Apprendre à connaître les employés du centre de données: Brian Satterfield

Le succès de Microsoft dépend de nos employés. Nous sommes fiers de vous présenter certaines des personnes talentueuses de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a inspirés à chercher une carrière dans l’industrie de la technologie, les différentes voies qu’ils ont suivies et à quoi ressemble une journée dans la vie d’un employé de centre de données.

Présentation de Brian Satterfield

Technicien de centre de données

Boydton (Virginie)

Employé depuis janvier 2020

Les débuts

Brian a grandi à South Boston, en Virginie. Il a fait face à son premier défi majeur dans sa vie lorsqu’il était enfant, lorsqu’une hémorragie cérébrale l’a laissé avec une paralysie cérébrale sur son côté droit. La condition affecte son adhérence, sa motricité fine et sa mobilité, mais Brian n’a pas laissé ces défis l’empêcher de profiter de sa vie ou de développer sa carrière. « J’ai toujours essayé de faire le meilleur travail possible, et je n’ai jamais hésité à essayer de nouvelles choses. » Après avoir obtenu son diplôme d’études secondaires, il est allé au collège communautaire et a obtenu des diplômes en informatique en programmation et en réseautage. Il a ensuite suivi sa passion pour la course automobile dans un emploi à l’hippodrome international de Virginie: « J’ai pu voir toutes sortes de voitures exotiques », se souvient-il. C’était une expérience amusante.

Le chemin vers la technologie

Auto-décrit « personne » avec un intérêt pour la technologie, Brian est allé à un rôle de gestion de cas aider les gens à atteindre leurs objectifs de carrière au Virginia Workforce Center à but non lucratif, suivie d’un rôle à l’hôpital local gérant les imprimantes et les copieurs sur le réseau informatique. « J’ai toujours aimé les ordinateurs et la technologie quand j’étais enfant. Ils m’ont toujours fasciné », se souvient-il. Cet intérêt l’a amené à postuler pour un emploi au centre de données Microsoft. Maintenant, plusieurs années dans ce travail, Brian encadre et forme de nouveaux employés en tant que parrain de quart. Ce rôle combine son intérêt pour la technologie avec son engagement à aider les gens. « J’aime être avec les gens et j’essaie toujours d’aider les autres à atteindre ce qu’ils veulent », se souvient-il. « Je suis comme mon père; il aimait être avec les gens et travailler avec les gens. Je prends après lui un peu là-bas.

Superpuissances

L’attitude positive de Brian et sa détermination à relever les défis des opportunités l’ont amené à exceller dans son rôle technique et à devenir un chef de file en tant que parrain de changement pour son équipe. « J’ai eu mes défis, ne vous méprenez pas, mais j’ai toujours poussé vers l’avant dans tout ce que je veux faire. Je veux que tout le monde sache que tout est possible, y compris travailler dans les centres de données Microsoft.

En 2021, Brian a rejoint le Programme mondial d’accessibilité des centres de données où il peut déterminer des moyens d’améliorer le travail de tout le monde dans les centres de données. Il réfléchit toujours à des moyens d’améliorer l’accomplissement des tâches pendant qu’il travaille, ainsi que d’aider quelqu’un d’autre à faire son travail plus facilement. Brian déclare: « Je me sens tellement habilité que je peux utiliser ma situation personnelle et les défis auxquels je suis confronté quotidiennement pour améliorer et aider les autres ici et dans d’autres centres de données du monde entier. Nous pouvons tous faire une différence!

Un jour dans la vie

Une journée dans la vie est une nuit dans la vie pour Brian, qui commence à 19 heures pour aider à fournir une couverture autour de l’horloge pour le centre de données. Chaque nuit est différente : « Nous ne savons pas exactement ce qui se passe jusqu’à ce que nous arrivions ici. Certaines nuits, nous pourrions faire du remplacement de pièces, d’autres nuits, nous faisons des enquêtes. L’équipe se réunit pour discuter de tout projet spécial et diviser les billets de service. Après un certain temps calme dans son bureau pour examiner ses billets, Brian diagnostique et résout les problèmes avec le matériel réseau (serveurs, équipement réseau, câblage) et termine les réparations. Une grande partie du travail de service se fait en solo, mais les membres de l’équipe sont toujours prêts à donner un coup de main: « Nous nous en aidons les uns les autres ici. C’est l’une des choses que j’aime dans cet endroit. Vous rencontrez toutes sortes de personnes travaillant chez Microsoft et vous impliquez dans toutes sortes de projets différents. C’est un travail amusant.

Nourriture préférée de l’enfance

La nourriture préférée de Brian en tant qu’adulte est la même qu’à l’enfance: la pizza. « J’adore la pizza. J’aime le pepperoni, la saucisse, le bacon... amateurs de viande. Je ne suis pas difficile à plaire.

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