières technologies et leur capacité à faciliter la vie quotidienne. Emma apprécie particulièrement la fonctionnalité et l'esthétique de la technologie.

La voie de la technologie

"Pour être honnête, je n'aurais jamais su que Microsoft était une option pour moi", se souvient Emma. Elle était gérante d'un restaurant lorsque la pandémie de COVID-19 a brutalement mis fin à son activité professionnelle. Elle a alors rejoint le centre de données de Microsoft à Ersbo, à Gävle, en tant que responsable de site pour Securitas. "J'ai alors réalisé que si tous ces gens pouvaient travailler ici, je pouvais peut-être le faire aussi", se souvient Emma. Un employé du centre de données l'a encouragée à postuler, ce qu'elle a fait. Six mois plus tard, elle se sent confiante dans son changement de carrière. "Je n'ai jamais fait quelque chose d'aussi bien dans ma vie", se souvient Emma. "J'aime cette culture. Il ne s'agit pas d'aller au travail, mais d'aller dans un endroit agréable où l'on peut faire la différence.

Superpouvoirs

Le superpouvoir d'Emma est sa capacité à entrer en contact avec les gens, quels que soient leur âge, leur origine ou leurs centres d'intérêt. Elle a le don de se faire des amis partout. C'est un véritable superpouvoir lorsqu'elle travaille en équipe, où la communication et les relations permettent à chacun d'aller plus loin qu'il ne pourrait le faire seul.

Une journée dans la vie

Lorsqu'Emma arrive au centre de données pour commencer à travailler en tant que technicienne en logistique, elle consulte son courrier, passe en revue les tâches entrantes et sortantes et établit un plan pour la journée. À 9 heures, elle rejoint les membres de son équipe des autres sites et leur responsable pour une réunion matinale, au cours de laquelle tout le monde échange des informations et rattrape le temps perdu. Emma s'attaque ensuite aux défis qui se présentent à elle ce jour-là. Les inventaires, les livraisons et les décomptes de cycles font systématiquement partie de sa journée de travail, mais il y a aussi des problèmes imprévus. Ces défis la tiennent en haleine et font en sorte qu'aucune journée ne se ressemble.

Aspirations professionnelles futures

L'objectif d'Emma est de se développer et d'apprendre autant que possible afin de pouvoir évoluer dans son rôle et d'accroître son impact sur le lieu de travail.

Nourriture préférée de l'enfance

Emma adore la nourriture , en particulier la cuisine de sa mère. "Tout ce qui sort de ses mains est pour moi la meilleure des nourritures", dit-elle. Sa mère ajoute un plat préféré de son enfance : les dolmas syriens : Les dolmas syriens. Dolma signifie "rempli" en turc. La version syrienne de ce délicieux plat salé consiste à remplir des feuilles de vigne avec du riz, des légumes et de la viande, puis à les faire mijoter lentement pour en approfondir les saveurs.