التعرف على موظفي مركز البيانات: بريان ساترفيلد

يعتمد نجاح Microsoft على موظفينا. نحن فخورون بتقديم بعض الأشخاص الموهوبين في مجتمعك الذين يعملون في مراكز بياناتنا العالمية. اكتشفوا ما الذي ألهمهم للبحث عن مهنة في مجال التكنولوجيا، والمسارات المختلفة التي استكشفوها، وكيف يبدو اليوم في حياة موظف مركز البيانات.
تقديم بريان ساترفيلد
فني مراكز البيانات
بويدتون (فيرجينيا)
موظف منذ يناير 2020
الأيام الأولى
نشأ براين في جنوب بوسطن بولاية فيرجينيا. وقد واجه أول تحدٍ كبير في حياته عندما كان رضيعاً، عندما أصابه نزيف في المخ وتركه مصاباً بشلل دماغي في جانبه الأيمن. وتؤثر هذه الحالة على قبضته ومهاراته الحركية الدقيقة وقدرته على الحركة - لكن براين لم يدع هذه التحديات تمنعه من الاستمتاع بحياته أو تطوير حياته المهنية. "لقد حاولت دائماً القيام بأفضل ما يمكنني القيام به، ولم أخجل أبداً من تجربة أشياء جديدة." بعد تخرجه من المدرسة الثانوية، التحق بكلية المجتمع وأكمل دراسته في تكنولوجيا المعلومات في البرمجة والشبكات. ثم اتبع شغفه بسباقات السيارات إلى وظيفة في حلبة فيرجينيا الدولية للسباقات: ويتذكر قائلاً: "تسنى لي رؤية جميع أنواع السيارات الغريبة". "لقد كانت تجربة ممتعة."
الطريق إلى التكنولوجيا
وصف برايان نفسه بأنه "شخص أشخاص" مهتم بالتكنولوجيا ، وانتقل إلى دور إدارة الحالات لمساعدة الأشخاص على تحقيق أهدافهم المهنية في مركز فرجينيا للقوى العاملة غير الربحي ، تلاه دور في المستشفى المحلي لإدارة الطابعات وآلات النسخ على شبكة تكنولوجيا المعلومات. "لطالما أحببت أجهزة الكمبيوتر والتكنولوجيا عندما كنت طفلا. لقد فتنواني دائما». قاده هذا الاهتمام إلى التقدم لوظيفة في مركز بيانات Microsoft. الآن بعد عدة سنوات من هذه الوظيفة ، يقوم براين بتوجيه وتدريب الموظفين الجدد كراع مناوبة. يجمع الدور بين اهتمامه بالتكنولوجيا والتزامه بمساعدة الناس. "أحب أن أكون حول الناس وأحاول دائما مساعدة الآخرين على تحقيق ما يريدون" ، يفكر. "أنا مثل والدي. كان يحب أن يكون مع الناس والعمل مع الناس. أنا أتبعه قليلا هناك ".
القوي العظمي
أدى موقف براين الإيجابي وتصميمه على رؤية التحديات التي تواجه الفرص إلى التفوق في دوره الفني والنمو إلى منصب قيادي كراع مناوبة لفريقه. "لقد واجهت تحدياتي ، لا تفهموني خطأ ، لكنني كنت دائما أضغط إلى الأمام في كل ما أريد القيام به. أريد أن يعرف الجميع أن كل شيء ممكن ، بما في ذلك العمل في مراكز بيانات Microsoft ".
في عام 2021 ، انضم برايان إلى برنامج إمكانية الوصول إلى مركز البيانات العالمي حيث يمكنه تحديد طرق لجعل العمل أفضل للجميع في مراكز البيانات. إنه يفكر دائما في طرق لتحسين إنجاز المهام أثناء عمله ، وكذلك مساعدة شخص آخر على القيام بعمله بسهولة أكبر. يقول براين: "أشعر بالتمكين لدرجة أنني أستطيع استخدام وضعي الشخصي والتحديات التي أواجهها يوميا لتحسين ومساعدة الآخرين هنا وعبر مراكز البيانات الأخرى حول العالم. يمكننا جميعا أن نحدث فرقا!"
يوم في الحياة
يوم في الحياة هو ليلة في حياة براين الذي يبدأ عمله في السابعة مساءً للمساعدة في توفير التغطية على مدار الساعة لمركز البيانات. تختلف كل ليلة عن الأخرى: "لا نعرف بالضبط ما الذي يحدث حتى نصل إلى هنا. في بعض الليالي قد نقوم باستبدال قطع الغيار، وفي ليالٍ أخرى نقوم بالتحقيقات." يجتمع الفريق لمناقشة أي مشاريع خاصة وتقسيم تذاكر الخدمة. بعد قضاء بعض الوقت الهادئ في مكتبه لمراجعة التذاكر، يقوم براين بتشخيص المشكلات المتعلقة بأجهزة الشبكة - الخوادم ومعدات الشبكة والكابلات - واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإكمال الإصلاحات. يقوم بالكثير من أعمال الخدمة بمفرده، ولكن أعضاء الفريق مستعدون دائماً لتقديم المساعدة: "نحن نساعد بعضنا البعض هنا. وهذا أحد الأشياء التي أحبها في هذا المكان. يمكنك مقابلة جميع أنواع الأشخاص الذين يعملون في Microsoft والمشاركة في جميع أنواع المشاريع المختلفة. إنها وظيفة ممتعة."