有關我們數據中心的常見問題
了解數據中心
什麼是數據中心，為什麼需要它們？
我們日常工作與生活所仰賴的各項科技服務，都是建立在資料中心所提供的基礎上。每當您在手機上開啟應用程式、加入線上課程或會議、拍攝並儲存照片，或與朋友線上遊戲時，您都在使用資料中心。當地企業、政府、醫院與學校每天都依靠資料中心來提供商品與服務。
我們從美國起步，並致力於透過「社區優先基礎設施」計畫，以負責任的態度建設和營運資料中心。這項五點計畫旨在讓我們在建設、擁有及營運資料中心的社區中，成為一位好鄰居。
如何進一步了解我所在社區的數據中心？
探索 Microsoft 如何為世界各地的社區帶來改變。這些概況介紹提供了我們在各地區的資料中心、社區投資和永續發展努力的概況。
如需查閱當地語言版本的資料表，請造訪資料中心營運資料表。
「以社群為先的人工智慧原則」如何適用於美國境外的社群？
微軟最初在美國啟動這項計畫，並將根據各區域的需求、優先事項及傳統，將其推廣至全球。
資料中心對當地經濟有何影響？
根據 美國商會提供的研究，本地數據中心基礎設施支援和刺激數據中心和建築工作的發展，通過稅收改善當地基礎設施，並支援支持這些專案的其他技術公司。在美國境外託管數據中心的全球社區中也有類似的好處。
除了創造建築和營運方面的就業機會外，資料中心還能透過增加地方稅收，進而強化當地社區，這些稅收將用於支持學校、公園、圖書館及緊急救援人員等公共服務。
透過我們的「社區優先 AI 基礎設施」計畫，我們也致力於投資當地人才培訓，包括「資料中心學院」計畫，以及為資料中心所在社區的學生、成人及小型企業提供的 AI 技能培訓機會。
微軟如何確保人工智慧的發展能支持當地社區的電網可靠性？
微軟致力於打造更高效、能耗與耗水量更低的 AI 系統。我們正持續推動永續基礎設施、再生能源及電網技術的創新。
數據中心可持續性
微軟對可持續發展的承諾是什麼？
- 我們承諾到 2030 年實現負碳，到 2050 年，從大氣中去除的二氧化碳量相當於我們公司自 1975 年成立以來直接排放或通過電力消耗排放的所有二氧化碳。
- 到 2030 年，我們在全球運營中補充的用水量也將超過消耗量，重點關注我們工作所在缺水的地區。
- 到 2030 年，我們將在自有數據中心和園區實現 90% 的運營廢物轉移，以及所有建築和拆除專案 75% 的轉移。
- 在我們的 2024 年環境可持續發展報告中瞭解更多資訊。
冷卻數據中心需要多少水？
我們持續設計能盡量節省用水量的資料中心，並與當地公用事業單位合作，確保我們的營運不會對社區的供水造成負擔。
在我們旗下的所有資料中心中，我們致力於在 2030 年前將用水強度降低 40%，並正導入採用閉環冷卻系統的新設計，此舉可大幅減少用水量，其中包括在某些地點採用無需使用飲用水進行冷卻的設計。
我們亦承諾，補充的水量將超過我們取用的水量，並透過公布美國各資料中心區域的水資源使用數據，以及報告補充進度，以提升透明度。
如欲進一步了解我們的冷卻方法，請參閱《了解微軟資料中心的用水情況》
微軟在水資源短缺地區採取何種策略？
我們的冷卻策略是根據當地條件量身打造的。對於位於水資源短缺地區的新建 資料中心，我們優先採用耗水量極低或完全不耗水的技術，例如風冷式冷水機組和室外空氣冷卻系統。我們 從項目啟動之初便與公用事業單位合作，以規劃用水、廢水處理及水壓需求，並在必要時全額資助成長所需的基础設施，確保當地供水系統具備韌性
您是否在水中放入添加劑/化學品？
數據中心冷卻水通常不經過任何化學品或添加劑處理。當可用水的品質不足以用於冷卻系統時，以與市政飲用水相同的方式進行水處理，以去除過硬度或防止有害細菌生長。
如何從數據中心排出水？
廢水通常根據當地環境法規排放到市政下水道系統。
數據中心是否使用可再生能源？
可再生能源是指從可再生資源中收集的能源，這些資源可在人類時間尺度上自然補充，例如太陽能、風能、水能、地熱能、潮汐能和生物燃料。到 2025 年，微軟雲端將轉換為 100% 的可再生能源供應，也就是說，我們所有資料中心、建築物和校園所消耗的碳排放電力，100% 都會簽訂綠色能源的購電協議 (PPA)。
為什麼數據中心有生成器？
在罕見的緊急情況下，資料中心會使用化石燃料發電機作為備用電源。微軟不斷尋求機會轉換為無碳備用發電，包括最終使用電池。隨著這項技術的不斷成熟，我們的目標是延長電池的使用時間，從幾分鐘延長到幾小時。長效電池有可能取代柴油發電機。
數據中心會產生浪費嗎？
微軟的「循環中心」計畫讓我們能夠將資料中心中退役的雲端運算硬體重新利用並轉作他用，使其在學校中獲得新生，作為技能培訓計畫的資源，以及更多用途。我們的「循環中心」計畫目標是在 2025 年前，將 90% 的雲端運算硬體資產重新利用。
在全球範圍內，Microsoft 數據中心重用了 78% 的生命週期結束資產和元件;其餘22%的材料被回收利用。此外，Microsoft 正在進行研究和開發，通過確定用於使用過的空氣篩檢程式和光纖電纜的新回收解決方案來改善廢物轉移。
在數據中心工作
有多少人在數據中心工作？
Microsoft 數據中心代表著資本密集的投資和對社區的長期承諾。一般而言，當第一座大樓開始運作時，我們會聘請約 50 名全職員工和供應商。隨著後續建物的落成，我們會聘請更多員工，一般而言，每棟建物會聘請 50 名全職員工和廠商。
除了支援各棟建築的現場職位外，資料中心的建設在施工階段可創造數千個就業機會；隨著多棟建築組成的園區不斷擴展，資料中心的營運職位亦可增至數百個。透過我們的「社區優先人工智慧基礎設施」計畫，我們亦致力於投資當地人才培育管道，讓居民能把握這些機會。
數據中心將提供哪些類型的工作，您如何申請？
Microsoft 數據中心創建家庭工資運營和建築工作，以下是數據中心內最常見的幾個角色：
如需完整的職位清單，請造訪您社區內的 Microsoft 工作機會，或想培養在資料中心工作所需的技能，請參閱我們的資料中心學院。
除了為資料中心營運職位招募人才外，微軟正擴展人才培育管道，讓更多當地居民能接受培訓，以勝任營建及後續營運相關職務。在美國和加拿大，這包括與 北美建築業工會（NABTU） 建立新的合作夥伴 關係，以 強化資料中心建設地區的學徒制與培訓計畫，並持續與當地社區學院及職業學校合作，擴展我們的「資料中心學院」計畫。
居住在數據中心附近
數據中心園區是什麼樣的？
每個網站都有獨特的設計，但通常數據中心建築類似於沒有窗戶的倉庫。大多數情況下，我們會在每個數據中心園區位置構建多個數據中心建築物。出於安全和安全目的，Microsoft 使用標準設計範本，在周邊設置圍欄。 在可能的情況下，我們努力包括植物篩查。
數據中心園區是否會產生大量流量？
與配送倉庫不同，數據中心沒有全天候進出的卡車流量，但可能會偶爾收到機器、零件、辦公用品和其他設備的交付。數據中心每棟建築僱用大約50人，在24/7期間，停車場的交通量也很少。員工將按交錯的時程表到達和離開數據中心，因此不會有來自大型班次變化的流量。
數據中心會產生噪音嗎？
微軟資料中心通常有四個聲音來源：伺服器、員工車輛和偶爾運送的卡車、備用發電機和冷卻設備。通常情況下，建築後移會在備用發電機之間形成距離，使聲量變得微不足道。
數據中心使用哪種外部照明？
Microsoft 數據中心包括周圍圍欄和 24 小時外部照明，以保護我們的員工和作業。在我們的資料中心財產中，建築物周圍以及停車場、道路、人行道和周邊圍籬等地方都有策略性地放置人工外部照明。照明位置和燈具的設計都經過深思熟慮，考慮到人體安全、視覺舒適、建築美學和識別，同時尊重周遭環境。
微軟如何減輕建築對社區的影響？
Microsoft 的總承包商負責遵守許可過程中概述的當地噪音條例和規範。知道工作時間后，我們會使用 Microsoft 在您的社區中 博客向社區告知總承包商允許的工作時間，作為我們施工概述的一部分。 當需要交通管制時，我們的總承包商使用交通管制員來確保社區的安全並保持交通暢通。
健康與安全
資料中心會對健康造成危害嗎？
微軟致力於保障員工、承包商及社區的安全。資料中心不會對社區健康構成威脅。在資料中心生命週期的所有階段——從建設到營運——微軟均符合地方、州及聯邦的衛生、安全與環境法規，包括轄區主管機關（AHJ）的相關規定。
資料中心是否與癌症發病率上升或流產率增加有關？
目前沒有證據顯示，居住在資料中心附近會導致或增加罹患癌症、流產或其他健康問題的風險。資料中心主要由電力系統和冷卻設備組成，在正常運作期間，不會產生可能危害健康的有毒排放物或有害輻射。在極少數的緊急情況下，當備用發電機啟動時，我們會嚴密監控排放水平，以確保符合所有聯邦、州及地方的空氣品質法規。
微軟的資料中心會造成光污染，進而對健康構成風險嗎？
微軟的資料中心採用精心設計的外觀照明系統，在確保員工安全之餘，亦避免造成光污染。我們深知社區居民重視夜空的黑暗，並希望夜間盡可能減少強光的干擾。我們的照明方案有助於確保資料中心在夜間的存在感不顯眼，且不會對健康造成影響。
冷卻系統會造成熱島效應嗎？
微軟負責管理並散逸資料中心伺服器冷卻過程中產生的熱能，並採用尖端解決方案以將廢熱降至最低。關於資料中心及冷卻系統是否會加劇局部熱島效應的研究仍在進行中。特定設施是否會對附近室外溫度產生可測量的影響，取決於設施設計、冷卻技術、規模以及當地環境條件等特定場地因素。
如果變電站設備發生故障，會發生什麼情況？
若變電站設備發生故障，保護系統會自動切斷或隔離受影響的設備，以防止設備損壞並保障人員安全。變電站採用多層保護與冗餘設計，其工程設計旨在確保即使發生可預見的設備故障，也不會對周邊社區造成健康或安全風險。電力保護系統、物理隔離措施及應急處理程序，皆旨在防止對站外區域造成影響。
架設資料中心會提高安全性，還是增加遭受攻擊的風險？
確保安全是微軟的首要考量。我們的資料中心在設計與營運上，皆以確保所在社區的安全與保障為首要目標。我們與當地政府部門密切合作，以確保我們的設施符合法規與安全要求；同時，基於安全與合規考量，我們會審慎評估公開分享的資訊內容。
設立資料中心會污染我們的供水嗎？
資料中心會謹慎管理其冷卻用水，以協助保護當地水質及公共衛生。聯邦、州及地方政府已制定適用於廢水排放的法規。 我們透過管理與監控營運及排放作業以符合這些要求，並與當地公用事業機構合作，以確保遵守相關法規。微軟亦在設計冷卻水系統及資料中心時，採取措施防止化學物質釋放到環境或當地下水道中。微軟不會在其資料中心冷卻作業中添加 PFAS（所謂的「永久性」）化學物質。這些措施共同構成了多層次的水質保護機制，旨在防止有害污染物進入社區水域。
如果發生管線洩漏或潑灑，閉環系統中的丙二醇（PG）會如何？
現代液冷運算系統採用多層防護機制，能迅速偵測並應對液體洩漏，以防止或將潛在的洩漏影響降至最低，從而保護人員、設備及周邊環境。 洩漏偵測與自動關機系統是負責任液冷設計的關鍵環節，能確保系統在高效能運算環境中安全、可靠且具韌性地運作。即使發生洩漏或溢出等罕見情況，資料中心也已建立完善的溢出應變與清理程序，包括受過專業訓練的人員、隨時可用的溢出處理套件，以及預先規劃的廢棄物處理流程，以確保液體能被妥善封堵、迅速清理，並以符合環保責任的方式進行處理。
我住在資料中心的旁邊，家裡有一口自用井。施工期間，我的井水會受到什麼影響？
我們理解鄰居們可能會有所疑問或顧慮——我們也希望聽取您的意見。在施工前及施工期間，我們將保持開放的溝通管道，並會嚴肅看待附近居民提出的任何與水井相關的疑慮，並直接予以處理。如果您在任何時候有任何疑問或顧慮，請隨時聯繫我們的專案團隊。
當閉環系統進行沖洗時，您會如何處理水？
在初始調試期間，閉環系統會使用標準自來水進行注水與沖洗——這是一項一次性作業，需直接與當地公用事業單位協調，以確保任何排入污水系統的廢水均經過規劃、取得許可，並符合當地法規及條例。系統投入運作後，水將持續密封於閉環系統內。
資料中心附近的地下水是否會對健康造成風險？
資料中心須遵守環境保護規定，其中包含安全處理水資源與化學品，以及進行例行監測。微軟採取各項措施，以協助確保符合與地下水相關的適用法規標準。這些措施結合必要的監測與營運管控，有助於確保資料中心附近的地下水符合法規要求。