Apprendre à connaître les employés du centre de données: Brian Satterfield
Le succès de Microsoft dépend de nos employés. Nous sommes fiers de vous présenter certaines des personnes talentueuses de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a inspirés à faire carrière dans l’industrie technologique, les différents cheminements qu’ils ont explorés et à quoi ressemble une journée dans la vie d’un employé de centre de données.
Présentation de Brian Satterfield
Technicien de centre de données
Boydton (Virginie)
Employé depuis janvier 2020
Les débuts
Brian a grandi à South Boston, en Virginie. Il a dû faire face à son premier grand défi de vie lorsqu’il était bébé, lorsqu’une hémorragie cérébrale l’a laissé avec une paralysie cérébrale du côté droit. La maladie affecte sa présence, sa motricité fine et sa mobilité, mais Brian n’a pas laissé ces défis l’empêcher de profiter de sa vie ou de développer sa carrière. « J’ai toujours essayé de faire le meilleur travail possible et je n’ai jamais hésité à essayer de nouvelles choses. » Après avoir obtenu son diplôme d’études secondaires, il est allé au collège communautaire et a obtenu des diplômes en informatique en programmation et en réseautage. Il a ensuite poursuivi sa passion pour la course automobile en un emploi à l’hippodrome international de Virginie : « J’ai pu voir toutes sortes de voitures exotiques, se souvient-il. C’était une expérience amusante.
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Le chemin vers la technologie
Auto-décrit « personne » avec un intérêt pour la technologie, Brian est allé à un rôle de gestion de cas aider les gens à atteindre leurs objectifs de carrière au Virginia Workforce Center à but non lucratif, suivie d’un rôle à l’hôpital local gérant les imprimantes et les copieurs sur le réseau informatique. « J’ai toujours aimé les ordinateurs et la technologie quand j’étais enfant. Ils m’ont toujours fasciné », se souvient-il. Cet intérêt l’a amené à postuler pour un emploi au centre de données Microsoft. Maintenant, plusieurs années dans ce travail, Brian encadre et forme de nouveaux employés en tant que parrain de quart. Ce rôle combine son intérêt pour la technologie avec son engagement à aider les gens. « J’aime être avec les gens et j’essaie toujours d’aider les autres à atteindre ce qu’ils veulent », se souvient-il. « Je suis comme mon père; il aimait être avec les gens et travailler avec les gens. Je prends après lui un peu là-bas.
Superpuissances
L’attitude positive de Brian et sa détermination à relever les défis des opportunités l’ont amené à exceller dans son rôle technique et à devenir un chef de file en tant que parrain de changement pour son équipe. « J’ai eu mes défis, ne vous méprenez pas, mais j’ai toujours poussé vers l’avant dans tout ce que je veux faire. Je veux que tout le monde sache que tout est possible, y compris travailler dans les centres de données Microsoft.
En 2021, Brian a rejoint le Programme mondial d’accessibilité des centres de données où il peut déterminer des moyens d’améliorer le travail de tout le monde dans les centres de données. Il réfléchit toujours à des moyens d’améliorer l’accomplissement des tâches pendant qu’il travaille, ainsi que d’aider quelqu’un d’autre à faire son travail plus facilement. Brian déclare: « Je me sens tellement habilité que je peux utiliser ma situation personnelle et les défis auxquels je suis confronté quotidiennement pour améliorer et aider les autres ici et dans d’autres centres de données du monde entier. Nous pouvons tous faire une différence!
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Un jour dans la vie
Un jour dans la vie est une nuit dans la vie pour Brian, qui commence à 19 h pour aider à fournir une couverture 24 heures sur 24 pour le centre de données. Chaque soir est différent : « Nous ne savons pas exactement ce qui se passe avant d’arriver ici. Certains soirs, nous pouvons faire des remplacements de pièces, d’autres soirs, nous faisons des enquêtes. L’équipe se réunit pour discuter des projets spéciaux et diviser les tickets de service. Après un moment de silence dans son bureau pour examiner ses billets, Brian diagnostique et résout les problèmes avec le matériel réseau (serveurs, équipement réseau, câblage) et effectue les réparations. Une grande partie du travail de service se fait en solo, mais les membres de l’équipe sont toujours prêts à donner un coup de main : « Nous nous entraidons ici. C’est l’une des choses que j’aime de cet endroit. Vous avez l’occasion de rencontrer toutes sortes de personnes travaillant chez Microsoft et de vous impliquer dans toutes sortes de projets différents. C’est un travail amusant.
Nourriture préférée de l’enfance
Le plat préféré de Brian à l’âge adulte est le même qu’à l’enfance : la pizza. « J’adore la pizza. J’aime le pepperoni, la saucisse, le bacon... les amateurs de viande. Je ne suis pas difficile à plaire. . . . . . .
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