Conhecendo os funcionários do data center: Brian Satterfield

O sucesso da Microsoft depende de nosso pessoal. Temos orgulho de apresentar algumas das pessoas talentosas de sua comunidade que trabalham em nossos centros de dados globais. Descubra o que os inspirou a buscar uma carreira no setor de tecnologia, os diferentes caminhos que seguiram e como é um dia na vida de um funcionário de data center.

Apresentando Brian Satterfield

Técnico de data center

Boydton, Virgínia

Funcionário desde janeiro de 2020

Primeiros dias

Brian cresceu em South Boston, Virgínia. Ele enfrentou seu primeiro grande desafio na vida ainda bebê, quando uma hemorragia cerebral o deixou com paralisia cerebral do lado direito. A condição afeta sua aderência, habilidades motoras finas e mobilidade - mas Brian não deixou que esses desafios o impedissem de aproveitar a vida ou desenvolver sua carreira. "Sempre tentei fazer o melhor trabalho possível e nunca tive vergonha de tentar coisas novas." Depois de se formar no ensino médio, ele foi para a faculdade comunitária e concluiu cursos de TI em programação e redes. Em seguida, seguiu sua paixão por corridas de carros e conseguiu um emprego no Virginia International Racetrack: "Pude ver todos os tipos de carros exóticos", lembra ele. "Foi uma experiência divertida."

O caminho para a tecnologia

Autodenominado "pessoa do povo" com interesse em tecnologia, Brian passou a trabalhar no gerenciamento de casos, ajudando as pessoas a atingir suas metas de carreira no Virginia Workforce Center, uma organização sem fins lucrativos, e depois em um hospital local, gerenciando as impressoras e copiadoras da rede de TI. "Sempre gostei de computadores e tecnologia quando era criança. Eles sempre me fascinaram", lembra ele. Esse interesse o levou a se candidatar a um emprego no centro de dados da Microsoft. Agora, há vários anos nesse emprego, Brian orienta e treina os novos contratados como patrocinador do turno. A função combina seu interesse em tecnologia com seu compromisso de ajudar as pessoas. "Gosto de estar perto das pessoas e sempre tento ajudar os outros a alcançar o que desejam", ele reflete. "Sou como meu pai; ele adorava estar com as pessoas e trabalhar com elas. Eu me inspiro um pouco nele nesse aspecto."

Superpoderes

A atitude positiva e a determinação de Brian em superar os desafios e aproveitar as oportunidades o levaram a se destacar em sua função técnica e a assumir uma posição de liderança como patrocinador de turno de sua equipe. "Tive meus desafios, não me entenda mal, mas sempre segui em frente em tudo o que queria fazer. Quero que todos saibam que tudo é possível, inclusive trabalhar nos centros de dados da Microsoft."

Em 2021, Brian entrou para o Programa Global de Acessibilidade de Datacenters, onde ele determina maneiras de melhorar o trabalho para todos nos datacenters. Ele está sempre pensando em maneiras de melhorar a realização de tarefas enquanto trabalha, bem como de ajudar outra pessoa a fazer seu trabalho com mais facilidade. Brian diz: "Sinto-me tão empoderado que posso usar minha situação pessoal e os desafios que enfrento diariamente para melhorar e ajudar outras pessoas aqui e em outros datacenters em todo o mundo. Todos nós podemos fazer a diferença!"

Um dia na vida

Um dia na vida é uma noite na vida de Brian, que começa às 19 horas para ajudar a fornecer cobertura 24 horas para o data center. Cada noite é diferente: "Não sabemos exatamente o que está acontecendo até chegarmos aqui. Algumas noites podemos fazer a substituição de peças, outras noites fazemos investigações." A equipe se reúne para discutir projetos especiais e dividir os tíquetes de serviço. Depois de algum tempo de silêncio em seu escritório para analisar os tíquetes, Brian diagnostica e soluciona problemas com o hardware da rede - servidores, equipamentos de rede, cabeamento - e conclui os reparos. Grande parte do trabalho de serviço é individual, mas os membros da equipe estão sempre prontos para ajudar: "Nós nos ajudamos uns aos outros aqui. Essa é uma das coisas de que gosto neste lugar. Você pode conhecer todos os tipos de pessoas que trabalham na Microsoft e se envolver em todos os tipos de projetos diferentes. É um trabalho divertido".

Comida favorita da infância

A comida favorita de Brian quando adulto é a mesma de quando era criança: pizza. "Eu adoro pizza. Gosto de pepperoni, salsicha, bacon... adoro carne. Não sou difícil de agradar."

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