Apprendre à connaître les employés du centre de données: Emma Yacoub

Le succès de Microsoft dépend de nos employés. Nous sommes fiers de vous présenter certaines des personnes talentueuses de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a inspirés à poursuivre une carrière dans l’industrie de la technologie, les différentes voies qu’ils ont suivies et à quoi ressemble une journée dans la vie d’un employé de centre de données.

Présentation d’Emma Yacoub

Technicien en logistique

Gävle, Suède

Employé depuis juillet 2021

Les débuts

Les parents d’Emma ont émigré de Syrie en Suède et ont élevé Emma à Gävle. Elle a grandi entourée de sa grande famille élargie syrienne. « Nous avons toujours beaucoup de gens ici à la maison », se souvient-elle. « J’aime les gens. Je suis très sociable et je pense que c’est ce que j’ai obtenu en ayant des gens autour de moi. Enfant, elle aimait toutes sortes de sports, en particulier le patinage artistique et les arts martiaux. Mais elle a également grandi avec un intérêt pour la technologie, née de l’intérêt de sa famille pour les dernières technologies et sa capacité à rendre la vie quotidienne plus facile. Emma apprécie particulièrement la fonctionnalité et l’esthétique de la technologie.

Le chemin vers la technologie

« Je n’aurais jamais su que Microsoft était une option pour moi, pour être honnête », se souvient Emma. Elle était directrice de restaurant lorsque la pandémie de COVID-19 a brusquement mis fin à ce secteur de travail. Elle a donc pris un poste au centre de données Microsoft chez Ersbo à Gävle en tant que gestionnaire de site pour Securitas. « Puis j’ai réalisé que si toutes ces personnes peuvent travailler ici, peut-être que je le peux aussi », se souvient Emma. Un employé du centre de données l’a encouragée à postuler pour un emploi et elle l’a fait. Six mois plus tard, elle se sent confiante dans sa carrière. « Je n’ai jamais fait quelque chose qui me semble plus juste de ma vie », se souvient Emma. « J’aime la culture. Cela ne fonctionnera pas, mais ira dans un bel endroit où vous ferez une différence.

Superpuissances

Le super-pouvoir d’Emma est sa capacité à se connecter avec les gens, quels que soient leur âge, leurs antécédents ou leurs intérêts. Elle a le don de se faire des amis n’importe où. C’est une véritable superpuissance lorsqu’on travaille en équipe, où la communication et la connexion aident tout le monde à aller plus loin qu’il ne pourrait aller seul.

Un jour dans la vie

Lorsqu’Emma arrive au centre de données pour commencer à travailler en tant que technicienne en logistique, elle vérifie son courrier, examine les tâches entrantes et sortantes et établit un plan pour la journée. À 9 heures du matin, elle rejoint les membres de son équipe des autres sites et leur gestionnaire pour une réunion matinale, où tout le monde partage des informations et se rattrape. Ensuite, Emma s’attaque à tous les défis qui se présentent à elle ce jour-là. Les inventaires, les livraisons et les comptages de cycles font toujours partie de sa journée de travail, mais les problèmes imprévus le sont tout autant. Ces défis la gardent sur ses gardes et garantissent qu’il n’y a pas deux jours identiques.

Aspirations professionnelles futures

L’objectif d’Emma est de grandir et d’apprendre autant que possible pour être en mesure de se développer dans son rôle et d’élargir son impact en milieu de travail.

Nourriture préférée de l’enfance

Emma aime la nourriture, en particulier la cuisine de sa mère. « Tout ce qui vient de ses mains est la plus grande nourriture de tous les temps pour moi », dit-elle. Sa mère carillonne avec un favori d’enfance: dolmas syriens. Dolma signifie « rempli » en turc. La version syrienne de cette délicieuse friandise savoureuse implique des feuilles de vigne remplies de riz, de légumes et de viande, puis lentement mijotées pour approfondir les saveurs.